Fazilat namunalari. Mavzu bo'yicha xushmuomalalik materiali Bolalar uchun xushmuomalalik ta'rifi nima

15-asrgacha "vezhe" so'zi rus tilida keng qo'llanilgan - mutaxassis. "Vezhe" - "bilish", "bilish" dan. "Vezhe" - bu muayyan vaziyatda o'zini qanday tutishni biladigan odam. Shundan keyin “odob”ga aylangan “odob”. "Vezhestvo" qimmatli va majburiy fazilatdir, shuning uchun ular maktablarda "Vezhestvo" ni o'qish, yozish va ibodat bilan birga o'rgatishgan.

Yuklab oling:

Ko‘rib chiqish:

XOTOLIK

Hayot unchalik qisqa emas

Odamlarning xushmuomala bo'lishga vaqti yo'q edi.

R. Emerson

Suhbat:

1. “Odoblilik” tushunchasiga ta’rif berishga harakat qiling. “Odoblilik” so‘zi uchun sinonim va antonimlarni tanlang.

Xushmuomalalik insonning axloqiy sifati bo'lib, u uchun odamlarga hurmat kundalik xatti-harakatlar normasi va boshqalarga murojaat qilishning odatiy usuli hisoblanadi. Bu e'tiborlilik, hammaga mehr ko'rsatish, muhtoj bo'lgan har bir kishiga xizmat ko'rsatishga tayyorlik, do'stlik, noziklik, xushmuomalalik, kamtarlikni o'z ichiga oladi.

Odobli - xushmuomala, odobli, nozik, to'g'ri, xushmuomala, xushmuomala, jasur, yordamchi, hurmatli, o'qimishli, xushmuomala, odobli.

odobsiz - beadab, qo'pol, madaniyatsiz, do'stona, odobsiz, odobsiz, beadab, odobsiz.

Xushmuomalalik iltifot va xizmat qilishga tayyorlik belgisidir.

G. Hegel

Va ular vijdonni kar emas: onangga yordam berasiz

Siz noroziliksiz joysiz va unga yordam bering

Kampirga taslim bo'ling. So'ramasdan - ya'ni o'z-o'zidan.

Agar siz muloyim bo'lsangiz, agar siz xushmuomala bo'lsangiz

Dushda, tashqi ko'rinish uchun emas, keyin xola bilan suhbatda,

Trolleybusda siz boboga ham, buvingizga ham yordam berasiz

Ko'tarilish. Siz ularni mag'lub qilmaysiz ...

S.Ya. Marshak

"Agar siz muloyim bo'lsangiz ..." Muloyim harakatlar ro'yxatini davom ettiring.

Juda muloyim hind.

To'satdan uyga joylashdi Siz cho'chqa bo'lmaysiz, cho'chqa!

Juda muloyim hind. Mening oilam sizni kutmoqda

Kuniga kamida o'ttiz marta yuzimni oldinroq yuvgan bo'lardim

U baqirdi: Hoy, johillar! Siz cho'chqa tumshug'ingizsiz!

Tashrif buyurasizmi

Vezh-li-vos-ty o'rganing! Qanday bo'lmasin, u qanday kurashdi

Turkiyaga hech kim bormadi -

Men o'zim, - qichqirdi kurka, - na ekaman, na eshak.

Himoya fanlari doktori, kurka g'azabdan ko'karib ketdi:

Xotinim esa o'rnakdir, ziyoratga bormang!

Ajoyib odob-axloq. Barcha mashaqqatli mehnat behuda!

U uxlasa ham, Ularning hammasi bezorilar! ahmoq!-

Uyalma, eshak, buyukligingdan:

Keling, stolga o'tiring! Ular o'rganmadilar, qoramol,

Nega baliqdek jim turibsan? Axloqiy me'yorlar!

Ayting: men kelaman, rahmat!

Savollar:

1. Kurkani odobli deb atash mumkinmi? Nega?

2. Kibrli va axloqsiz odamga boshqalarga nisbatan bunday munosabat nimaga olib keladi?

3. S.Ya.ning sheʼrini tinglang. Marshak va savollarga javob bering.

xushmuomalalik darsi

Besh-olti yoshli ayiq Shunday qilib, besh-olti yoshli ayiq

O'zini qanday tutishni o'rgatdi: O'zini qanday tutishni o'rgatdi ...

Yigit, ayiq, Garchi u odobli bo'lsa ham,

Siz bo'kira olmaysiz, U ayiqcha qoldi.

Siz qo'pol va shafqatsiz bo'lolmaysiz, U qo'shnilarga ta'zim qildi -

Tanish ta'zim kerak, Tulkilar va ayiqlar.

Ularga shlyapani yeching, men tanishlarga yo'l berdim,

Panjasiga qadam qo'ymang, men ularga shlyapani echib tashladim,

Tishlaringiz bilan burga tutmang va begonalarga yaqinlashmang

Va to'rtga bormang. Butun tovon panjada.

Gaplash va esnash kerak emas

Kim esa to‘yib-to‘yib esnaydi, oyoq osti qilingan o‘t va ezilgan jo‘xori.

U panjasi bilan yopishi kerak, u qorniga suyandi

Og'izni ochish. Metroda omma oldida

Itoatli bo'l, odobli bo'l, Chollar, kampirlar

Yo'l berib o'tayotganlarga, Qo'rqitib qovurg'a sindirib.

Qarisini esa hurmat qiling, Besh-olti yoshli Ayiq

Va ayiq buvisiga o'zini qanday tutish kerakligi o'rgatilgan.

Tuman va qorda Lekin, aftidan, tarbiyachilar

Meni uyga kuzatib boring. To'g'ri behuda sarflangan vaqt.

Savollar:

Nima uchun muallif bizga ayiq haqida gapirib beradi?
Tarbiyachilar ayiqqa nimani o'rgatganlarini sanab o'ting. Sabab?
Ayiq odobli, odobli bo'lib qoldimi?
Ayiqga nima qilish kerakligini tushuntirishga harakat qiling.
Ayting-chi, kim sizga xushmuomalalikni o'rgatadi. Siz allaqachon nimani o'rgandingiz?
Siz doimo xushmuomala bo'la olasizmi yoki sizga ko'proq mashq kerakmi?

4. Odob-odob nima? Yaxshi odobli odam o'zini qanday tutadi?

Xulq-atvor inson xatti-harakatlarining tashqi ko'rinishidir. Ulardan ba'zilari dunyoviydir, masalan, ayolning qo'lini o'pish, unga ajoyib iltifotlar aytish, shlyapasini ko'tarib salomlashish va hk.; boshqalar - kundalik hayotga, masalan, toza kiyingan holda yurish, ovqatni chalg'itmaslik, kechki ovqat paytida gazeta o'qimaslik.

Yaxshi xulq - bu boshqalarning yomon xulq-atvoridan eng yaxshi himoya.

F. Chesterfild

Xulq-atvor odatlarga asoslanadi. Odatlar - muayyan vaziyatlarda o'rnatilgan xatti-harakatlar namunasi (stereotip).

5. Odobga oid so'zlarni eslang. Ushbu salomlashish va xayrlashish formulalaridan qanday holatda foydalanish kerak? Ularning asl ma'nosi nima?

Biz har kuni uchrashib, xayrlashamiz, kimgadir iltimos bilan murojaat qilamiz va ularga qilgan ishi, mehribonligi uchun minnatdorchilik bildiramiz, agar biron bir xatoga yo'l qo'ygan bo'lsak, kechirim so'raymiz - va bu barcha vaziyatlarda "sehrli so'zlar" bizning doimiy hamrohimiz. Sehrli so'z deyiladi rahmat . Ammo barcha odob-axloq so'zlari sehrli so'zlar deb atalishga loyiqdir. Kim biladi, kuniga necha marta so'zlarni aytamizSalom, xayrli kun, xayrli tong,har safar salomlashayotganga ham, biz ham salom aytayotganga tabassum qilish.

6. Ispan mutafakkirining maslahatlari bilan tanishing, balki ular sizga boshqalar bilan munosabatlaringizda yangi narsalarni kashf etishingizga yordam beradi. Tajribangizga asoslanib, hamrohlaringiz, opa-singillaringiz va akalaringiz uchun muloqot bo'yicha maslahatlar berishga harakat qiling. Ularni yozing.

"Odobli maslahat"

Suhbatda yoqimli bo'lish uchun suhbatdoshning xarakteri va ongiga moslashing. O'zingizni boshqa odamlarning so'zlari va iboralarining tsenzurasi sifatida ko'rsatmang, bundan tashqari, fikrlar va hukmlarda ayb topmang, aks holda ular sizdan qochishadi, hatto sizdan butunlay yuz o'girishadi. Suhbatda ehtiyotkorlik notiqlikdan muhimroqdir.

Hayajonlanmang. Rasmni buzmaslik va ahmoq deb hisoblanmaslik uchun ustunliklardan qoching. Maqtov, isrofgarchilik - cheklangan tushunish va did belgisi.

GRACIAN.

7. Jamiyatda boshqalar bilan muloqot qilishda u yoki bu tarzda harakat qilishni taqiqlovchi axloqiy tabular mavjud. Boshqalar bilan tanishing va to'ldiring.

Axloqiy tabular

Siz yosh haqida savol bera olmaysiz.
Siz suhbatdoshdan daromad haqida so'rashingiz mumkin emas.
Siz odamdan xalos bo'lishni xohlagan fazilatlar haqida maqtovlar aytolmaysiz.
Siz tanish odamning kasalligi haqida so'rashingiz va uning vaznini yo'qotganligi yoki yaxshi ko'rinmasligi uchun hamdardlik bildirishingiz mumkin emas.

8. Savollarga javob berib vaziyatlarni ko'rib chiqing.

vaziyatlar

Siz do'stingiz bilan ko'chada ketyapsiz. U notanish odam bilan salomlashdi. Sizga ham salom aytish kerakmi?
Siz avtobusga orqa perrondan kirdingiz va do'stlaringiz old eshik oldida turganini ko'rdingiz. Men ularga salom aytishim kerakmi va agar kerak bo'lsa, buni qanday qilish kerak?
Har kuni maktabga ketayotib, qo‘shni hovlida yashovchi keksa odamni uchratasiz, lekin uni tanimaysiz. Bunday hollarda salom aytish kerakmi? (Uyda, hovlida qo'shnilar bilan salomlashish yaxshi shakldir, hatto siz bir-biringizni shaxsan tanimasangiz ham.)
"Salom" o'rniga "salom" deb ayta olasizmi?
Ikki bola eshik oldida to‘qnashib ketishdi va ajralishmadi. Agar biri 11, ikkinchisi 15 bo'lsa, kim ikkinchisiga taslim bo'lishi kerak?
Biz salomlashganda qo'lqopimizni echamiz. Nega?

Lug'at Ushakov

Xushmuomalalik

xushmuomalalik, xushmuomalalik, pl. Yo'q, ayol chalg'itish ism Kimga; xushmuomalalik, odob-axloq, maishiy odob-axloq qoidalariga rioya qilish. Bu xushmuomalalikni talab qiladi.

Pedagogik terminologik lug'at

Xushmuomalalik

(eski slavyan vejadan - bilimdon, bilimdon odam; olim, o'qimishli, kitobxon, yaxshi o'qiydigan, urf-odat va odobga rioya qiladigan)

mehribon xatti-harakatlar va muomala yoki xushmuomalalik. Odobli odam - odobli, hurmatli, xushmuomala, yordamchi, yordamchi (qarang,).

(Bim-Bad B.M. Pedagogik ensiklopedik lug'at. - M., 2002. S. 32).

Lingvistik atamalar lug'ati

Xushmuomalalik

Kishilik olmoshlari sistemalarining bir qismi sifatida ifodalangan kategoriya. Masalan, avstroneziya tilida achex ikkinchi va uchinchi shaxs olmoshlari son grammlarini farqlamaydi, lekin ularning har biri uch darajali xushmuomalalikka ega. Ingliz tilida olmoshlar xushmuomalalik uchun neytraldir.

Umumiy morfologiyaning atama va tushunchalari: Lug'at-ma'lumotnoma

Xushmuomalalik

Kishilik olmoshlari sistemalarining bir qismi sifatida ifodalangan kategoriya. Misol uchun, avstroneziya tilidagi og'riqlar, ikkinchi va uchinchi shaxs olmoshlari son grammlarini farqlamaydi, lekin ularning har birida uchta xushmuomalalik darajasi mavjud. Ingliz tilida olmoshlar xushmuomalalik uchun neytraldir.

Rus tilining antonimlari lug'ati

Xushmuomalalik

qo'pollik

Gasparov. Kirishlar va ko'chirmalar

Xushmuomalalik

♦ Yosh hamkasbga tushuntirish. Hisobotda “hamma ko‘rib turganidek” deyish shart emas, “hamma biladi” degan ma’qul. “Bilasizki...” – hisobotning eng yaxshi boshlanishi, hamma shu qadar mamnunki, “... ikki marta ikki besh bo‘ladi” desangiz ham, hamma buni oddiy qabul qiladi. Va har besh daqiqada ritorik savollar bering. General Sipyagin kabi: "O'q otishda otishmachi shoshilishi kerakmi? - Yo'q, aksincha."

Ovchilik atama va iboralarining lug'ati

Xushmuomalalik

itoatkorlik, cheklash va ovda bir it tomonidan o'z biznesini bilish. Qurolli itlarda (politsiyada) xushmuomalalik

odamlar bilan yaqin muloqot qilishning ajralmas sharti. Chorvaga ham, parrandaga ham tegmaydigan odobli it.

Nutq muloqoti madaniyati: Etika. Pragmatika. Psixologiya

Xushmuomalalik

standart odob-axloq qoidalariga rioya qilish, uning formulalaridan foydalanish (rahmat, iltimos, kechirasiz va h.k.), nutqdan har qanday qo'pol so'zlarni (jargon, vulgarizm, xalq tili), qo'pol yoki shubhali intonatsiyalarni chiqarib tashlash; ovoz. Xushmuomalalik, ayniqsa, madaniyatli, oliy ma’lumotli kishilar o‘rtasidagi muloqotda, balki oliy ma’lumotli odam bilan kam ta’limli kishi o‘rtasidagi muloqotda ham zarurdir. Buni kuzatish, yomon kayfiyatda bo'lish va o'tkir vaziyatlarda muhim ahamiyatga ega. Bu favqulodda vaziyatlarda (yong'in, suv toshqini, terrorchilik harakati va boshqalar) unchalik mos emas.

* Muromskiy qo'shnilarini iloji boricha mehr bilan qabul qildi, ularni kechki ovqatdan oldin bog' va chorvachilikni ko'zdan kechirishga taklif qildi va ularni ehtiyotkorlik bilan supurib, qum sepgan yo'llar bo'ylab olib bordi. Keksa Berestov bunday befoyda injiqliklari uchun yo'qotilgan ish va vaqt uchun ich-ichidan pushaymon bo'ldi, lekin xushmuomalalik tufayli jim qoldi (A. Pushkin, Yosh ayol-dehqon). *

* U xushmuomala va mehribon edi; uning suhbati odobli va erkin edi (A. Pushkin, Moro de Brazetning eslatmalari). *

Falsafiy lug'at (Comte-Sponville)

Xushmuomalalik

Xushmuomalalik

♦ odobli

— Sizdan keyin, iltimos. Levinas (***) bu xushmuomalalik formulasi axloqning butun mohiyatini o'z ichiga oladi, deb hisoblaydi. Nima uchun tushunarli: bu xudbinlikni rad etishni ifodalaydi va zo'ravonlikni hurmatga olib keladi. Shu bilan birga, xushmuomalalik shunchaki xushmuomalalikdir - xudbinlik buzilmas bo'lib qoladi va hurmat deyarli har doim soxtadir. Ammo bu unchalik muhim emas, chunki zo'ravonlik hali ham oldini oladi va boshqa holatlarga qaraganda muvaffaqiyatliroq (agar samimiy hurmat zo'ravonlikni to'xtata olsa, atrofda nima sodir bo'lishini tasavvur qilish oson!). Xushmuomalalikning asl mohiyati ham shundan iborat – bu fazilat emas, balki u fazilat bo‘lib ko‘rinadi va u jamiyat uchun qanchalik muhim bo‘lsa, shaxs uchun ahamiyatsizdir. Xushmuomalalik ko'rish qanchalik samarali bo'lishi mumkinligiga misoldir. Xushmuomala bo'lish - go'yo o'zingni fazilatli qilish demakdir: o'zingni boshqalarni hurmat qilayotgandek ko'rsatish (“kechirasiz”, “kechirasiz”, “iltimos” va h.k.), ular bilan qiziqishingiz (“qalaysiz?”) ularga nisbatan minnatdorchilik ("rahmat"), siz rahm-shafqatli ("ta'ziyamni qabul qiling"), rahmdilligingiz ("yaxshi emas"), hatto saxiy va befarqligingiz ("sizdan keyin ..."). Bularning barchasi unchalik foydasiz emas. Bu unchalik arzimas narsa emas. Bolalarni xushmuomalalikka ko‘niktirish, ya’ni hali o‘zida bo‘lmagan fazilatga taqlid qilishga majburlash orqali biz ularga ezgulikka qo‘shilish imkoniyatini beramiz. Kattalar esa, xushmuomalalik tufayli, unchalik yaxshi emasligi uchun kechiriladi.

Etimologiya "odoblilik" atamasini birlashtiradi ( xushmuomalalik) "siyosat" atamasi bilan ( siyosat). Sababsiz emas. Xushmuomalalik – zo‘r qo‘shnichilik san’atidir, garchi tashqi ko‘rinishga asoslangan bo‘lsa-da, kuchlarning haqiqiy muvozanatiga emas, ko‘zbo‘yamachilikka va samimiy murosaga emas, balki adolat va qonun asosida emas, balki yaxshi xulq-atvor bilan xudbinlikni yengishdir. Alen buni "belgilar san'ati" deb atagan va uni shaxslararo munosabatlar grammatikasi bilan taqqoslagan. Ushbu san'atda haqiqiy fikrlar hech narsani anglatmaydi, hamma narsa odat bo'yicha hal qilinadi. Shuning uchun, xushmuomalalikka juda ko'p ahamiyat bermaslik kerak, garchi usiz qilish mumkin deb o'ylash yanada noto'g'ri. Xushmuomalalik - ezgulikning ko'rinishi, uning ma'naviy qiymati nolga teng, lekin uning ijtimoiy foydasi bebahodir.

Emmanuel Levinas (1906-1995) - faylasuf, Talmud tarjimoni, Kaunasda tug'ilgan, 1930 yildan Frantsiyada doimiy yashagan. Gusserl qo'l ostida tahsil olgan, Xaydegger bilan tanish edi. Gusserl fenomenologiyasida sezgi nazariyasi kitoblari muallifi. U o‘zining “Borlishdan tashqarida yoki mohiyatdan tashqarida” nomli asosiy asarida ontologiya va an’analarga yon bosmasdan, dunyo haqidagi falsafiy bilimlarning mohiyatini “eng darajada ravshanlik”ga yetkazishga harakat qilgan.

Rus tili lug'atlar

Kirish

Ushbu ishning dolzarbligi shundaki, kompaniyalarning biznesi global va virtual bo'lib, iqtisodiy sharoitlar tobora qiyinlashib borar ekan, bu axloq qoidalarining vaqti-vaqti bilan buzilishiga olib kela boshladi - agar, albatta, ular haqida odamlar bilmaganlari doimo eslatilmasa.

Yaqin vaqtgacha ishlarning aksariyati bir-biri bilan yuzma-yuz amalga oshirildi: ofislarda, laboratoriyalarda, ustaxonalarda, uchrashuvlarda va hokazolarda hamkasblar bilan suhbatlashish. Shaxsiy aloqalar tufayli, yolg'on va yolg'onsiz yaxshi shaxsiy tanishlar o'rnatish, yaqinlashish uchun yo'l ochiq. Bularning barchasi intizomli, o'zini muloyim va mehribon tutishga majbur qildi, chunki hech kim boor sifatida obro' qozonishni xohlamadi.

Bugungi kunda yirik tashkilotlar xodimlarining bevosita muloqot qilishlari kamroq va kamroq. Bugina emas, ko‘pchilik uchun “jonli” suhbat o‘rnini elektron pochta va ovozli pochta egalladi. Telekonferentsaloqa va videokonferensaloqa allaqachon an'anaviy yuzma-yuz uchrashuvlar o'rnini bosa boshladi. Natijada, bugungi kunda ishlarning aksariyati shaxsan amalga oshirilmaydi - biz buni qiladiganlarni ko'rmayapmiz va shuning uchun biz muloqot konventsiyalariga rioya qilishimiz kerak emas.

So'nggi tadqiqotlar bu taxminlarni tasdiqlaydi. Michigan universitetida olib borilgan tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, hozirgi talabalar avvalgilariga qaraganda ancha qo'polroq. Olimlar buning sababini hozirgi avlod asosan o‘z tengdoshlari bilan virtual muloqotda bo‘lib voyaga yetganida ko‘rmoqda. Boshqa so'rov natijalariga ko'ra, amerikaliklarning do'stlari va yaqinlari yigirma yil oldingiga qaraganda uchdan biriga kamroq, ehtimol Internetdagi muloqot avvalgi "jonli" munosabatlar o'rnini bosganligi bilan bog'liq.

Ushbu tadqiqotning maqsadi: jamoada uyg'un muloqotning asosiy tarkibiy qismlarini hisoblash.

Vazifalar: "odoblilik" tushunchasini belgilang; axloqsiz bayonotlar misollarini va qiyin ziddiyatli vaziyatlardan chiqish yo'llarini o'rganish; jamoada o'rtoqlik tinchligining asosiy shartlarini ayting.

Xushmuomalalik tushunchasi. Xushmuomalalik xarakterning tarkibiy qismi sifatida.

Sharq va G'arbiy Evropada qadim zamonlardan beri biznes aloqalarida axloqiy me'yorlar va qadriyatlarni hisobga olish zarurligiga katta ahamiyat berilgan. Ularning biznes yuritish samaradorligiga ta'siri alohida ta'kidlandi.

Professional axloqiy me'yorlar xushmuomalalik, xushmuomalalik, xushmuomalalik, tirishqoqlik bo‘lgan va shunday bo‘lib qoladi.

Xushmuomalalik boshqa odamlarga, ularning qadr-qimmatiga hurmat ifodasidir. Xushmuomalalik salomlashish va tilaklarda namoyon bo'ladigan xayrixohlikka asoslanadi. Misol uchun, biz xayrli tun, xayrli tong, muvaffaqiyat, sog'liq va hokazolarni tilaymiz. Ispan yozuvchisi Migel Servantesning (1547-1616) so'zlari hammaga ma'lumki, hech narsa bizga juda arzonga tushmaydi va xushmuomalalik kabi qadrlanmaydi. Aqlli odam ogohlantirish inson, u birinchi bo'lib xushmuomalalik ko'rsatishga, transportda birinchi bo'lib yo'l berishga, eshikni ushlab turishga intiladi.

Xushmuomalalikning turlari va darajalari. Xushmuomalalikka strategiyalar tizimi sifatida qarash P.Braun va S.Levinson nazariyasida eng muhimi bo'lib ko'rinadi, ular xushmuomalalikning ikki turini - ijobiy (ijobiy xushmuomalalik) va salbiy (salbiy xushmuomalalik) ni ajratadilar. Birinchisi konvergentsiyaga asoslangan (yondashuvga asoslangan), ikkinchisi uzoqda (qochishga asoslangan). Ushbu xushmuomalalik turlarining har biri, ta'kidlanganidek, muloyim muloqotning asosiy maqsadlariga erishiladigan kommunikativ strategiyalar tizimidir.

Hamjihatlikni namoyish qilish va masofani saqlash, mualliflarning fikricha, odobli xulq-atvorning mohiyatidir, ya'ni suhbatdoshingizga o'z hamjihatligingizni ko'rsatsangiz va shu bilan birga ma'lum masofani saqlasangiz, shu tariqa unga hurmatingizni bildirsangiz, odobli bo'lishingiz mumkin. Shu bilan birga, ularning nuqtai nazari bo'yicha, salbiy xushmuomalalik ijobiydan ko'ra muhimroq rol o'ynaydi. Salbiy xushmuomalalikni ular odobli xatti-harakatlarning o'zagi deb atashadi, ijobiy xushmuomalalik esa, ularning fikricha, unchalik aniq emas.

Xushmuomalalikka o'xshash, axloqiy me'yor - to'g'rilik, bu har qanday vaziyatda va ayniqsa ziddiyatli vaziyatlarda o'zini odob doirasida ushlab turish qobiliyatini anglatadi. To'g'ri xulq-atvor sherikni tinglash, uning nuqtai nazarini tushunishga intilishda namoyon bo'ladi. Xushmuomalalik shartli xushmuomalalik Va mutanosiblik hissi. Xushmuomala bo'lish inson qadr-qimmatini kamsitmasdan, mohirona fikr bildirish, unga qiyinchilikdan sharaf bilan chiqish imkoniyatini berish demakdir.

Ishbilarmonlik odob-axloq qoidalari biznes muhitida qabul qilingan odob-axloq qoidalarini tavsiflaydi. Odob - bu o'zini tutish usuli, xatti-harakatlarning tashqi shakllari, odamlarga munosabat, ishlatiladigan iboralar, intonatsiya xususiyatlari, xarakterli yuz ifodalari, imo-ishoralar.

Bizga juda yoqmaydigan ikki toifadagi odamlar bor: ko‘p pul ishlab, o‘zlariga kvartiralar, qimmatbaho jiplar sotib olgan va o‘zini hayot ustasi deb hisoblaydigan axloqiy injiqlar; va hech narsaga erisha olmagan, lekin o'zini butun Yer aholisi ulardan qarz olayotgandek tutadigan oddiy bo'rlar. Biz beadab tashuvchilardan, xushmuomalalik va keng tarqalgan qo'pollikdan juda charchadik. Jinnilik yoqasidagi maftunkor kampirlardan tortib, davlat idoralari xodimlarigacha hamma qo‘pol. Odamlar oddiy xushmuomalalikni o'tmishning yodgorligi deb bilishadi. Ba'zilar qo'pollik taraqqiyotning dvigateli ekanligini jiddiy ta'kidlaydilar va agar siz hech kimni o'zingiz yubormasangiz, uzoqqa bormaysiz. Lekin, avvalo, xushmuomalalikni muloyimlik va bayonotlar bilan aralashtirib yuborishni to'xtatishingiz kerak. Odobli, odobli odamning o‘z fikri, o‘z qarashi, mustahkamlangan xarakteri bo‘lishi kerak. Xushmuomalalik - bu "hech joydan ham yomonroq" holatda bo'lgan odamlar o'rtasidagi munosabatlar.

Har bir inson o'zini yaxshi va qulay his qiladi

Boshlash uchun, boshqalarning shaxsiyatini hurmat qiladigan odobli va yaxshi odobli odamlar o'zlarining impulslarini nazorat qila oladilar va his-tuyg'ularini adekvat ifoda eta oladilar. Bunday odam bir qizning oldiga yugurib kelib, uni qiyshaygan joyidan uloqtirganda hamdardligini tan olmaydi, baland ovozda so'kinish, ovoz balandligini maksimal darajaga ko'tarish bilan xursandligini bildirmaydi, agar tasodifan urib qo'ysa, yuziga ura olmaydi. Ma'lum bo'lishicha, u boshqalarga tahdid solmaydi. Va agar hamma shunday bo'lsa, unda bu dunyo emas, balki er yuzidagi jannat bo'lar edi, u erda siz uyga tirik bo'lasizmi yoki yo'qmi deb tashvishlanishingiz shart emas. Ayni paytda, adekvat va zo'ravonlik nisbati 1 dan 2 gacha, xushmuomalalik va boshqalarga hurmat ko'rsatish sizga o'zingizni xavfsizroq his qilishingizga va odamlardan nimani kutish kerakligini tushunishga yordam beradi.

Kesib o'tmaslik kerak bo'lgan chegaralarni ko'rsatadi

Xushmuomalalik jamiyatdagi oddiy muammolarni hal qilishga yordam beradi. "Kechirasiz, so'rasam bo'ladimi?" kabi umumiy iboralar sizga begonalar bilan muloqot qilish imkonini beradi. “Hozir soat necha ekanligini eshityapsizmi?” iborasi bilan vaqtni bilmoqchi bo'lgan gopnik emas, balki muloyim fuqaroga javob berish va yordam berish yoqimliroq. Oxir-oqibat, xushmuomalalik va boshqa odamlarning qadr-qimmatini hurmat qilish chegaralarni belgilashga imkon beradi, undan tashqariga chiqishga arzimaydi. Axir, o'tkinchi siz bilan tanishishni, yelkangizni quchoqlab, beshikdan do'stdek tuta boshlaganida, sizga unchalik qulay emas.

O'tkir burchaklarni tekislaydi

O'z hurmati va xushmuomalaligi nafaqat go'zal so'zlar va "siz" ga murojaat qiladi. Oxir-oqibat, ba'zi mavzular bilan siz hatto "siz" ga o'tishingiz kerak bo'ladi, aks holda ba'zi hollarda ular o'zlarini joyida his qilishadi, ba'zilarida esa sizning niyatlaringizning jiddiyligini tushunishmaydi. Siz nutqingizni "Kechirasiz" iborasi bilan boshlay olmaysiz, lekin hech qanday holatda qo'pollikka berilmang. Chunki bu yerda xushmuomalalikning asosiy afzalligi yotadi.

Taniqli bokschilardan biri, yo'lda noxush vaziyatga tushib qolganda, u hech qachon qo'pollik qilmasligini, aksincha, har qanday yo'l bilan hujum qilmaslik uchun iloji boricha muloyim bo'lishga harakat qilishini aytdi. U o'z kuchini va imkoniyatini biladi, shuning uchun u nega keraksiz muammoga muhtoj? Agar u aybdor bo'lmasa ham, u o'tkir burchaklarni tekislashga harakat qiladi va xushmuomalalik bunga yordam beradi. Biror kishi xotirjam, qichqiriq va jarohatlarsiz muloqot qilganda, murosa topish osonroq bo'ladi.

Shaxsiyatni ochishga yordam beradi

Buyuklardan biri hurmat boshqa odamni uning haqiqiy ko'rinishlarida payqash qobiliyatidir, degan. Ya'ni, shaxsiy makon chegaralarini kesib o'tmasdan, suhbatga xalaqit bermasdan va o'zini viqor bilan tutmasdan, siz suhbatdoshni ochish, uning haqiqiy shaxsini ko'rish imkoniyatiga egasiz. Shu bilan birga, hurmat o'zaro tushunishni soddalashtiradi. Haqiqat shundaki, hurmat ehtiyotkorlik bilan e'tibor talab qiladi. Agar siz diqqatli bo'lsangiz, odamga qanday munosabatda bo'lishni tushunasiz. Shunday bo'lsa-da, "Dadam har doim shunday der edi" degan hazilda bunda qandaydir haqiqat bor. Biroq, bu usul sizga nafaqat qizni topishda, balki professional muhitda ham foydali bo'ladi. Xushmuomalalik odamni tinglashga yordam beradi va odamlar ko'pincha kimdir bilan emas, balki kimgadir qarshi do'st bo'ladigan raqobat muhitida sizning nuqtai nazaringizni etkazish va tushunish juda muhimdir.

Hammasi qanday bo'lsa

Xushmuomalalik salbiyni yaxshi niqoblaydi. Keyin odamni keskin tanqid ostiga olish uchun ming marta uzr so'rash va ellikta iltifot aytish kifoya. Siz odamni yig'latmasdan yoki o'zini osib qo'ymasdan juda aqlli ravishda qoralashingiz va tanqid qilishingiz mumkin. Xushmuomalalik bilan ta'na qilish unchalik haqoratli emas, lekin eng muhimi, agar aholida xushmuomalalik asoslari bo'lsa, jamiyat yanada ochiqroq bo'lardi va hech kim janjalga tushishdan qo'rqmaydi. Afsuski, endi odamlar o'zlari o'ylagan hamma narsani orqada aytishni afzal ko'rishadi, bu axloq nuqtai nazaridan mutlaqo nomaqbuldir.

Rus tilidagi nutq insoniyatga yaxshilik, quvonch va umid olib keladigan muloyim (sehrli) so'zlar bilan to'ldiriladi. Foydali iboralarning talaffuzi odamlarni sezgir, yumshoqroq, madaniyatli qiladi. Rus tilining muloyim iboralari yo'qligini taxmin qiling. Muhim o'zgarishlar darhol sodir bo'ladi. Munosib ish e'tibordan chetda qoladi, oddiy so'rov buyurtmaga aylanadi, oddiy nutq beadab ko'rinadi, norozilik keltirib chiqaradi, kayfiyatni buzadi ...

Sehrli so'zlarga o'rgatilgan bolalar, kattalar so'zlashuv nutqining kuchini tushunadilar, shaxsiy, biznesdagi muvaffaqiyatlarni kuchaytiradilar. Yaxshi so'zlarni o'z vaqtida, samimiy gapira bilish muhimdir.

Uchrashuv va manzilda salomlashish

Assalomu alaykum (hayotingiz yaxshi bo'lsin, sizga sog'lik tilaymiz)
Xayrli tong (xayrli kun, xayrli kech)
Salom (salom, salom, salom, salom)

Bir-biringiz bilan tanishayotganda

Salom
Vakillik: ismi, familiyasi, otasining ismi
Siz bilan tanishganimdan xursandman
Tanishganimdan xursandman

Minnatdorchilik so'zlari

rahmat
rahmat
minnatdor
e'tiborga sazovor bo'ldi
Bizning hurmatimiz

Kechirim so'rash uchun so'zlar

Kechirasiz
Kechirasiz
Uzr so'rayman
Afsus

So'zlarni so'rash

Iltimos
Men yolvoraman
Mehribonlik, saxiylik ko'rsating

Ayrilishda

Xayr! Keyinroq ko'rishguncha)
Hammaga yaxshi (barcha yaxshi)
Barcha ezgu tilaklarni tilayman
Omad

Telefonda gaplashganda

Salom
xayrli tong (xayrli: tushdan keyin, kechqurun)
Salom
Suhbatlashishga vaqtingiz bormi?
Hozir suhbatlashish qulaymi?
rahmat
e'tiborga sazovor bo'ldi
Xayr (uchrashuv)

Bolalar uchun ro'yxati

Salom;
xayrli tong, xayrli kun, xayrli kech;
Uzr so'rayman;
Rahmat;
Xayrli tun;
Xayr. Salomat bo'ling;
Iltimos;
ruxsat berish;
so‘rayman, bilib olaman, so‘rayman;
yoqimli ishtaha;
yordam beraman;
o'zingizga yordam bering yoki oling, iltimos;
tanishganimdan xursandman.

Yaxshi so'zlarni aytish muhimmi?

Odamlar tabiat hodisalarida, san'atda, kundalik hayotda aks ettirilgan sehr bilan o'ralgan holda yashaydilar. Sehrning kuchi cheksiz sonda doimo aytiladigan so'zlarda yotadi. Ajablanarlisi shundaki, iboralar, iboralar bilan suhbatdosh xafa qilishi, xafa qilishi yoki ilhomlantirishi mumkin, iltimos, xursand bo'ling.

Muloqot qiluvchi odamni qanday qilib ijobiy energiya olishi mumkin?

Odamlar yoqimli so'zlarni eshitishni xohlashadi. Muloyim iboralarning talaffuzi qalbni iliqlik, yorug'lik, umid, tinchlik bilan to'ldiradi.

Kattalar, bolalar, o'smirlar og'zaki sehrga ega

Sehrgarlikdan mohirona foydalanish, bolalarga yaxshi, foydali iboralarni o'rgatish va sehrli iboralarni to'g'ri ishlatish muhimdir. Har kuni uchrashish, tanishish, iltimos qilish, xayrlashish, telefon orqali suhbatlashish paytlarida etarli miqdordagi muloyim iboralar qo'llaniladi. Siz "sehrli" iboralarni eslab qolishingiz, ularni o'z vaqtida va to'g'ri talaffuz qilishingiz kerak.

Muloyim so'zlar tufayli odamlar yaxshilik qilishga, uchrashganda yaxshi taassurot qoldirishga, haqiqiy do'st, qiz do'stini, hayot sherigini, biznes sherigini topishga qodir.

Odamlar, maqsaddan qat'i nazar, muloyim ifodaning sehrli kuchiga doimo ishonch hosil qilishadi. Ertalab qo‘shnisi, qiz do‘sti, kursdoshi, yigit, qiz, nafaqaxo‘r bilan uchrashganda “Assalomu alaykum”, “Assalomu alaykum” deb salomlashadilar, albatta, samimiy salom eshitadilar. Odamlar ilhomlanadi, ijobiy energiya bilan zaryadlanadi, so'zlarning iliqligi ijobiy ilhomlantiradi, tabassum paydo bo'ladi.

Vidolashuv, albatta, "Ko'rishguncha", "Alvido" iboralari bilan birga keladi, bu muloqotning muhimligini tasdiqlaydi. Suhbatdoshlar do'stona munosabat bildiradilar, yangi uchrashuvlarga umid qiladilar.

Agar yordam kerak bo'lsa, nima qilish kerak?

“Iltimos, yordam bering”, “Menga yaxshilik qiling” deb chin dildan so'rash kerak. Yaxshi iboralar aytilgan suhbatdosh e'tibor beradi, yaxshi niyat ko'rsatishga ishonch hosil qiling.

Qiz, yigit yoki rahbar bilan uchrashganda qanday so'zlar ishlatiladi?

Taassurot qoldirish, e'tiborga olish, qadrlash, muloqotni davom ettirishni xohlash, ishga taklif qilish muhimdir. Uchrashuv paytida juda ko'p muloyim iboralar mavjud - "Men o'zimni tanishtirishga ruxsat bering", "Tanishganimdan xursandman" va hokazo. Asosiysi, iloji boricha samimiy, samimiy talaffuz qilish. Suhbatdosh albatta qiziqish bildiradi, aql-zakovatni qadrlaydi, muloqot qilish qanchalik yoqimli ekanligini tushunadi.

Kechirim so'rash qiyinroq

To'g'ri odobli so'zlarni tanlash, ularni katta pushaymonlik hissi bilan aytish talab qilinadi. Bu sherik, do'stlar, qarindoshlar bilan eski munosabatlarni yangilashga yordam beradi. Kechirim so'rash iboralari odamlarning ruhiy holatini engillashtiradi. Suhbatdoshlar yumshaydi, xayrixohlik ko'rsatadi.

Muloyim so'zlarni ishlatishning ahamiyati shubhasizdir

Sehrli iboralar, iboralar suhbatdoshni tartibga solishga yordam beradi, ijobiy his-tuyg'ularni, e'tiborni uyg'otadi. Foydali so'zlar, iboralar, iboralar ishlatadigan odamlar muloqotda yoqimli, jozibali, qiziqarli. Muloyim so'zlar ko'nglini ko'taradi, yoshi, jinsi, mavqei, bandligidan qat'i nazar, xotirjamlikdan bahramand bo'lishga imkon beradi.

Xushmuomalalik so'zlari doimo aytilishi kerak, ular kundalik hayotda muvaffaqiyatli faoliyatning kalitidir!

Suhbatda xushmuomalalik qoidalari nima deydi?

Xushmuomalalik qoidalari- bilimli fuqaroning eng asosiy qonunlari. Xushmuomala odam - haqiqiy do'st, yoqimli hamroh, mehmondo'st.

Ko'p sonli yoki ikki kishining muloqoti paytida xushmuomalalik qonunlari ko'p. Asosiysi, sehrli so'zlarni talaffuz qilishni, to'g'ri va o'z vaqtida ishlatishni unutmang.

Bilimga qo'shimcha ravishda, mehribon iboralarni, iboralarni qo'llash: suhbatdosh bilan suhbatda o'zini tutishning malakali taktikasini ko'rsatish zarurati:

Notanish odam iltimos qilganda, biznesni kechiktirish, maksimal hurmat ko'rsatish va suhbatda faol ishtirok etish kerak.
Suhbatni olib boradigan odamning gapini to'xtatish yomon odobdir. Siz diqqat bilan tinglashingiz, sabr-toqatli bo'lishingiz, suhbatning oxirigacha kutishingiz kerak. Suhbatdoshning hikoyasi davomida izohlar, maslahatlar, fikr bildirish noo'rin.
Siz odamlar atrofida gaplashasizmi? Siz madaniyat ko'rsatishingiz kerak, yoningizda o'tirgan odamga aytilgan nutqqa munosabat bildira olmaysiz.
Muloqot qiluvchi odamning beozor xatti-harakati muloyimlik bilan to'xtatilishi kerak, suhbatni to'xtatish kerak.
Munozara bormi yoki odamlarni haqorat qilishmi? Suhbat mavzusini o'zgartirishga harakat qiling.
Uzoq gapirish yomon odob hisoblanadi.
Muloqot xushmuomalalik, ehtiyotkorlik, xushmuomalalik namoyon bo'lishini o'z ichiga oladi. Suhbatdosh zudlik bilan ketishi kerakmi? Suhbatni o'z vaqtida tugatishingiz kerak. Agar hozir bo'lgan odamlar tinglashga qiziqmasa, suhbat mavzusini o'zgartirish talab qilinadi.
Nostandart iboralarni chiqarib tashlash kerak. Suhbatdoshga iboralarning ma'nosi noma'lum, tushunarsiz bo'lishi mumkin.
Do'stingiz, tanishingiz, qarindoshingiz bilan muloqot qilishda siz yo'q odamlarni tanqid qila olmaysiz, muhokama qila olmaysiz, tuhmat qila olmaysiz. Aks holda, noxush holat yuzaga keladi. Yo'q bo'lganlar haqida yaxshi so'z aytish yoki shunchaki jim turish kerak.
Muloqot qilish, qo'l silkitish - yomon ta'm belgisi, shaxsning yomon xulq-atvorini ko'rsatadi. O'z fikrlaringizni aniq ifodalash uchun etarlicha aniq bo'lishingiz kerak.

Taqdim etilgan ma'lumotlar muloyim iboralarning ahamiyatini tushunishga yordam beradi. Sehrli iboralarni aytib, odamlar atrofdagi dunyoni yorqin, mehribon, boy qiladilar.