Chakana savdo tarmoqlarida savdo qilish qoidalari. Chakana savdo qoidalari

Chakana savdo korxonalarining ishlash qoidalari. Chakana savdo korxonalari faoliyatini takomillashtirish va yirik shaharlar, viloyatlar va boshqalarning hududlarida hududiy xususiyatlarni hisobga olgan holda xaridorlarning manfaatlarini himoya qilishni kuchaytirish maqsadida chakana savdo faoliyati bilan shug'ullanuvchi korxonalarning ish qoidalari tasdiqlandi va amal qilmoqda.

Ular amaldagi qonunchilikka muvofiq Rossiya Federatsiyasi Hukumatining qarorlari, shuningdek, viloyat hokimiyatlarining buyruqlari va buyruqlari, mulkchilikning tashkiliy va huquqiy shakllari va savdo shakllaridan qat'i nazar, tegishli hududda savdo faoliyati bilan shug'ullanadigan korxonalarda chakana savdo tartibini belgilaydilar. Ushbu qoidalarning umumiy qoidalari chakana sotuvchilarning asosiy vazifalarini, ularning ayrim tovar guruhlarini sotish uchun litsenziyaga ega bo'lish majburiyatini belgilaydi.

Tijorat korxonasida mahsulot profilini va uning huquqiy shaklini, kompaniya nomini ko'rsatadigan belgi bo'lishi kerak. Chakana savdo korxonalarining ishlash qoidalari mahsulotning yo'nalishi va korxona turi uning ustavida belgilanishi belgilangan. Mahsulot profilini o'zgartirish mahalliy hokimiyat bilan kelishilgan holda amalga oshirilishi kerak.

Ikkinchisi bilan kelishuvga binoan kommunal korxonalarning ishlash tartibi ham o'rnatiladi. Kompaniya tushlik qilish yoki ish kunining oxirida yopilganda, kassirlar savdo kompaniyasining belgilangan ish vaqtiga muvofiq qat'iy ravishda ishlashni to'xtatadilar, ammo naqd pul yoki savdo kvitansiyasi bo'lgan xaridorlarga xizmat ko'rsatilishi kerak. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish do'konida tushlik paytida yoki ish oxirida savdo maydonchasida bo'lgan barcha mijozlarga xizmat ko'rsatilishi kerak.

Sanitariya kunida korxonani yopish, ta'mirlash, qayta jihozlash va hk. Mahalliy ma'muriyat bilan kelishib olinishi kerak, ular to'g'risida xaridorlarga shunga o'xshash tovarlarni sotadigan eng yaqin korxonaning manzilini ko'rsatadigan maxsus e'lon orqali oldindan (odatda 5 kun oldin) xabardor qilish kerak.

Belgilangan talablarga muvofiq va belgilangan tartibda o'lchash asboblari Rossiya Federatsiyasi standartlashtirish va metrologiya davlat qo'mitasi organlari tomonidan yiliga kamida bir marta majburiy tekshiruvdan o'tishi va har bir moslama uchun maxsus muhr va tasdiqlash guvohnomasi bilan tasdiqlangan bo'lishi kerak. Tegishli hujjatlar do'kon ma'muriyati tomonidan saqlanishi va xaridorlarning, shuningdek tekshirishga vakolatli shaxslarning birinchi talabiga binoan taqdim etilishi kerak. Do'konda quyidagi ma'lumotlar taqdim etilishi kerak: bo'limlar, bo'limlar yoki sotilgan mahsulotlar joylashuvi ko'rsatkichlari; ish joylarida yoki nishonlarda savdo maydonchasi xodimlarining familiyalari va ismi-shariflari; mijozlarga ko'rsatiladigan xizmatlar ro'yxati va qiymati; Rossiya Federatsiyasi "Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunining matni; ayrim turdagi tovarlarni sotish va sotishni tartibga soluvchi qoidalar; fuqarolarning ayrim toifalariga favqulodda xizmat qilish to'g'risida; mahalliy hokimiyat manzili va telefon raqamlari.

Xaridor kira oladigan joyda raqamlangan, joylashtirilgan, tegishli imzo va muhr bilan tasdiqlangan sharhlar va takliflar kitobi bo'lishi kerak. Chakana savdo korxonalari qoidalari, shuningdek, quyidagilarni belgilashlari kerak: tovarlarni qabul qilish, saqlash va sotishga tayyorlash bilan bog'liq asosiy qoidalar; tovarlarni sotish tartibi; sotuvchilarga qo'yiladigan talablar; chakana savdo korxonalari ishini nazorat qilish. Miqdori va sifati bo'yicha qabul qilingan tovarlar, ularning mavjudligi olingan kunda hisobga olinadi.

Agar ekspertni chaqirish, uning narxini, sifatini tekshirish tufayli tovarlarni haqiqiy kelib tushgan sanasiga qadar kapitallashtirish imkoni bo'lmasa, mahsulot hisobotida tovarni etkazib beruvchiga, vositachiga (sotuvchiga), sotishda (ulgurji) yoki sotib olish bahosidagi tovarlarning umumiy qiymatini ko'rsatadigan belgi qo'yiladi. shuningdek, kapitallashtirishning mumkin bo'lmagan sabablari.

Tovarlarni saqlash tovarlar yaqinligi, sanitariya va boshqa qoidalarning asosiy qoidalariga, shuningdek tegishli rejimlarga qat'iy rioya qilgan holda tashkil etilishi kerak.

Savdo maydonchasiga kirishdan oldin tovarlar sotuvga tayyorlanishi kerak. Tovarlarni sotish barcha fuqarolarga umumiy asosda amalga oshirilishi kerak. Aholining ayrim toifalariga qonun hujjatlarida nazarda tutilgan imtiyozlar berilishi kerak. Voyaga etmaganlarga alkogolli ichimliklar, pivo, tamaki mahsulotlari va o'yin kartalarini sotish taqiqlanadi. Savdo uchun maxsus qoidalar belgilangan oziq-ovqat va nooziq-ovqat mahsulotlarini sotish ushbu qoidalarga amal qilishi kerak.

O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish do'konlarida (ixtisoslashgan non va sabzavotlardan tashqari) xaridor tovarlarni faqat o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish zalining kirish qismida joylashgan inventar savatlari va aravalarda tanlashi kerak. Do'kon yoki o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish bo'limining xodimlari boshqa do'konlarda sotib olingan tovarlarni savdo maydonchasiga kiraverishda turgan mijozlardan talab qilishni talab qilishlari mumkin emas.

Siz ularga shtamplar qo'yolmaysiz yoki boshqa belgilar qo'yolmaysiz, shuningdek shaxsiy narsalaringizni qoldirishga majbur bo'lolmaysiz. Agar xaridor savdo sumkasini, portfelni va boshqalarni savdo maydonchasining kirish qismida qoldirmoqchi bo'lsa, do'kon ularning xavfsizligini ta'minlashi shart. Sertifikatlash sharti bilan sotiladigan barcha tovarlar uchun savdo korxonalari vakolatli organlar tomonidan berilgan belgilangan shakldagi sertifikatlarga ega bo'lishlari kerak. Ular tovarlarning sifati, ularning hayoti va salomatligi uchun xavfsizligini tasdiqlashlari kerak.

Muddati o'tgan tovarlarni sotish taqiqlanadi. Mahalliy hokimiyatlar ta'til standartlarini o'rnatgan tovarlar ushbu standartlarga muvofiq sotilishi kerak. Ba'zi tovarlarni boshqalarini majburiy sotib olish sharti bilan sotish taqiqlanadi. Oziq-ovqat mahsulotlarini sotadigan do'konlarda, savdo maydonchasining kirish joyida nazorat o'lchovlari, o'lchash moslamalari (krujkalar, mayoqlar va boshqalar), savdo matolariga nazorat matolari o'rnatilgan bo'lishi kerak.

Xaridor tomonidan tanlangan nooziq-ovqat mahsulotlari, to'lov bir soatdan oshmaguncha, nazoratda saqlanishi mumkin (sotilganligi to'g'risidagi kvitansiyada majburiy belgi bilan). Do'kon xaridorga to'langan katta va og'ir narsalarni 3 kungacha saqlash imkoniyatini berishi kerak. Savdo korxonalarida foydalaniladigan kassa mashinalari belgilangan tartibda soliq organlarida ro'yxatdan o'tkazilishi kerak. Chakana savdo korxonalarining ishlash qoidalarida sotuvchilarga sabr-toqatli, diqqatli, foydali, xushmuomala va to'g'ri munosabatda bo'ladigan talablarga alohida o'rin beriladi.

Sotuvchi mahsulot turlari, ularning xususiyatlari, maqsadi, ulardan foydalanish usullari va ularga g'amxo'rlik qilishni yaxshi bilishi kerak. U xaridorga tovarni tanlashda taklif qilishi yoki yordam berishi kerak va hokazo. Qoidalarda sotuvchilarga nisbatan boshqa professional talablar, shuningdek ularga rioya etilishini nazorat qilish bo'yicha bo'lim mavjud. 2. Rossiya Federatsiyasida chakana rivojlanishning roli va istiqbollari 2.1

Ishning tugashi -

Ushbu mavzu bo'limga tegishli:

Rossiya Federatsiyasida iste'mol tovarlari chakana savdosini rivojlantirish

So'nggi bir necha yil ichida mamlakatning iqtisodiy va siyosiy hayotidagi jiddiy o'zgarishlar jiddiy o'zgarishlarga olib keldi ... XX asr oxiri - XXI boshidagi chakana savdo murakkab ko'p bosqichli va ... Hozirgi vaqtda Rossiya Federatsiyasida chakana savdo keskin o'zgarishlarga uchraydi. Ushbu o'zgarishlar, asosan, ... bilan bog'liq.

Agar sizga ushbu mavzu bo'yicha qo'shimcha materiallar kerak bo'lsa yoki o'zingiz qidirayotgan narsangizni topa olmagan bo'lsangiz, ma'lumotlar bazamizda qidirishdan foydalanishni tavsiya etamiz:

Olingan material bilan nima qilamiz:

Agar ushbu material siz uchun foydali bo'lsa, uni ijtimoiy tarmoqlardagi sahifangizga saqlashingiz mumkin:

Chakana savdo korxonalari faoliyatini takomillashtirish va yirik shaharlar, viloyatlar va boshqalarning hududlarida hududiy xususiyatlarni hisobga olgan holda xaridorlarning manfaatlarini himoya qilishni kuchaytirish maqsadida chakana savdo faoliyati bilan shug'ullanuvchi korxonalarning ish qoidalari tasdiqlandi va amal qilmoqda. Ular amaldagi qonunchilikka binoan Rossiya Federatsiyasi Hukumatining qarorlari, shuningdek, mintaqaviy hokimiyatning buyruqlari va buyruqlari, ularning tashkiliy-huquqiy shakllari, mulkchilik shakllari va savdo shakllaridan qat'i nazar, tegishli hududda savdo faoliyati bilan shug'ullanadigan korxonalarda chakana savdo tartibini belgilaydilar. Ushbu qoidalarning umumiy qoidalari chakana sotuvchilarning asosiy vazifalarini, ularning muayyan tovarlar guruhini sotish uchun litsenziyaga ega bo'lish majburiyatini belgilaydi. Tijorat korxonasida mahsulot profilini va uning huquqiy shaklini, kompaniya nomini ko'rsatadigan belgi bo'lishi kerak.

Chakana savdo korxonalarining ishlash qoidalari mahsulotning yo'nalishi va korxona turi uning ustavida belgilanishi belgilangan. Mahsulot profilini o'zgartirish mahalliy hokimiyat bilan kelishilgan holda amalga oshirilishi kerak. Ikkinchisi bilan kelishuv asosida korxonaning ish tartibi ham o'rnatiladi. Sanitariya kunida korxonani yopish, ta'mirlash, ta'mirlash va hokazo mahalliy ma'murlar bilan kelishilgan bo'lishi kerak, ular to'g'risida xaridorlarga shunga o'xshash tovarlarni sotadigan eng yaqin korxonaning manzilini ko'rsatadigan maxsus e'lon orqali oldindan (odatda 5 kun oldin) xabar berish kerak.

Do'konda quyidagi ma'lumotlar taqdim etilishi kerak: bo'limlar, bo'limlar yoki sotilgan mahsulotlar joylashuvi ko'rsatkichlari; ish joylarida yoki nishonlarda savdo maydonchasi xodimlarining familiyalari va ismi-shariflari; mijozlarga ko'rsatiladigan xizmatlar ro'yxati va qiymati; Rossiya Federatsiyasi "Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunining matni; ayrim turdagi tovarlarni sotish va sotishni tartibga soluvchi qoidalar; fuqarolarning ayrim toifalariga favqulodda xizmat qilish to'g'risida; mahalliy hokimiyat manzili va telefon raqamlari. Xaridor kira oladigan joyda raqamlangan, joylashtirilgan, tegishli imzo va muhr bilan tasdiqlangan sharhlar va takliflar kitobi bo'lishi kerak. Chakana savdo korxonalari qoidalari, shuningdek, quyidagilarni belgilashlari kerak: tovarlarni qabul qilish, saqlash va sotishga tayyorlash bilan bog'liq asosiy qoidalar; tovarlarni sotish tartibi; sotuvchilarga qo'yiladigan talablar; chakana savdo korxonalari ishini nazorat qilish. Tovarlarni saqlash tovarlar yaqinligi, sanitariya va boshqa qoidalarning asosiy qoidalariga, shuningdek tegishli rejimlarga qat'iy rioya qilgan holda tashkil etilishi kerak. Savdo maydonchasiga kirishdan oldin tovarlar sotuvga tayyorlanishi kerak. Tovarlarni sotish barcha fuqarolarga umumiy asosda amalga oshirilishi kerak. Aholining ayrim toifalariga qonun hujjatlarida nazarda tutilgan imtiyozlar berilishi kerak. Voyaga etmaganlarga alkogolli ichimliklar, pivo, tamaki mahsulotlari va o'yin kartalarini sotish taqiqlanadi. Savdo uchun maxsus qoidalar belgilangan oziq-ovqat va nooziq-ovqat mahsulotlarini sotish ushbu qoidalarga amal qilishi kerak.

O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish do'konlarida (ixtisoslashgan non va sabzavotlar bundan mustasno) xaridorlar faqat o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish zalining kirish qismida joylashgan inventar savatlari va aravalarda tovarlarni tanlashlari kerak. Do'kon yoki o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish bo'limining xodimlari boshqa do'konlarda sotib olingan tovarlarni savdo maydonchasiga kirishda mijozlardan talab qilishni talab qilishlari mumkin emas. Siz ularga shtamplar qo'yolmaysiz yoki boshqa belgilar qo'yolmaysiz, shuningdek shaxsiy narsalaringizni qoldirishga majbur bo'lolmaysiz. Agar xaridor savdo sumkasini, portfelni va boshqalarni savdo maydonchasiga kiraverishda qoldirmoqchi bo'lsa, do'kon ularning xavfsizligini ta'minlashi kerak. Sertifikatlash sharti bilan sotiladigan barcha tovarlar uchun savdo korxonalari vakolatli organlar tomonidan berilgan belgilangan shakldagi sertifikatlarga ega bo'lishlari kerak. Ular tovarlarning sifati, ularning hayoti va salomatligi uchun xavfsizligini tasdiqlashlari kerak. Muddati o'tgan tovarlarni sotish taqiqlanadi. Mahalliy hokimiyatlar ta'til standartlarini o'rnatgan tovarlar ushbu standartlarga muvofiq sotilishi kerak. Ba'zi tovarlarni boshqalarini majburiy sotib olish sharti bilan sotish taqiqlanadi. Oziq-ovqat mahsulotlarini sotadigan do'konlarda, savdo maydonchasining kirish joyida nazorat o'lchovlari va o'lchash moslamalari (krujkalar, mayoqlar va boshqalar), matolar sotiladigan do'konlarda esa hisoblagichlar o'rnatilishi kerak. Xaridorga unga berilgan tovarlarning narxi, vazni va o'lchovining to'g'riligini, shuningdek oziq-ovqat mahsulotlarining raf muddati va sertifikat mavjudligini tekshirish huquqi berilishi kerak. Xaridor tomonidan tanlangan nooziq-ovqat mahsulotlari, to'lov bir soatdan oshmaguncha, nazoratda saqlanishi mumkin (sotilganligi to'g'risidagi kvitansiyada majburiy belgi bilan). Do'kon xaridorga to'langan katta va og'ir narsalarni 3 kungacha saqlash imkoniyatini berishi kerak.

Qayta tiklashning ASOSIY QOIDALARI Belarus Respublikasi Savdo vazirligining 07.06.99 yildagi 62-sonli buyrug'i bilan tasdiqlangan. mulkchilik shaklidan qat'iy nazar barcha savdogarlar uchun majburiydir

Barcha savdo korxonalari belgilangan ish rejimiga va mahsulot profiliga, shuningdek ular uchun sanitariya talablariga javob berishlari kerak

Do'konlar mehnatni muhofaza qilish, inson salomatligi, yong'in xavfsizligi qoidalariga muvofiq jihozlangan bo'lishi kerak

Savdo ob'ektining kirish eshigi oldida do'konning nomi, uning filiali, litsenziya raqami va ishlash tartibi ko'rsatilgan belgi bo'lishi kerak.

Xaridorlar ko'rinadigan va kirish mumkin bo'lgan joyda savdo maydonchasida "Xaridor burchagi" stendi bo'lishi kerak, unda sharhlar va takliflar kitobi, savdo huquqini beradigan litsenziyaning nusxasi, assortiment ro'yxati va boshqa ma'lumotlar joylashtirilgan.

Xaridorlar do'konning ta'mirlanishi, yangilanishi uchun 5 kun oldin tegishli e'lon orqali xabardor qilinishi kerak, bunda shunga o'xshash profilga yaqin do'konning manzili ko'rsatiladi.

Xaridorlarning do'konga kirishlari faqat tanaffus boshlanishi yoki ish oxirida to'xtatiladi. Ish tugashidan 10 daqiqa oldin xaridorlarga xizmatni tugatish to'g'risida ogohlantiriladi. Kassa u uchun belgilangan ish soatlariga muvofiq qat'iy ravishda ishlashni to'xtatishi kerak. Ammo cheklar yoki o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish xonasida bo'lgan barcha mijozlarga xizmat ko'rsatilishi kerak

Faqat do'kon derazalarida sotilishi mumkin bo'lgan mahsulotlarning namunalari ko'rsatilgan va xaridorning iltimosiga binoan ular unga sotilishi kerak.

Miqdor va sifat bo'yicha qabul qilingan kun shu kunga to'g'ri keladi. Do'konda shaklanmagan tovarlarni saqlash taqiqlanadi. Qabul qilingan tovarlar 2 kundan kechiktirmay sotuvga yuboriladi - oziq-ovqat, 3 kun - nooziq-ovqat, 1 kun - meva va sabzavotlar, tez buziladigan mahsulotlar - o'sha soat

Taqiqlanmagan sertifikatlangan mahsulotlar, muddati o'tgan tovarlar

Sotilgan barcha tovarlar uchun etkazib beruvchining tafsilotlarini, miqdori, narxini ko'rsatadigan hujjatlar bo'lishi kerak

Do'konni ochishdan oldin xizmatga tayyorgarlik ko'rish kerak: savdo maydonchasida inventarizatsiya to'ldirildi, tartib yangilandi, barcha mahsulotlar narx belgilari bilan ta'minlandi

O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish do'konlariga inventarizatsiya qilish kerak: savat, aravachalar va boshqalar. Xaridor o'zi bilan o'zi xizmat ko'rsatish zaliga kirishi kerak.

18 yoshgacha bo'lgan voyaga etmaganlarga alkogolli ichimliklar, tamaki mahsulotlari, o'yin kartalari sotilmasligi kerak; 15 yoshgacha bo'lgan bolalarga gugurt buyumlari, zardoblar, pestitsidlar, yonadigan suyuqliklar sotish taqiqlanadi

Tovarlarni to'lashda xaridorga naqd pul berish kvitantsiyasi beriladi. Agar tovarlar pasport bilan birga bo'lsa, ular sotuv kunida belgi qo'yadilar. Qabul qiluvchining iltimosiga binoan savdo kvitantsiyasi berilishi kerak

Xaridor tomonidan tanlangan to'lanmagan nooziq-ovqat mahsulotlari "... soatgacha" belgisi bilan 2 soat davomida nazoratda saqlanadi.

To'langan pullik buyumlar do'konda bir kundan ortiq bo'lmagan muddatda saqlanishi mumkin. Keyinchalik saqlash uchun to'lov olinadi.

Ish joyidagi sotuvchi kiyimning belgilangan shaklini buzmasligi, o'tirganlarga xizmat qilishi, chaynashi, chekishi, mijozlarga xizmat ko'rsatish paytida tashqi suhbatlarni olib borishi, mijozlarga xizmat ko'rsatishni tugatmasdan ish joyini tark etishi kerak.