في منشور اليوم، نواصل تعلم كيفية وضع خطة عمل مختصة بشكل مستقل والتي سترشدك خلال جميع مراحل تنظيم عملك الخاص لتحقيق هدفك. لقد حاولنا بالفعل تصميم صفحة العنوان لخطة العمل، وحان الوقت للانتقال إلى النقطة الثانية – وصف الشركة.
يعد الالتزام بترتيب أقسام خطة العمل أمرًا في غاية الأهمية لفهم أفضل لعملية إنشاء الأعمال بأكملها (على الورق على الأقل)، ولا ينبغي تغييرها تحت أي ظرف من الظروف، نظرًا لأن جميع مراحل خطة العمل استمرار منطقي لبعضها البعض. في هذه المقالة يمكنك العثور على وصف للمراحل الرئيسية التي يجب أن تكون موجودة في كل وصف لمشروع تجاري. لسوء الحظ، فإن طلب خطة عمل أصبح الآن خارج نطاق إمكانيات معظم رواد الأعمال (خطة عمل مكتوبة جيدًا، تم تجميعها لتقديمها إلى المستثمرين، تكلف حوالي 80-100 ألف روبل).
ما الذي يمكن وينبغي كتابته عن شركتك المستقبلية (أو الحالية)؟
بادئ ذي بدء، يجب أن تحذر على الفور من أنك بحاجة إلى كتابة معلومات موثوقة فقط. وإلا فلن تتمكن من الحصول على استثمارات (إذا كانت خطة العمل تهدف إلى ذلك). كن مطمئنًا، سيقوم المستثمرون المحتملون بدراسة إبداعك من الداخل والخارج بحثًا عن جميع أنواع العيوب. وإذا تم اكتشاف تشويه البيانات الفعلية، ففي أحسن الأحوال، سوف يرفضون ببساطة المساعدة المالية، في أسوأ الأحوال، سوف يعلنون عن هذه الحالة، وبعد ذلك لن يمنحك حتى الروبل من مصادر أخرى.
لا يمكن اختزال وصف المؤسسة في خطة العمل في مجرد وصف موجز للشركة. من الضروري تقديم المعلومات بأكبر قدر ممكن من التفاصيل. أولا، سيسهل على المستثمر التحقق من معلوماتك، ثانيا، سيسرع عملية اتخاذ قرار بشأن الاستثمار، ثالثا، سيضع نوعا من "الأساس" للثقة (بالطبع، بشرط أن يكون كل شيء تم تأكيده)، وأخيرًا، سيساعدك على فهم قدرات شركتك بشكل أفضل.
لذلك، من الضروري وصف ليس فقط الشركة نفسها - الاسم والعنوان القانوني والفعلي، ومعلومات عن المالك، وعدد الموظفين، وما إلى ذلك، ولكن أيضًا طبيعة الخدمات التي تقدمها، ووصف المنتجات المنتجة أو المباعة . تجدر الإشارة على الفور إلى أن نقاط خطة العمل الخاصة بشركة عاملة بالفعل وتلك التي تخطط لإنشائها قد تكون مختلفة.
معلومات عن أصحاب الشركة
في هذه الفقرة، من الضروري إدراج جميع الأشخاص المرتبطين بإدارة الشركة، والإشارة إلى حصة ملكية كل منهم في الحزمة الشاملة، والمنصب الذي يشغله، وحتى الواجبات المنجزة. كل شيء بسيط، لا شيء غير ضروري.
تاريخ تطور الشركة
إذا كانت مؤسستك موجودة بالفعل لبعض الوقت، فابدأ في وصف الشركة من البداية:
- في أي وقت وعلى يد من تأسست الشركة بالضبط؟
- بالمناسبة، قد لا تتطابق الأهداف الأولية ونطاق أنشطة الشركة على الإطلاق مع الوضع الحالي. لذلك، على سبيل المثال، في وصف أنشطة شركة Thunder، التي تمتلك متاجر Magnit، يقال إنها في تأسيسها كانت شركة تبيع المواد الكيميائية المنزلية. الآن، هو بائع تجزئة مشهور عالميًا.
- الاتجاه الحالي للنشاط
- ما هي النجاحات التي حققتها الشركة في أنشطتها، وكم توسعت قاعدة العملاء، وما إذا كان قد تم افتتاح فروع جديدة - اكتب كل ما يمكن أن يثير إعجاب المستثمر - الشهادات المستلمة، والفوز بالمناقصات، ويمكنك حتى الإشارة إلى التعليقات حول شركتك في وسائل الإعلام .
مصادر التمويل
يجب أن يشمل هذا الوصف جميع القروض السابقة (إن وجدت)، ومعلومات تفصيلية عنها - أين ومتى ومن قام بإصدارها وبأي شروط. يجب عليك أيضًا الإشارة بالضبط إلى المبلغ المطلوب لتنفيذ المشروع المقترح، وبأي شروط، وبأي سعر فائدة تطلب القرض، ومن أي شهر بدأ تنفيذ خطة العمل، وبأي أجزاء ستسدد الأموال المقترضة.
وبطبيعة الحال، الشيء الأكثر أهمية هو أين بالضبط، ولأي أغراض سيتم استخدام الأموال المستثمرة. إذا أعطوك قرضًا، فاستعد لحقيقة أنه سيتعين عليك حساب كل قرش يتم إنفاقه عند الطلب الأول للمستثمر.
قضية الموظفين
هنا أيضًا، كل شيء بسيط للغاية: حدد عدد الموظفين الموجودين حاليًا في الشركة (أو عدد الموظفين المتوقع تعيينهم)، وقم بوصف مناصب كل منهم مع وصف تفصيلي لمسؤولياتهم الوظيفية. علاوة على ذلك، يجب أن تشمل القائمة جميع الموظفين تماما، من المدير إلى منظف بسيط - وصف كامل للهيكل التنظيمي للمؤسسة. ويمكن عرض جميع المعلومات في شكل جدول صغير، مثل هذا:
| مسمى وظيفي | المسؤوليات | عدد العاملين في هذا المنصب | مبلغ الراتب |
|---|---|---|---|
| مدير المؤسسة | -- | -- | -- |
| رئيس الحسابات | -- | -- | -- |
| مدير الموارد البشرية | -- | -- | -- |
| مدير المبيعات | -- | -- | -- |
| مدير تطوير | -- | -- | -- |
| امرأة التنظيف | -- | -- | -- |
وصف مميزات الشركة
في هذه المرحلة، اكشف للمستثمر عن جميع أوراقك الرابحة - ما الذي أنت قوي فيه بالضبط، وما هي ميزتك على المشاركين الآخرين في السوق. يجب أن تظهر للمستثمر أن مشروعك هو الذي يستحق التمويل، وأن فكرة عملك هي التي ستحقق له أقصى قدر من الربح. هنا يمكنك أيضًا الإشارة إلى أن عملك يتمتع بموقع أكثر فائدة، وأن لديك متخصصين مؤهلين، وأن لديك براءة اختراع لاختراع فريد، وما إلى ذلك.
وهذا لا ينطبق فقط على الأداء العام للشركة، ولكن أيضًا على أداء الخدمات و/أو المنتجات. أخبر لماذا سيكون منتجك أكثر إثارة للاهتمام للمستهلك من منتج مماثل يبيعه المنافسون. من المفهوم أنه قبل كتابة هذه الفقرة، سيتم بالفعل إجراء تحليل مفصل للمنافسين في هذه المنطقة، والذي سينعكس في أحد الأقسام الإضافية من خطة العمل - "خطة التسويق".
الكفاءة المالية للشركة
ليست هناك حاجة لوصف التدفقات النقدية طوال فترة وجود الشركة، يكفي تقديم تقرير عن آخر 3 سنوات. ويجب أن تتضمن هذه البيانات المعلومات التالية:
- تقرير النفقات والدخل
- قائمة التدفق النقدي لفترة زمنية محددة
- الميزانية العمومية للمؤسسة
كل هذا يجب أن يتم إعداده من قبل قسم المحاسبة في المنظمة. لا يلزم إدخال المعلومات المحددة مباشرة في "نص" خطة العمل، بل يكفي توفير رابط للملاحق الخاصة بها.
المشاكل التي يتعين حلها
هناك مشاكل في أي عمل تجاري (بالطبع، باستثناء تلك التي لا تزال قيد التخطيط)، لذلك إذا لم تحددها، فلن يصدقك ببساطة أنها غير موجودة. يمكنك تحديد القضايا التي تحتاج إلى معالجة بشكل عام، وسيتم تخصيص قسم كامل من خطة العمل لهذا بشكل منفصل. يمكننا أن نتناول بإيجاز التغييرات في الوثائق التنظيمية، وزيادة الرقابة من قبل السلطات المختصة، و"مؤامرات" الأزمة المستمرة، وما إلى ذلك.
وصف المنتج أو الخدمة التي تقدمها
عند هذه النقطة، يمكنك إطلاق العنان لبلاغتك، والتي، مع ذلك، لا ينبغي أن "تستبق" الحقائق الحقيقية. قم بوصف المنتج أو الخدمة التي تقدمها بالضبط، ولماذا تتوقع أن يكون هناك طلب عليها، وما هي آفاق التطوير - بشكل عام، كل ما تستطيع.
في هذه المرحلة، يمكنك إكمال قسم "وصف الشركة" والانتقال إلى المرحلة التالية من إعداد خطة العمل - وصف الخدمات والمنتجات.
جميع الشركات هي نفسها، بغض النظر عن ما تبيعه. لديهم جميعًا فريق شاب وواعد، أفضل منتج بأسعار تنافسية. وبطبيعة الحال، كل شخص لديه مهمة، إن لم تكن إنقاذ العالم، فليقدم ما يكفي من خدماته ومنتجاته لإسعاد الجميع.
هذه هي أنواع النصوص التي نراها على مواقع الويب في قسم "حول الشركة". ويبدو أن هذه النصوص كتبت من أجل أن تُكتب فقط. لملء صفحة موقع فارغة. أفضل سيناريو.
كيفية كتابة نص بشكل صحيح عن الشركة، وما هو الغرض منها - تابع القراءة!
كيفية كتابة نص عن الشركة
عندما تكتب لعملائك أنك "شركة شابة واعدة ...". أنت ببساطة تصرخ بأنه ليس لديك ما تقوله، لذلك تقوم بملء صفحة مجانية من الموقع، فقط لملئها.
وهذا لا يعني على الإطلاق أن النص "عنا" يجب أن يكون بيع وبيع السلع والخدمات. وتتمثل مهمته في بناء صورة الشركة في عيون العملاء المحتملين.
صدقوني، 95٪ من العملاء يأتون إلى الشركة بعد أن تلقوا معلومات عنها مسبقًا. من أين يحصل الناس على معلومات حول الشركة؟ طبعاً أولاً من المصدر الأصلي على موقع الشركة. لذلك، استخدم صفحة الموقع هذه كأداة منفصلة تساعد في بناء الصورة.
انظر إلى شركتك من خلال عيون العميل واسأل نفسك، ما الذي تريد معرفته عن الشركة في مرحلة الاختيار؟ والعميل الذي زار صفحة "حول الشركة" هو على الأرجح في مرحلة الاختيار، وإلا فلماذا يقرأ عنك إذا كان قد اشترى منك بالفعل شيئًا ما وهو مألوفمباشرة معك.
لذا ابدأ بالكتابة عما يفكر فيه العميل. ما هي الأسئلة التي يطرحها على نفسه وما الذي يقلقه في التعاون معك.
لتسهيل فهم النص الذي يجب أن تكون عليه صفحة الشركة، استخدم الأفكار التالية:
1. رواية القصصأو كيف تحكي الأساطير التي يؤمن بها الناس. إذا كان جمهورك من الأشخاص المبدعين والمبدعين، فإن أسلوب العمل ليس نقطة قوتك.
اكتب التاريخ، أسطورة شركتك. أخبرنا أنه من قبل لم تتمكن من إيجاد حل لبعض المشاكل، ثم قمت بتجربة مثل هذا المنتج ووجدت حلاً، لكن واجهت العديد من العقبات، ثم خطرت ببالك فكرة تطوير منتج لجمهورك وجعل حياة الناس أكثر فعالية... الناس يحبون القصص. بالإضافة إلى ذلك، من خلال القصة يمكنك نقل مبادئك وآرائك واهتمامك بالعميل وحل مشاكل العميل.
يمكنك سرد قصة نجاح عميلك في النص الخاص بالشركة، ولكن هذا يتعلق أكثر بالنتائج والحالات التي يتلقاها عملاؤك.
2. عن نفسك بالأرقام.هل لديك أي شيء تفتخر به؟ أكتب عن نفسك بالأرقام! 3000 عميل ممتن، وسنتان من العمل الناجح في السوق، و20 مشروعًا تجاريًا تم إطلاقه للعملاء الذين أصبحوا ناجحين، وتم بناء 100 منزل، و300 طالب اجتازوا الاختبار، وما إلى ذلك.
3. مبادئك.يمكنك كتابة نص عن الشركة باستخدام القواعد والمبادئ الخاصة بك. من خلال القيام بذلك، سوف تظهر أن العمل ليس مجرد هواية بالنسبة لك، وأنك تأخذ عملك على محمل الجد وتعمل من أجل نتائج العميل.
4. الحالات والنتائج.لا يحتاج الناس إلى سلع أو خدمات، ولا يحتاجون إلى مثقاب أو حتى ثقب في الجدار. إنهم بحاجة إلى شيء آخر - أن يصبحوا أفضل في نظر زوجتهم الحبيبة من خلال تعليق صورة جميلة. أي أن هذه هي النتيجة التي من أجلها اشترى العميل المثقاب.
استخدم حالات من عملائك الذين قاموا بحل مشاكلهم بفضل منتجك أو خدمتك. إذا كان لديك عملاء مشهورين، استخدم هذا. ففي نهاية المطاف، من منا لا يرغب في استخدام الخدمة التي تستخدمها شركة غازبروم؟
ستكون قصة نجاح عميلك رائعة بالنسبة لمنتج تجاري. والحالة ذات النتائج المحددة هي لقطاع الخدمات.
5. افتح وجهك.أظهر شعاراتك وشهاداتك - بهذه الطريقة ستشكل صورة الشركة كمحترف في مجالها. اعرض وجوه الموظفين، واكتب عنهم، ومن يفعل ماذا في الشركة ومن المسؤول عن ماذا.
المنظر من خلف الكواليس دائماً ساحر. وإذا كتبت نصًا عن الشركة والموظفين، باستخدام حقائق مثيرة للاهتمام من سيرتهم الذاتية، تتعلق بشكل عام بالشركة والكفاءة المهنية للموظفين الذين يحلون مشاكل العملاء، فعندئذٍ، أولاً، سوف تميز نفسك عن مئات الآلاف من الآخرين الشركات التي لم تفعل هذا. وثانيًا، يمكنك الاستفادة الكاملة من جميع مزايا هذا القسم"نص عن الشركة."
كيفية كتابة نص عن شركة شابة
إنه شيء عندما تكون الشركة غنية بالخبرة والعملاء، عندما تكون هناك نتائج يمكن التفاخر بها، ولكن الأمر مختلف تمامًا عندما لا يكون هناك شيء مميز. ماذا علي أن أفعل؟ وهنا سوف تساعدك نفس القصة. قصة عن سبب الوثوق بك، وحقائق من سيرتك الذاتية، وقصة عن حياتك اليومية في العمل، وما الذي تفعله بالفعل لتحسين حياة العملاء وكيف سيساعدهم ذلك.
قم بإذابة قلوب عملائك من خلال بناء التعاطف من خلال الصدق بشأن حقيقة أنك قد لا تكون أفضل شركة في السوق لأنك بدأت للتو، ولهذا السبب تقدر كل عميل. من خلال القيام بذلك، سوف تلهم الثقة فقط بصدقك وانفتاحك. الناس يحبون الأشخاص الشفافين، أولئك الذين يشبهونهم، وليس أولئك الذين ذهبوا بعيداً.
أخبرنا من أنت، ما الذي نجحت فيه، أظهر مبادئك التي تعتمد عليها في الحياة والعمل.
على أية حال، بغض النظر عن التنسيق الذي تختاره، عند كتابة نص "عن الشركة"، فإنك تبرز من الخلفية العامة للمنافسين من خلال إظهار كيف يمكنك حل مشاكل الآخرين. وهذا هو الشيء الأكثر قيمة الذي يحتاج العملاء إلى معرفته عنك.
________________________________________________________________________________
هل تعتقد أن نصوصك لا تتم قراءتها لأن المحتوى الخاص بك سيء؟ مُطْلَقاً. لا تتم قراءة نصوصك لأنك لا تستخدم عناوين جذابة.
جرب يدك في لعبة الأعمال التي مدتها 10 أيام "Your Start"، حيث ستبدأ في جني الأموال من عملك، باستخدام مواهبك ونقاط قوتك!
يجب أن يكون مالك الشركة قادرًا على تقديم أعماله بشكل فعال. بعد ذلك، سننظر في كيفية معرفة كيفية القيام بذلك بشكل صحيح حتى يهتم المستثمرون بك.
تكون المفاوضات مع المستثمر أسهل بكثير عندما يفهم بوضوح ما تفعله شركتك. باعتبارك منشئ مشروعك التجاري الخاص، ستحتاج إلى التحدث عنه يوميًا تقريبًا. لجعل القصة فعالة، يجب أن تكون قادرًا على تقديم عرض تقديمي واضح وموجز.
دعونا نلقي نظرة على 7 أسئلة، والإجابة عنها بشكل صحيح ستضمن أنك ستتمكن من تمثيل شركتك بشكل فعال :
- ماذا تفعل؟
قم بتسمية الشركة وأخبرنا عن أنشطتها. على سبيل المثال: "Socialcam هو تطبيق لمنصات الهاتف المحمول يجعل من السهل إنشاء مقاطع فيديو ومشاركتها مع المستخدمين." ليست هناك حاجة للنظر في المشكلة، ابدأ من الجوهر.
يبذل الكثير من الناس جهودًا كبيرة لإقناع الآخرين بحصرية الفكرة. الخيار الأفضل، بل والأفضل، هو عندما يكون الأمر بسيطًا. ليست هناك حاجة إلى عبارات ذكية وما إلى ذلك، يجب عليك نقل الجوهر بكلمات يمكن للجميع فهمها.
من الضروري إجراء التكيف الصحيح للمادة. لا ينبغي أن يواجه المستثمر صعوبة في فهم فكرتك.
إذا ظهرت مشاكل مع وصف بسيط للمنتج، فقد تكون القصة المتعلقة بإجراءات المستخدم فعالة. على سبيل المثال: "مرحبًا، نقدم لك Google." نعتزم إنشاء موقع بنافذة مدمجة. سيقوم المستخدمون بإدخال أي أسئلة هناك، وسنقدم لهم الموارد مع الإجابات المناسبة.
إن صحة وفعالية هذا الخيار أعلى بكثير من، على سبيل المثال، هذا: "مرحبًا، نحن نمثل Google". نحن نحلل ونجمع المعلومات من العالم كله في قاعدة بيانات من خلال فهرسة الشبكة. هل سيفهم المستثمر كل شيء حقًا؟ ربما سوف تفقد ذلك.
المهمة الرئيسية هي تطوير ليس فهمًا شاملاً لتعقيدات المنتج لدى المستثمر، ولكن الاهتمام به، والرغبة في مواصلة التواصل، لمعرفة المزيد عن منتجك.
- ما هي أحجام السوق؟
هناك طريقتان لتقدير حجم السوق. من خلال الدخول في صناعة موجودة (على سبيل المثال، القروض للشركات الصغيرة)، لديك الفرصة لتحليلها. عند إنشاء منتج جديد أو منطقة بأكملها (على سبيل المثال، "سلكاك")، من الممكن تقدير عدد العملاء الذين من المحتمل أن يكونوا مهتمين بمنتجك، وربما سيدفعون ثمنه.
على سبيل المثال، تنتج شركة Bellabeat أجهزة تتبع اللياقة البدنية للسيدات. هناك N النساء الذين تتراوح أعمارهم بين 14-45 يعيشون في الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن أن يستمر جهاز تعقب اللياقة البدنية لمدة عامين. وبناء على ذلك، فإن إمكانية زيادة أحجام السوق محدودة بقيمة الأدوات M.
هناك طريقتان لتقدير حجم السوق وحصتك المحتملة منه: من أعلى إلى أسفل ومن أسفل إلى أعلى. الأول يتضمن تحديد الحجم الكامل للسوق وتحليل الحصة المحتملة منه (المبلغ الذي يمكنك تغطيته). تتطلب الطريقة من الأسفل إلى الأعلى تحليلاً لأماكن بيع المنتجات المماثلة، وحجم المبيعات والنسبة المئوية من هذا الحجم التي يمكنك توفيرها. يوصى باستخدام الطريقة من أسفل إلى أعلى، لأنها تقضي على العيب الرئيسي للطريقة من أعلى إلى أسفل – وهو عدم وجود مواصفات العميل. ووفقا للمثال الموصوف أعلاه، قد تكمن المشكلة في إدراج جميع النساء في السوق، بغض النظر عن العمر أو الجنسية أو غيرها من المعايير.
- ما هي وتيرة عملك؟
من المهم جدًا أن يفهم المستثمر مدى سرعة إكمال عملك. ما مقدار العمل الذي تم إنجازه في الفترة الزمنية المخصصة؟
يريد المستثمر أن يستلهم إنجازاتك، ليرى مقدار العمل الذي قمت به أثناء إنشاء المنتج. تنطبق هذه القاعدة على جميع الشركات (سواء الأصغر منها أو تلك التي تعمل منذ أكثر من عقد من الزمان).
يقوم العديد من المستثمرين في المقام الأول بتقييم تطوير المنتجات والعملاء، وجميع الإجراءات الأخرى - جمع التمويل، والأحداث التي تركز على تطوير الأعمال - تتلاشى في الخلفية.
- ما هو جوهر نهجك الفريد؟
هناك بعض التشابه مع السؤال "ما هي المشكلة التي يحلها منتجك؟"، إلا أن المتطلبات أعلى. يحتاج المستثمر إلى فهم ما هي معرفتك في مجال مشكلة معينة، وكيف تختلف عن معرفة الآخرين. تأتي هذه المعرفة، كقاعدة عامة، بعد تواصل طويل وعميق مع جمهور العملاء وتحليل شامل للمنتجات الحالية. في بعض الأحيان يعتمدون على تجربة شخصية.
على سبيل المثال: البريد من جوجل. يكمن التفرد في وضع المنتج كقاعدة بيانات شخصية للتوثيق والتواصل. هل يقوم المستخدم بحذف شيء ما من قاعدة البيانات الخاصة به؟ لقد وفر Gmail مساحة كافية بحيث لا تكون هناك حاجة لحذف البيانات التي تم جمعها أثناء الاتصال على الإطلاق. الأصالة ليست أن الناس لديهم بريد إلكتروني. لقد كانت هناك قبل ذلك بوقت طويل. التفرد لا يأتي من جودة أعلى. التفرد يكمن في خصوصية الشخصية وبساطة اللغة.
في كثير من الأحيان يمكن للمستثمرين اكتساب المزيد من المعرفة من خلال فهم تفرد نهج الشركة الناشئة بدلاً من وصف عمل الشركة.
هناك فارق بسيط مهم هنا - لا فائدة من الحماس. إذا كان لديك نهج سيء، على الرغم من تأكيد العرض التقديمي الخاص بك، فسوف تفشل، وسوف يزداد موقفك سوءا. على سبيل المثال: "يا صديقي، نعم، أنا متأكد بنسبة 100% من أن البريد الإلكتروني العادي اليوم، أوه، كم يعمل بشكل سيئ."
- ما هو نموذج عمل شركتك؟
يتم تقسيم الشركات الناشئة تقليديًا إلى فئتين: أولئك الذين يعرفون كيفية كسب المال في المستقبل، وأولئك الذين لا يعرفون ذلك. وبناء على ذلك، يبدأ رجال الأعمال من المجموعة الثانية في كسب المال إما من خلال الإعلانات عندما يصلون إلى حجم كبير بما فيه الكفاية، أو من خلال نسخ نموذج عمل مشترك في الصناعة ذات الصلة. تقوم شركات قليلة في المجموعة الثانية بإنشاء نماذج أعمال خاصة بها، والتي يكمن جوهرها في المنتج نفسه (كيف سيتغير السوق بعد طرحه). مثال ممتاز على مثل هذا الموقف هو "Freemium"، الموزع على أساس تجريبي.
تطبيق نموذج عمل بسيط ومفهوم لشركتك. إذا كان الإعلان يجلب الدخل، فيجب أن تخبر المستثمر بذلك، لأنه سيفهمه بدونك.
- ممن يتكون فريقك؟
يهتم المستثمرون ببعض جوانب حياة شركتك. كم عدد الأشخاص الذين أسسوها؟ هل المؤسس الفني حاضر؟ منذ متى وهؤلاء الناس يعرفون بعضهم البعض؟ هل يعمل أي منهم بدوام كامل؟ كيف يتم تقسيم رأس مال الشركة بين المؤسسين (ويفضل أن يكون ذلك بحصص متساوية تقريباً)؟
إذا كانت هناك صفات معينة تتعلق بالمشروع قيد المناقشة، فمن الجدير إعلام المستثمر بها. على سبيل المثال: قررت إنشاء شركة لتصنيع الصواريخ، وعملت في الماضي في مجال الصواريخ في شركة SpaceX. من الجيد جدًا أن تكون لديك خبرة في حل المشكلات بطريقة عقلانية إذا كنت تنوي العمل في منطقة معقدة أو منظمة إلى حد ما.
ليست هناك حاجة للحديث عن الإنجازات المدرسية والدرجات في الشهادة، أو عن خبرة العمل في Google.
- ماذا تريد؟
إذا كنت تريد من المستثمر توفير التمويل، اسأل. اطرح الأسئلة إذا كانت لديك، فلا تخجل. لكن كن منطقيًا: "ما رأيك؟" - ليست هناك حاجة لطرح هذا السؤال: "هل فكرتي جيدة؟" - نفس الشيء.
مساعدة المستثمر مساعدتك! يريد ذلك.
العمل من خلال الأسئلة
إذا تمكنت من الإجابة على الأسئلة أعلاه، فحاول صياغة إجاباتك بأكبر قدر ممكن من الوضوح. من الضروري التخلص من المصطلحات والمختصرات والعامية للمعلنين والمسوقين، وجميع المفاهيم الغامضة، من بينها، على سبيل المثال، "المنصة". اجعل الإجابات أبسط مما تعتقد أنه ضروري.
هناك تقنية جيدة لتحقيق ذلك. حاول وصف عمل شركتك الناشئة في بضع جمل. أرسل هذا النص إلى أي صديق ذكي عن طريق البريد الإلكتروني. دعه يقدم تفسيره الخاص لما كتب. إذا ظهرت أسئلة محددة نتيجة لذلك، فيجب إعادة صياغة العرض التقديمي. استخدم البريد الإلكتروني، فهذا يلغي الشروحات الموجودة في حالة التواصل المباشر.
تعلم كيفية إعطاء إجابات سهلة وبسيطة ومفهومة، ووصف الجوهر الرئيسي في جملتين. ستتيح لك هذه المهارة إنشاء مواد عرض تقديمي جيدة بسهولة.
يجب ألا تضع أي "روعة" في إجاباتك أثناء تحريرها. راقب متطلبين رئيسيين - الوضوح وسهولة الفهم. ليست هناك حاجة لإظهار العدوان والتدخل والصفات المماثلة.
خاتمة
يهتم معظم المستثمرين بالتقدم أكثر من اهتمامهم بالأفكار الرائعة. الكثير من الأفكار العظيمة لا تبدو في البداية كما هي عندما يتم النظر فيها لأول مرة. وفقًا لذلك، يجب أن تكون قادرًا على إظهار التطور والتقدم المستمر في أنشطتك وذكائك، والذي يتم تقييمه من خلال إجابات الأسئلة التي تمت مناقشتها أعلاه. ستصبح هذه المهارات إشارة مهمة حقًا للمستثمر، وبطبيعة الحال، عاملًا إيجابيًا بالنسبة لك. إذا تمكن المستثمر من فهم ما تفعله، فلديك فرصة جيدة للنجاح.
لقد أصدرنا كتابًا جديدًا بعنوان تسويق محتوى الوسائط الاجتماعية: كيفية الوصول إلى عقول متابعيك وجعلهم يقعون في حب علامتك التجارية.
دعونا نلعب لعبة. نعم، تماما مثل ذلك على الفور. سأخبرك بكل شيء عن شركتك (أو عن شركة عميلك، إذا كنت كاتبًا مستأجرًا) ولن أخطئ ولو مرة واحدة.
أولاً، أنت تتطور بسرعة وتريد أن تدعوني للسفر إلى القمة معك.
ثانيا، ربما لديك أفضل الخدمات والمنتجات ذات الجودة.
وثالثًا، أنتم متخصصون مؤهلون تأهيلاً عاليًا ومستعدون للإجابة على جميع أسئلتي.
تبدو مألوفة؟ لقد رأيت عدة مئات من النصوص المماثلة. ولكي نكون صادقين، لقد قبضوا علي. لذلك دعونا لا نخلق بلادة ومللًا، وهو ما يكفي بالفعل في حياتنا، ولكن دعونا نحاول معًا إنشاء شيء "مثل هذا" والكتابة في قسم "حول الشركة".
ماذا سيقدم لك المحترف؟
قبل البدء في كتابة هذا المقال، قررت تصفح الإنترنت لمعرفة كيفية الكتابة بشكل صحيح عن شركة وفقًا لما يسمى بالمعلمين. قرأت عدة مقالات لكن لم أجد فيها أي جديد.
ما هي النصيحة التي لن أتفق معها أبداً؟
- اكتب رواية القصص (قصص عن كيفية إنشاء شركتك).بادئ ذي بدء، أنا منجذب جدًا لذلك على حد تعبير بيتر غريفين. وثانيًا، إنه على حق تمامًا: الأشخاص الذين يتخذون القرارات ويخصصون الميزانيات ليس لديهم الوقت لقراءة كيف اجتمع فاسيا وبيتيا ذات يوم وأدركا أنهما بحاجة إلى بيع الخرسانة.
- تحدث عن مبادئك وقواعدك. من خلال ذكر هذا في النص الخاص بك، فإنك تقوم بتسجيل الدخول بالدم. فكر جيدًا قبل أن تكتب أنك ستقوم بتسليم البضائع خلال ساعة. ماذا لو كان العميل يعتمد عليك، ولكن ساعي البريد يتأخر لمدة نصف يوم؟ نتيجة لذلك، ستخذل الشخص، وستحصل أيضًا على مجموعة من السلبيات سواء في الكارما الخاصة بك أو في قسم "المراجعات".
- يجب أن تبيع المقالة الجيدة عن الشركة شيئًا ما: استبدل الاشتراك بهدية أو عضوية المجموعة بخصم. من خلال القيام بذلك، يمكنك فقط خفض السعر الخاص بك. وكما قال لي أحد الغوبنيك السيبيريين ذات يوم: "إذا كنت تريد أن تكون كذلك، فيتعين عليك أن ترقى إلى مستوى ذلك". هل تريد أن تصبح شركة رائدة في السوق؟ هل تريد عملاء كبار ومحترمين؟ إذن ليست هناك حاجة لتقديم مثل هذه الخدمات الرخيصة لأي شخص. التصرف بكرامة والحصول على عملاء جديرين.
- نشر الصور والسيرة الذاتية للموظفين. للوهلة الأولى، قد تبدو هذه الفكرة فكرة جيدة، لكنها ليست كذلك. هذه الصور مطلوبة منك أنت وموظفيك فقط، وتحتاج إليها من أجل إبراز كبريائك. أجب بصراحة، هل يمكنك إلقاء نظرة على صور المشغلين والسعاة الذين يعملون في مطعم البيتزا المفضل لديك عبر الإنترنت؟ أعتقد أنك تفضل إلقاء نظرة على صورة البيتزا.
- طلب النص منهم. نعم نعم. في نهاية كل مقالة استشارية ستجد دعوة قوية للتعاون. لماذا تعتقد أنهم استمروا في هذا الأمر لمدة 10 صفحات؟
كيف تكتب قسمًا جيدًا للشركة: الأشياء التي لا أمانع الموافقة عليها
ليست كل أفكار المعلم محكوم عليها بالفشل. ولكن مرة أخرى، فقط لأنها حقيقة معروفة للجميع. هذه ليست تقنية جديدة توصلوا إليها بأنفسهم. هذه هي تقنية البيع القياسية والأقدم، والتي تتكون من فكرة بسيطة تمامًا:
أظهر للعميل مشاعرك الصادقة تجاه مشكلته، ثم قم بحلها.
هذا كل شيء. نعم، الأمر بهذه البساطة.
بعض الأفكار الأكثر منطقية حول كيفية كتابة مقال عن الشركة:
- الفعل وليس القول. نشر الحالات وقصص النجاح الحقيقية مع كل البراهين.
- أرقام وحقائق. الشخص العادي الذي يشاهد صفحتك يراها على النحو التالي:
مرحبًا! نحن بلاه بلاه بلاه بلاه بلاه بلاه بلاه بنسبة 20% سنوياًبلابلابلا بلابلا بلا 30 عاما في السوقبلابلابلابلا بلا بلا بلابلا 86 مشروعاً ناجحاًبلا بلا بلا بلا - ثرثرة في 7 دولبلابلابلا بلابلا بلا خلف80 ألف روبلبلا بلا بلا بلا - ثرثرة عبر الهاتف 234-56-78.
إذن أنت تفهم، أليس كذلك؟ هذه هي الطريقة التي سأنقلك بها بسلاسة إلى الجزء الثالث من مقالتي، حيث ستبدأ الحرارة.
بالمناسبة، لدينا الكثير من المقالات التعليمية التي تحتوي على الكثير من النصائح العملية التي لها تاريخ يمتد لسنوات عديدة من الممارسة. أنصحك بالحصول على كل هذه الثروة في أسرع وقت ممكن وبشكل موثوق
تظهر شركات جديدة كل يوم. ولكل منهم يقومون بإعداد موقع الويب الخاص بهم، والذي يتم ملؤه وفقًا للمخطط القياسي: بطاقات تحتوي على منتجات، وقسم للمراجعات، ومدونة، وصفحة "معلومات عنا". يمكننا التحدث عن كل هذه العناصر لفترة طويلة. اليوم سوف نلقي نظرة فاحصة على كيفية كتابة نص "حول الشركة".
يعد قسم "حول الشركة" واحدًا من أكثر الأقسام زيارةً في العديد من الموارد. لذلك، لا تملأها أبدًا "للعرض". ينبغي أن يبدو بحيث تريد قراءته بشغف. ولتحقيق ذلك، عليك أن تتعرف على بعض خفايا الكتابة التجارية السليمة، والتي يسعدنا أن نعرفك عليها.
كيفية كتابة نص "نبذة عن الشركة" لموقع ويب
قبل أن تكتب أي شيء على الإطلاق، عليك أن تعرف كل شيء، بل وأكثر من ذلك، عن الشيء الذي تكتبه. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها تقديمها بشكل مناسب للقراء. في هذه الحالة، يحاول مؤلفو النصوص المبتدئون دون جدوى البحث عن بعض المعلومات حول الشركة على Google، وبعد ذلك، عندما لا يؤدي البحث إلى النتائج المرجوة، فإنهم يختلقون الحقائق على ركبهم. لا ينبغي عليك القيام بذلك تحت أي ظرف من الظروف. الخيار الصحيح هو الدخول في اتصال مباشر مع العميل ومعرفة كل ما تحتاجه منه.
لجمع أكبر قدر ممكن من البيانات، . هذا استبيان صغير يتم فيه توضيح جميع جوانب العمل. من المستحسن القيام بذلك ليس في مستند Word، ولكن في نموذج عبر الإنترنت، بحيث يكون العميل أكثر ملاءمة لإدخال الإجابات.
الموجز هو شيء وظيفي وفعال للغاية. بمجرد الانتهاء من تجميعها، لن يكون عليك القلق بشأن الخروج بأسئلة مختلفة لكل شخص جديد. يمكن استخدام القائمة النهائية للجميع، مع إجراء تعديلات عليها أحيانًا، اعتمادًا على تفاصيل كل مهمة.
فيما يلي قائمة بالعناصر التي يجب إضافتها إلى الملخص:
1. اسم الشركةوقت ظهوره ونشاطه.
2. كل ما يتعلق بالمنتجاتالتي تقدمها الشركة: الخصائص، المميزات، المزايا، العيوب.
3. الجمهور المستهدف. كحد أدنى، يجب أن تعرف جنسها وعمرها ودخلها. ومن الناحية المثالية، من الضروري أن العميل...
4. وجود المنافسين.اطلب من العميل تحديد 2-3 شركات منافسة، والإشارة إلى أسمائها وتوفير روابط لها.
5. مميزات الشركة، مقارنة بالآخرين. دع الشخص الذي تقوم بالعمل لصالحه يخبرك بما يفخر به في عمله.
6. الرغبات الشخصية.
7. معلومات الاتصالالعميل للحصول على ردود الفعل.
قم بصياغة الأسئلة حتى يفهم الناس ما تريده منهم. وبعد ذلك سوف يعطونك المعلومات الأكثر اكتمالا، والتي يمكنك بعد ذلك استخدامها لأغراضك الخاصة.
إحدى السمات الرئيسية لنص "نبذة عنا" هو أنه لا يحتوي على بنية واضحة. تُظهر تجربة العديد من مؤلفي النصوص أن بعض الحلول غير العادية تعمل بشكل أفضل بكثير من القوالب. ومع ذلك، هناك بعض التفاصيل التي من الأفضل عدم تجاهلها:
- التحية والمقدمة؛
- وصف موجز لما تفعله الشركة؛
- المزايا الرئيسية؛
- النجاحات والإنجازات؛
- الصفات الشخصية للموظفين.
بالإضافة إلى ذلك، يرى بعض المؤلفين أن نص "نبذة عنا" يجب أن يتضمن أيضًا. قم بدعوة القارئ للذهاب إلى صفحات المعلومات بالموقع، أو الاطلاع على كتالوج المنتجات، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. فقط لا تشجعه على تقديم طلب أو شراء. بينما تقوم فقط بتقديم جمهورك لشركتك، فإن المتطلبات المباشرة ستخيفهم حتمًا.
كيفية جعل قسم "معلومات عنا" مثيرًا للاهتمام: أمثلة
سنلقي اليوم نظرة عملية على كيفية جعل صفحات "حول الشركة" قابلة للقراءة وجذابة للعملاء المحتملين. ليس عليك دراسة الكثير من الأدبيات المهنية - ما عليك سوى اتباع بعض القواعد البسيطة.
تواصل مع جمهورك بطريقة حيوية.
في مثل هذه الحالات يقولون: "أنت لا تكتب للمسؤولين". وعلى الأقل بالنسبة للمسؤولين - أليسوا بشراً؟ حتى أنهم يريدون قراءة نصوص خفيفة على الإنترنت، ناهيك عن رجال الأعمال والمديرين والطلاب وربات البيوت. رفض الرسميات وكليشيهات الكلام. تحدث إلى القارئ كما تفعل مع صديق. وسوف نقدر ذلك.
تحدث عن العميل وليس عن نفسك.
على الرغم من أن القسم يسمى "نبذة عنا"، إلا أنه يجب أن يظل العميل هو الشخصية المركزية في قصتك. بالطبع، تحتاج إلى وصف الشركة والمنتج والفريق، لكن المؤلف الجيد سيقلب كل شيء بطريقة تجعل حتى هذه المعلومات لن تبدو وكأنها تفاخر فارغ، ولكنها ستؤكد مرة أخرى على فوائد العميل .
أخبر القصص والنكات.
إضافة الصور والرسوم التوضيحية والرسوم البيانية.
يتم إدراك الحروف بشكل أفضل عندما يتم تخفيفها بالمواد المرئية. في النصوص "نبذة عنا" - بل وأكثر من ذلك. يمكنك إضافة صور لرئيسك أو فريقك، ومسح الشهادات، وصور العملاء الراضين إلى الصفحة (بعد إذنهم بالطبع). وإذا كانت مادتك تحتوي على أرقام، فإن الله نفسه أمر بإبرازها بشكل واضح.
سجل فيديو.
النص الجاف شيء، ومخاطبة العملاء مباشرة شيء آخر تمامًا. إذا كنت مالك شركة، فاعلم أن الأخيرة تبدو أكثر فائدة. أولاً، يضيف الدفء - يرى العميل على الفور أن هذا أمامه شخص حقيقي، وليس فريقًا من الروبوتات عبر الإنترنت. ثانيًا، يظهر اهتمامك بإشراك جمهورك. ثالثا، سيوضح الفيديو أنك نفسك على دراية جيدة بموضوع المحادثة. بالمناسبة، ليس عليك أن تكتب الخطاب بنفسك. يمكنك طلبه من الشخص الذي سيكتب نصًا مخصصًا لأسلوبك في المحادثة وخصائص لغتك.
سيكونون دائمًا دليلاً دامغًا على ما تقوله. يبدو نص الصفحة الرئيسية أكثر إقناعًا إذا تم تخفيفه بالأرقام. ليس «نظام خصومات مرنًا»، بل «خصمًا بنسبة 25% على كل عملية شراء ثالثة»، وليست «شركة تتطور ديناميكيًا»، بل «في ستة أشهر من العمل تمكنا من إبرام 5 صفقات مع شركات رائدة وحصلنا على أكثر من 200 تقييم إيجابي من العملاء. هل تشعر بالفرق؟
إذا اعتمدت هذه المبادئ، فمن المؤكد أن النص الخاص بك سيحظى بشعبية لدى القراء. وإلا فإنه لا يمكن أن يكون. يشعر الناس عندما يحاول شخص ما بالنسبة لهم.
خاتمة
الشيء الرئيسي عند إنشاء نص لقسم "حول الشركة" هو معرفة موضوعك والقدرة على العثور على اتصال مع الجمهور.
إذا لم تكن قد عملت من قبل على ملء علامة التبويب "من نحن" من قبل، فإن الأمر يستحق التدرب أولاً - اعرض مساعدتك لبعض رجال الأعمال مجانًا أو مقابل مبلغ رمزي. بمرور الوقت، إذا قمت بإنتاج منتج عالي الجودة، فسوف يقدمون لك المزيد والمزيد من المدفوعات السخية مقابل عملك.