Madaniyat sohasidagi globallashuv jarayonlari bilan bir qatorda, jahon hamjamiyatining madaniy tizimlarning ajralishi asosida unchalik sezilmaydigan qutblanishi ham kuzatilmoqda. Progressivlar tobora tez rivojlanmoqda, regressivlar esa ortda qolmoqda va birinchisiga nisbatan ko'proq negativizmga tushib qolmoqda. Tadqiqotchilar buning uchun mexanizmlar va rag'batlarni tobora kamroq iqtisod va siyosat sohalarida topmoqdalar.

Shunday qilib, islomning ekstremistik tarmoqlari va jahon tsivilizatsiyasi o'rtasidagi qarama -qarshilik deyarli butunlay madaniyat sohasida ro'y beradi. Yaqinda global rivojlanish jarayonidan ajratilgan mintaqalarda madaniy ta'sir tobora ko'proq sezilmoqda.

G'arb mamlakatlarida madaniy evolyutsiya doimiy ravishda o'sib borayotgan aholini qamrab oladi. Neofitlar orasida aksariyatini yosh qizlar tashkil qiladi. Ular tezda tug'ilish mashinasi sifatida harakat qilish va ta'lim va madaniy jarayonlarda ishtirok etish mos kelmasligini tushunishadi. Yosh ayollarning madaniy va ma'rifiy darajasining oshishi tug'ilishning keskin pasayishiga olib keladi va bugungi kunda hech bir rivojlangan mamlakat mahalliy aholini ko'paytirmaydi. Ish joylarini to'ldirish uchun, ayniqsa past malakaga ega bo'lganlarni, madaniy rivojlangan mamlakatda hayotga tayyor bo'lmagan o'nlab, keyin esa yuz minglab muhojirlarni olib kelish kerak. Oxir -oqibat, bular jamiyatdagi ijtimoiy -madaniy jarayonlarning tabiatini (Frantsiya, Germaniya, Amerika Qo'shma Shtatlari) keskin o'zgartiradi va mamlakatning qiyofasini o'zgartiradi.

Insoniyat jamiyati tarixini tahlil qilish shuni ko'rsatadiki, madaniyatning mavjudligi va yanada rivojlanishining eng muhim shartlaridan biri odamlar o'rtasida ma'naviy qadriyatlar almashish imkoniyatidir. Har bir yangi avlodda inson faqat insoniyatning madaniy boyligini o'zlashtirishi natijasida shaxsga aylanadi. Shaxs boshqa odamlar bilan muloqotda va madaniy qadriyatlarni anglashda shakllanadi. Bu jarayonlar axborotni uzatish va qabul qilish, uni talqin qilish va assimilyatsiya qilish, ya'ni muloqot asosida sodir bo'ladi. Madaniyat mavjud bo'lgan vaqt mobaynida rivojlanishni tezlashtiruvchi oltita kuchli impuls oldi: birinchidan, inson nutqining paydo bo'lishi; ikkinchisi - odamning o'zi bilan bevosita aloqada bo'lmagan boshqa odamlar bilan muloqot qilishiga imkon beradigan yozuvning paydo bo'lishi; uchinchisi - kitob bosib chiqarishni rivojlantirish, bu ko'pchilikka bilim olish va shu orqali madaniyatga qo'shilish imkoniyatini berdi; To'rtinchisi - televizorning tarqalishi, ixtirolar bilan birga (sun'iy yo'ldosh va kabel televideniyasi, videoregistratorlar va telefakslar, video matnlar va video telefonlar) va beshinchisi - uyali aloqa, peyjerlar va ayniqsa Internet tarmog'i, butun insoniyatga imkoniyat yaratdi. sayyoramizda sodir bo'layotgan tarixiy va madaniy jarayonning bevosita guvohi va ishtirokchisi bo'lish.

Oxirgi madaniy ta'sirning oltinchi manbai - turizm sanoatining misli ko'rilmagan kengayishi.

Madaniyatning rivojlanishiga ta'sir ko'rsatadigan bu ta'sirlarning barchasi, qaysidir ma'noda, axborot o'zaro ta'siri, madaniyatlararo muloqot bilan bog'liq.

>Madaniyatlararo muloqot - turli etnik yoki milliy guruhlar o'rtasida to'g'ridan -to'g'ri yoki bilvosita aloqalar natijasida madaniyatlarning axborot o'zaro ta'siri.

Bu aloqalarni amalga oshirish mumkin:

¦ turli etno-milliy guruhlarga mansub shaxslarning bevosita yuzma-yuz uchrashuvlari orqali;

¦ bilvosita, qo'lda yozilgan yoki bosma hujjatlar yordamida (xatlar, qo'lyozmalar, kitoblar, yozuvlar) yoki ikonografik materiallar bilan tanishish (chizmalar, fotosuratlar, filmlar va televizion suratga olish);

¦ etno-milliy guruhning hayot jarayonida qilingan yoki ishlatilgan narsalar bilan tanishish (o'rganish) orqali, guruhning yashash joyida ham, boshqa joylarda ham harakat natijasida tugagan narsalar bilan tanishish (muzey) .

Zamonaviy ilmiy va o'quv adabiyotlarida "madaniyatlararo muloqot" atamasi deyarli barcha etnik guruhga mansub shaxs boshqa guruh odami bilan aloqalarning birining harakatlanishi natijasida shaxsiy aloqaga kirgan hollarda qo'llaniladi. Bunday yondashuv bilan boshqa madaniyat haqidagi tasavvurni olishning manbai faqat shaxsning bevosita kuzatilgan xatti -harakati va nutqi bo'lib, u boshqa madaniyatni ozmi -ko'pmi etarli darajada tushunish uchun etarli asos bo'la olmaydi.

Shu ma'noda, boshqa mamlakatga sayyohlik sayohati madaniyatlararo muloqotdan ko'ra ko'proq yoki kamroq.

Boshqa madaniyat haqida to'liq tasavvurga ega bo'lish uchun boshqa mintaqalarda sodir bo'layotgan jarayonlar to'g'risida tizimli xabardor qilish zarur. Bunga faqat doimiy muxbirlar yordamida boshqa mintaqalarda sodir bo'layotgan jarayonlar haqida muntazam xabar berish orqali erishish mumkin. Aynan mana shu mexanizmni amalga oshirish orqali madaniyatlararo eng to'liq va keng qamrovli aloqa amalga oshiriladi.

Madaniyatlararo muloqot jarayonining yana bir varianti qabul qiluvchi mamlakatdan ko'chirilganlar guruhi donor mamlakatga kelganida sodir bo'ladi. Oddiy ma'noda bular muhojirlar. Bunday holda, biz "madaniyatlararo muloqot" ning buzilgan versiyasi bilan shug'ullanmoqdamiz, chunki ko'chirilganlar na qabul qiluvchi mamlakat madaniyatining odatiy vakillari, na uning to'liq tashuvchilari.

Boshqa tomondan, donor mamlakatda ular qabul qiluvchi mamlakat madaniyati bilan emas, balki aborigenlarning yangi kelganlarga munosabati bilan duch kelishadi.

Bunday aloqa mexanizmini hech qanday tarzda "madaniyatlararo muloqot" deb ta'riflab bo'lmaydi.

To'g'ri o'rganilmagan uzoq ijtimoiy-madaniy, falsafiy va tashkiliy-amaliy muammolar yangi aloqa vositalarining tarqalishi bilan bog'liq. Bu mablag'lar tarixiy jihatdan qisqa vaqt ichida hayotning deyarli barcha sohalarini bosib oldi, jamiyat ular bilan bog'liq imkoniyatlar va ular keltirib chiqaradigan xavf -xatarni hali anglay olmadi. Texnologiyalar va kuchli axborot oqimlari yordamida amalga oshirilayotgan keng omma madaniyatini tanishtirish, nafaqat alohida mamlakatlar, balki jahon sivilizatsiyasi miqyosida yagona audiovizual madaniyat muhitini shakllantirish, tubdan o'zgarishga olib keldi. jamiyat.

Yangi axborot texnologiyalari tufayli ish, kundalik hayot, hordiq, ta'lim va kundalik muloqot jarayonlarida madaniyatlararo o'zaro ta'sirning barcha xususiyatlari ko'z oldimizda o'zgarib bormoqda.

Xalqaro muloqotning ijtimoiy-madaniy rolini baholashda mamlakatimizda ham, chet elda ham tadqiqotchilar o'rtasida birlik yo'q. Ba'zi tadqiqotchilar muloqotdan foydalanishning boy usullarini g'ayrat bilan ro'yxatlaydilar va ularni mutlaqo yangi deb hisoblaydilar, shu bilan birga odamlar o'rtasidagi muloqot hamma davrlarda mavjud bo'lganligini va bizning davrimizda uni amalga oshirishning yangi texnik vositalari paydo bo'lganini va bunga olib kelmaganligini ta'kidlaydilar. mutlaqo yangi narsa. Boshqalar muloqotning ayrim turlariga bo'rttirib e'tibor berishadi, bu esa "to'g'ri insoniy" omilning madaniyatdagi rolini etarlicha baholamaslikka, muloqotning mohiyati va ma'nosi haqidagi savolni uning shakli va mexanizmlari haqidagi savolga almashtirishga olib keladi.

Rus tilida "muloqot" so'zi birinchi marta xalqaro voqealar bilan bog'liq holda paydo bo'lgan. U birinchi marta Pyotr I tomonidan ishlatilgan.

Bu 1617 yildagi Stolbovo shartnomasiga binoan, shvedlar Rossiyani Boltiq dengizidan butunlay chetga surib, Finlyandiya ko'rfazi sohilidagi ruslarning ajdodlarini bosib olgani tufayli ro'y berdi. Bu holatga siyosiy baho berarkan, Pyotr I ta'kidladi: shvedlar Rossiyani Boltiq dengizidan uzoqlashtirdilar va shu tariqa "oqilona ko'zlari bilan pardani tortdilar va hamma yorug'lik bilan aloqani uzdilar".

"Aloqa" atamasi, boshqa ko'plab so'zlar bilan birga, birinchi rus lug'atiga kirganini hisobga olish kerak xorijiy so'zlar(XVIII asr). "Lug'at alifbo tartibida leksika" deb nomlangan ushbu lug'atda 503 ta chet el so'zlarining talqini mavjud. "Lug'at" ning 9 -sahifasida bizni qiziqtirgan so'zni topamiz: "Muloqot - muzokara, xabar".

Shu paytdan boshlab "muloqot" so'zi ishbilarmon rus tilidagi nutqqa kiradi. Biroz vaqt o'tgach, hatto maxsus aloqa bo'limi ham tasdiqlandi. Endi bu so'z cherkov slavyan va rus tillarining barcha lug'atlarida, shuningdek, xorijiy so'zlar lug'atlarida majburiy ravishda kiritilgan. Lotin so'zi aloqa ildizli so'zlarning ulkan oilasiga mansub munis (munus). Ko'p oiladan, shu jumladan bizning "muloqotimiz" dan kelib chiqqan bu oilaning kalit so'zlaridan biri bu so'zdir kommunist,"umumiy, universal" degan ma'noni anglatadi. Undan keladi kommunikatsiya- jamiyat, sheriklik.

Endi dastlabki natijalarni sarhisob qilib, biz ikkita fikrni ajratib ko'rsatamiz:

1) "aloqa" atamasi uzatish, xabar, ma'lumot ma'nosini o'z ichiga oladi;

2) shuningdek, axborotni ommaviy qabul qilish, bu ma'lumotni olgan odamlarning ma'lum bir jamoasini shakllantirishdan kelib chiqadigan sheriklik hodisasini ham o'z ichiga oladi.

"Aloqa" atamasi bilan qamrab olingan ma'no va harakatlarning keng maydonini ommaviy kommunikatsiya nazariyasi asoschilaridan biri V. Shramm tasvirlab beradi:

Biror kishi juda ko'p odamlar bilan bevosita yoki bilvosita muloqot qiladi. Uning muloqot sxemasiga quyidagilar kiradi: ichki muloqot - o'zi bilan muloqot, fikrlash, eslash, tush ko'rish jarayoni; yaqin odamlar bilan muloqot - oila, do'stlar, qo'shnilar bilan; hamkasblar bilan muloqot; sotuvchilar, shifokor, soliq yig'uvchi va boshqalar bilan takroriy aloqa; tasodifan yaqinlashib kelayotgan bilan aloqa; kitoblardan va ommaviy muloqot ekranlaridan tanish odamlar bilan muloqot qilish; turli madaniyat vositalari (ma'lumotnomalar, radio va televidenie va boshqalar) orqali anonim manbalar bilan muloqot.

Biz o'rganayotgan jarayonlarning zamonaviy tushunchasini qisqacha quyidagicha umumlashtirish mumkin.

Muloqot - bu shaxslar yoki ularning uyushmalari o'rtasida ma'lumot almashish natijasida paydo bo'ladigan va insoniyat jamoasining ma'naviy birligini saqlash va rivojlantirishga hissa qo'shadigan o'ziga xos ijtimoiy munosabatlar. Insoniyat jamiyati taraqqiyotining tarixiy jarayonining qaysi bosqichida bo'lmasin, biz har doim va hamma joyda xalqaro ijtimoiy kuchlarning birligi jarayonlari aloqa jarayonlari bilan uzviy bog'liqligini ko'ramiz.

Bu holatni Aristotel davlat haqidagi ta'limotida ta'kidlagan. Aristotelning so'zlariga ko'ra, shaxsning kommunikativ jarayonlarda ishtirok etishi, odatda, uni ma'lum bir davlat fuqarolari bilan bog'lash mumkin bo'lgan mezondir. Agar biror kishi, muloqotga kira olmasa, "u endi na davlatga, na hayvonga, na xudoga aylanadi".

Biz shunga o'xshash fikrni kibernetika asoschisi N.Vinerdan topamiz: "Axborot almashinuvi - jamiyatni birlashtiruvchi sement".

Muloqot madaniyat bilan chambarchas bog'liq va uning eng muhim elementlaridan biridir. Shunday qilib, madaniyatni muvaffaqiyatli saqlab qolish uchun ikkinchisi bir nechta shartlarga javob berishi kerak:

¦ katta hajmga ega, ortiqcha zaxiraga ega (mayda ekinlar yaxshi saqlanmagan);

¦ axborot-golografik tuzilishga ega bo'lishi (uning har qanday qismi madaniyat yaxlitligini tiklash xususiyatlariga ega bo'lishi kerak);

¦ madaniy axborotni mustahkamlash maqsadida uni vaqti-vaqti bilan qayta tizimlashtirishni amalga oshirish;

Storage saqlash yo'qotilishini minimallashtirish uchun sharoit yaratish;

¦ kerakli ma'lumotlarni katta hajmli saqlashda osongina topa olish;

Yangi avlodlar uchun ma'lumotni madaniyat hajmiga, tarixiy sharoitlarga (ya'ni o'zgaruvchan sharoitlarni hisobga olgan holda), ko'payish ko'lamiga (elita - elita, massa - massa, o'rtacha - o'rtacha) mos ravishda tarqatish; bundan tashqari, uzatiladigan ma'lumotlarning miqdori zaruriy ehtiyojdan sezilarli darajada oshib ketishi kerak;

Introduced joriy qilingan yangiliklar uchun filtr-to'siqqa ega bo'lish.

Aloqa, ammo, odamlar xalqaro amaliyotda o'zaro muloqot qilishning yagona usuli emas. Odamlar yoki ularning uyushmalari o'rtasidagi aloqalarni rivojlantirish jarayonida, bunday xatti -harakatlarni o'zgartirish uchun bir tarafdan ikkinchisiga ta'sir o'tkazishning kommunikativ imkoniyatlari tugab qolgandek yoki tugagan ko'rinadi. Shunda ma'lum bir xatti -harakat uslubiga majburan majburlash mexanizmi ishga tushadi, bu mexanizm ma'lumot uzatishga emas (asosan), balki kuch qo'llashga, shafqatsizlikka, majburlash mexanizmiga tayanadi. Koertiya(lat. coerco- jazolash, jilovlash, bo'ysundirish) - ta'sir yoki o'zaro ta'sirni kommunikativ usulda emas, balki kuch ishlatish, majburlash (jang, qamoq, urush va boshqalar) yordamida amalga oshirish mexanizmi. "Koertiya" tushunchasi "madaniyatlararo muloqot" tushunchasiga ziddir.

Madaniyatlararo muloqotning umumiy vazifasi- jahon ijtimoiy-madaniy tuzilishining dinamik birligi va yaxlitligini saqlash maqsadida mamlakatlar va etnik guruhlar, sinflar, qatlamlar, milliy guruhlar, diniy tashkilotlar va boshqalar o'rtasidagi munosabatlarning o'zaro bog'liqligi.

Madaniyatlararo muloqot quyidagi funktsiyalarni bajaradi:

1) "dunyo rasmini" yaratish va saqlash(faktlar, hodisalar, mafkuraviy yo'nalish, ma'lum bir hodisaning tashqi muhitdagi siyosiy ahamiyati haqidagi xabar).

2) "jamoalar rasmini" yaratish(faktlar va hodisalar, etnik jamoalarda sodir bo'layotgan o'zgarishlar haqidagi ijtimoiy yo'nalishlar haqida xabar berish;

3) madaniy qadriyatlarni tarqatish, ikki shaklda amalga oshiriladi - diaxronik va sinxron jarayonlar.

Zamonaviy jamiyatda ommaviy muloqot jarayonlarini o'rganish alohida ahamiyatga ega. Ommaviy muloqot ma'naviy ishlab chiqarish sohasidan uzoqda bo'lgan sohalarga kuchli ta'sir ko'rsatadi. Ijtimoiy rejalashtirish muammolari, shaharsozlik muammolari, transport, ta'minot, ishchi kuchi, bo'sh vaqt - bu va shunga o'xshash masalalarni hal qilishda madaniyatlararo muloqotning ularga ta'sirini hisobga olmaslik mumkin emas.

Shuni ta'kidlash kerakki, bugungi kunda muloqotning o'zi muhim iqtisodiy omil hisoblanadi. Bir paytlar Napoleon I ijtimoiy farovonlikning rivojlanishini pochta hisobi natijalari bo'yicha baholash mumkin, deb aytgandi, chunki ular ma'lum bir mamlakatning xalqaro iqtisodiy faolligini bilvosita aks ettiradi.

Bizningcha, madaniyatlararo aloqa tizimida axborot harakati jarayoni quyidagilarni o'z ichiga oladi.

¦ atrof -muhitni tahlil qilish;

Display namoyish qilish uchun tadbirlarni tanlash;

¦ hodisaning talqini;

¦ xabarlarni kodlash;

¦ xabarlarni uzatish;

¦ xabarlarni qabul qilish;

¦ xabarni dekodlash;

¦ xabarni talqin qilish;

Memory xotiraga tanlash;

Information axborotdan hayotiy amaliyotda foydalanish.

Inson tomonidan axborotni qayta ishlash va ishlab chiqarish o'zboshimchalik bilan emas, balki uning ruhiy jarayonlarining berilgan qonunlariga muvofiq amalga oshiriladi. Bor turli odamlar, turli madaniyatlarda bu jarayonlar turli yo'llar bilan davom etadi. Har bir odamning ongi doimiy hodisalar spektrining bir qismini qabul qiladi, shuning uchun haqiqiy dunyo bizning hislarimiz yaratgan dunyodan sezilarli darajada farq qiladi. Ma'lumot olishda ko'plab cheklovlar individual psixikaning o'ziga xos xususiyatlari bilan ham, madaniyatlar tomonidan ishlab chiqilgan klişe bilan ham bog'liq.

Hayot amaliyotida qo'llaniladigan aloqa turlarining o'zi ma'lumotni qabul qilish va assimilyatsiya qilish jarayoniga asos bo'ladi. Bu turlar:

¦ bevosita, shaxslararo muloqot;

¦ guruhlararo muloqot;

¦ guruhlararo muloqot;

¦ madaniyatlararo muloqot;

¦ ommaviy muloqot.

Shunisi qiziqki, ushbu ro'yxatda 1 -raqamdan 5 -raqamga o'tishda aloqa jarayonidagi teskari aloqa susayadi va bu uning mahsuldorligini pasaytiradi.

9.2. Madaniyatlararo muloqotning tuzilishi va vositalari

Aytilganlarning hammasi, avvalo, nazariy va madaniy nuqtai nazardan ko'rib chiqilayotgan muloqotni o'rganish zarurligini tushuntiradi. Madaniyat nazariyasi va amaliyoti uchun ushbu mavzuning ahamiyatini quyidagi fikrlar bilan asoslash mumkin:

¦ birinchidan, madaniyat nazariyasi madaniyatning yaxlit tizimini o'rganadi, u ko'p jihatdan madaniyatning vaqt va makonda yaxlitligini qo'llab -quvvatlaydigan barqaror aloqa aloqalari tufayli hosil bo'ladi;

Ly ikkinchidan, madaniyat nazariyasi madaniyatning, uning individual elementlarining jamiyatga, ijtimoiy guruhlar hayoti va rivojlanishiga, odamlarning ongiga ta'siri usullari, usullari va natijalarini o'rganishni dolzarb vazifa qilib qo'yadi. Madaniyatning "jamiyat" sohasiga ta'siri axborotni yo'naltirish, uni idrok etish, tushunish va assimilyatsiya qilish bilan bog'liq bo'lgan axborot -kommunikatsiya jarayoni sifatida amalga oshiriladi;

Uchinchidan, madaniyat nazariyasi, hech bo'lmaganda, madaniy almashinuvning kuchayishi, madaniyatlar o'rtasidagi aloqalarning tezligi va chuqurlashishi bilan bog'liq, bu oxir -oqibat insoniyatning yagona jahon madaniyatining shakllanishiga olib kelishi kerak. o'ziga xos mintaqaviy-etnik madaniyatlarning uyg'un o'zaro ta'siri. Madaniyatlarning o'zaro ta'siri muammosi, ular o'rtasidagi aloqa muammosi sifatida, madaniyat nazariyasi paydo bo'lgan paytdan e'tiboran diqqat markazida bo'lib, bugungi kunda u ozmi -ko'pmi mustaqil fan sohasiga aylandi. madaniyatlararo muloqot fani;

¦ to'rtinchidan, aloqa hodisasining madaniy tomoni, ayniqsa, rivojlanish jarayonini o'rganishda aniq namoyon bo'ladi badiiy madaniyat bunda turli madaniy jamoalarga mansub san'at yaratuvchisi va iste'molchilari o'rtasidagi muloqot katta rol o'ynaydi;

¦ Beshinchidan, madaniyat nazariyasi, bir qator boshqa zamonaviy ilm -fan sohalari singari, fanlarning integratsiyalashuvi jarayoni, ularning madaniy bilimlarni yaratuvchilari va iste'molchilari o'rtasida aloqa o'rnatish orqali o'zaro boyib borishi natijasida shakllanadi. Shu bilan birga, bunday muloqotlarning tabiati madaniyatshunoslik fanining shakllanishiga, uning maqsadlari va muammolarini belgilashga sezilarli ta'sir ko'rsatadi.

Tabiiyki, bu holda madaniyat nazariyotchilari madaniyatlararo aloqa vositalarini o'rganishga alohida e'tibor berishadi, ular ma'lumotni uzatish va qabul qilish sifatiga befarq emas.

Eng ajablanarli va hanuzgacha mavjud bo'lgan qadimgi aloqa usullaridan biri bu "o'rmon telegrafi".

Barabanlar yordamida masofadan turib ma'lumot uzatish bitta asbob yordamida, yoki har birining balandligi va tembriga ega bo'lgan barabanlarning butun majmuasi yordamida amalga oshiriladi. Barabanlarning har biri bitta xabar turiga ixtisoslashgan. Shunday qilib, eng baland ovozli barabanlar kengash a'zolarini yig'adilar, boshqalari qirollik kechki ovqatining vaqtini va "podshoh hojatxonaga borganida" e'lon qiladi. Deyarli har qanday xabarni etkaza oladigan maxsus barabanlar mavjud.

Lourens Grin Afrikadagi davul muloqotiga maxsus kitob bag'ishladi. Bu, masalan, G'arbiy Afrikadagi qabilalardan birining afsonasiga ko'ra, Xudo avval barabanchi, keyin ovchi va temirchi yaratganini aytadi. Afrikadagi barabanchi shunday muhim odamki, ko'p qabilalarda baraban chalishdan boshqa vazifasi yo'q. Qadim zamonlarda, katta baraban yasagandan so'ng, uni inson qurbonligining qoni bilan sepish kerak edi, chunki u odamning qichqirig'ini eshitmaguncha baraban to'g'ri gapira olmaydi, deb ishonilgan.

Baraban urishi 30 km masofada eshitiladi. Barabandagi tovushlarni uzatish tizimi umuman Morze kodining varianti emas. Baraban yordamida unli, undosh, urg'u, tinish belgilari takrorlanadi. Diqqatli tadqiqotchilar barabanning maxsus tili borligini bir necha bor ta'kidlashgan. Ko'p qabilalarda, tug'ilganda, yangi tug'ilgan chaqaloqlarning har biriga ikkita ism beriladi: bitta ism - nutq, va ikkinchi davra uchun maxsus uzatiladigan ism - "baraban nomi".

Afrika qabilalarida baraban tili bolalikdan o'rgatilgan va deyarli har bir afrikalik buni tushunadi.

Aytish kerakki, baraban bugungi kunda ham, zamonaviy ommaviy axborot vositalarining keng tarqalishiga qaramay, Afrika qishlog'ining zamonaviy hayotida g'ayrioddiy katta dastur topadi. Ijtimoiy ahamiyatga ega bo'lgan ma'lumotlarning aksariyati gazeta va radio orqali emas, balki baraban orqali uzatilishini sotsiologlar hisoblab chiqishgan. Ko'pincha, har xil yangiliklar rasmiy aloqa kanallari orqali qishloqqa etib boradi va baraban yordamida qabilaning barcha aholisiga tarqatiladi. Yaqinda hind olimlari o'tkazgan tajribada ko'rsatilgandek, kichik xabarni 480 km masofaga bor -yo'g'i 17 daqiqada etkazish mumkin.

Ko'p xalqlar orasida har xil turdagi xabarlarni akustik uzatishning yana bir keng tarqalgan usuli bu qo'ng'iroq edi. Ko'p asrlar davomida rus hayoti qo'ng'iroq bilan boshqarilgan. Har xil ohangdagi qo'ng'iroqlar, o'ziga xos jang tempi bilan birgalikda, bu hududning barcha aholisi uchun tushunarli bo'lgan maxsus xabarlarni yaratdi. Shunday qilib, Rossiyada asrdan asrgacha maxsus "signal qo'ng'irog'i" mavjud bo'lib, u har qanday favqulodda vaziyatlarda - tartibsizliklar, tartibsizliklar va hokazolarda eshitilgan. Dushman hujumi xavfi tug'ilganda, "qamal qo'ng'irog'i" yangradi. Fuqarolar kengashi uchun maxsus veche qo'ng'irog'i yig'ildi. G'arbiy Evropada ham keng tarqalgan ixtisoslashtirilgan qo'ng'iroqlar tarmog'i mavjud edi.

Zamonaviy ilm -fanning eng qadimgi bosma kitobi VIII asrda Koreyada o'yilgan 12 ta yog'och taxtadan bosilgan kitob hisoblanadi. Kitob bosib chiqarishdagi eng qimmatli hujjatlardan biri bu "Olmos sutra" deb ataladi, u yaqin vaqtgacha eng qadimiy kitob - xitoy tarjimasida nashr etilgan hind asari hisoblanardi. U taxminan 5 m uzunlikdagi varaq shaklida nashr etilgan. Ushbu varaqning oxirida, kitob 868 yil 2 -mayda Van Chi tomonidan "ota -onasining xotirasini chuqur hurmat qilish maqsadida, bepul tarqatish uchun" bosilgani xabar qilingan.

Zamonaviy tadqiqotlarga ko'ra, ko'chma harflar bilan bosib chiqarish usulini qo'llagan birinchi odam - xitoylik temirchi Pi Sheng (boshqa manbalarga ko'ra - Bi Sheng). Bu qanday sodir bo'lganligi haqidagi hikoya Shin Kuo (15-asr) asarida mavjud bo'lib, unda Chin Li hukmronligi davrida (1041-1049) paxta kiygan odam (ya'ni oddiy odamlardan) Pi borligi aytilgan. Ko'chma turdagi bosmaxonani ixtiro qilgan Shen. Uning usuli quyidagicha edi: u yopishqoq loydan oldi va uning ustiga tanganing chetidan yupqa yozilgan belgilarni o'ydi. U har bir belgi uchun alohida xat tuzdi, uni qattiq qilish uchun olovga yoqdi. Ilgari u temir plastinka tayyorlab, uni qarag'ay qatroni, mumi va qog'oz kulining aralashmasi bilan yopgan. Chop etishni niyat qilib, u temir ramkani olib, temir plastinka ustiga qo'ydi, so'ngra unga harflarni bir -biriga yaqin qo'ydi. Ramka to'lganida, u bitta bosma taxtani hosil qildi.

Rossiyada yozuv nasroniygacha bo'lgan davrlarda mavjud bo'lgan. Bolgar olimi, rohib-rohib Brave, yozish haqidagi afsonasida, asl slavyan alifbosini ham eslatib o'tadi: "Slavlarning oldin kitoblari yo'q edi, lekin ular butparast bo'lib, xususiyatlari va kesimlari bilan hisoblab, taxmin qilishgan".

Muhim holat shundaki, ilohiyotshunoslik kitoblari yaratilishi bilan bir vaqtda Rossiyada nashr etilgan birinchi kitoblar orasida primerlar bo'lgan. 1563-1568 yillar oralig'ida ehtimol Ivan Fedorov tomonidan nashr etilgan, "Muqaddas Yozuvlarni tushunishni istagan bolalarga ta'lim berishning boshlanishi" nomli kichik kitob. 1574 yildagi primer, 1596 yildagi slavyan primeri, Vilnoda nashr etilgan, Vasiliy Burtsevning alifbosi, 1634 yilda nashr etilgan. Va harflar, deklensiya va konjugatsiya misollari bilan birga ma'lum.

Rossiyadagi pochta bo'limi, nafaqat ruslar, balki ba'zi chet ellik yozuvchilar tomonidan ham tasdiqlanganidek, chanani quvishning erta rivojlanishi Evropadagi eng qadimiylaridan biri, albatta, Rim postidan tashqari.

Birinchi yozma rus yodgorliklari shaharlar va qishloqlar o'rtasida buyurtmalarni tashuvchi va ma'lumot uzatuvchi knyazlik xabarchilarining ixtisoslashgan xizmati mavjudligidan dalolat beradi. XV asrda Ivan III boshqargan xabarchilarni almashtirish uchun. "Yamskaya ta'qib" deb nomlangan ixtisoslashtirilgan tashkilot keldi. O'sha paytda uzoq muzokaralar olib borilgan Polsha bilan tez -tez yozma muloqot qilish zarurati Moskvadan Bryansk orqali Vilnoga boradigan maxsus pochta yo'lini joriy etishni talab qildi. Bu trakt boyar Afanasy Ordin-Nashchokin tashabbusi bilan tashkil etilgan. Keyin, uning tashabbusi bilan, Kurland va Rigaga muntazam pochta ochildi.

O'sha paytda Rossiya bilan keng savdo qilgan ingliz va gollandiyalik savdogarlarning iltimosiga binoan Moskvadan "Arxangelsk shahri" ga qadar maxsus pochta bo'limi tashkil etilgan. Pochta u erga haftada bir marta yuborilishi kerak edi va xatlarni etkazib berish muddati - o'n kun.

1698 yilda pochtachi Vinnius yozgan farmonga binoan Sibir posti tashkil etildi.

Hukumat organlari xorijiy davlatlar, bu davlatlarning hukumatlari va buyruqlari to'g'risida ma'lumot olishga juda muhtoj edilar, chunki muammolar paytida Rossiya shu qadar izolyatsiyada ediki, rus hukmdorlari hukmronlik qilgan suverenlarning ismlarini ham bilishmasdi. boshqa mamlakatlarda. Rossiya elchilari uzoq vaqt tirik bo'lmagan bunday hukmdorlarning ismlari yozilgan ishonch yorliqlari bilan chet elga ketishdi. Bu vaqtda G'arbiy Evropada to'g'ri siyosiy yo'nalish uchun zarur bo'lgan har xil yangiliklar va yangiliklar mavjud gazetalar paydo bo'ldi. Xorijdagi agentlar, birinchi navbatda, Riga va Polshada, har xil voqealar haqida bilib olishdi va "xabarchi harflar" yoki "ustunlar" deb nomlangan bosma va yozma xabarlarni yuborishdi. Bu hisobotlar qirol va unga yaqin kishilar o'qish uchun maxsus tuzilgan. Pochta aloqasi tashkil etilishidan oldin chet eldan yangiliklar uch, ba'zan olti oyga kechikish bilan keldi. Ammo 1621 yildan boshlab, chet el gazetalari oz -ozidan muntazam ravishda kela boshladi va shu paytdan boshlab ular elchi tartibida tizimli ravishda o'z qiziqishlarini ko'chirishni boshladilar.

Yuqorida muhokama qilingan material shuni ko'rsatadiki, Rossiya davlatida, hatto Petringacha bo'lgan davrda, xalqaro ma'lumot to'plash bo'yicha maxsus xizmatni ishlab chiqish Evropa gazetalarida e'lon qilingan xabarlarni passiv qabul qilish yo'nalishi bo'yicha emas, balki faol va baquvvat hamrohlik qilgan. Rossiya davlati uchun muhim ma'lumotlarni qidirish.

Rus qo'li bilan yozilgan qo'ng'iroqlar rus madaniyatining rivojlanish tarixida alohida rol o'ynadi. Petrovskiy bosma varaqlari nafaqat 18 -asr boshlarida Rossiyaning butun rivojlanish bosqichi, balki, birinchi navbatda, Rossiyada bir asr davomida (va ehtimol undan ham ko'proq) axborot tizimi to'g'ri ishlaganligi sharoitida tayyorlangan. ularning yordami bilan Rossiyani boshqargan bir necha avlod avlodlari, shu jumladan Buyuk Pyotrning o'zi.

Insoniyat tarixida aloqa vositalari axborotni og'zaki, qisqa yozishmalardan (qayin po'stlog'i harflari, loydan yasalgan planshetlar) yozishdan, harflarning paydo bo'lishidan, tipografiyadan, ommaviy axborot vositalariga qadar rivojlandi. gazetalar, radio, telefon, kino, televizor, kompyuter, Internetgacha. San'at har doim bevosita madaniy muloqotda katta rol o'ynagan.

Har xil aloqa vositalari bilan bir qatorda uning turlari ham turlicha.

9.3. Madaniyatlararo muloqot turlari

Ijtimoiy o'zaro ta'sirlarning xilma -xilligi, ijtimoiy kontekstlar va muloqot ishtirokchilarining niyatlari nutq janrlarining xilma -xilligida namoyon bo'ladi - har kungi suhbatdan hissiy e'tiroflargacha, ish uchrashuvlari va muzokaralardan tortib, ommaviy axborot vositalarida gaplashishgacha. Shu bilan birga, tasvirlar, motivlar, munosabatlar, his -tuyg'ular orqali og'zaki muloqot ijtimoiy va shaxslararo munosabatlarni belgilaydi, nutq ularni tashkil qiladi.

Hatto odamlarning xulq -atvorini yuzaki kuzatish ham ular orasida yuqori muloqot qobiliyati bilan ajralib turadigan maxsus guruhni ajratishga imkon beradi. Bu turdagi odamlar osongina boshqa odamlar bilan aloqa o'rnatishi va tanishlar orttirishlari mumkin, ular har qanday kompaniyada o'zlarini qulay his qilishadi. Psixologlarning kuzatuvlariga ko'ra, bunday odamlar ongli ravishda yoki ongsiz ravishda o'ziga jalb qilishning o'ziga xos usullaridan, ya'ni suhbatdoshni yutib olish qobiliyatidan foydalanadilar. Xorijiy olimlarning maxsus tadqiqotlari shuni ko'rsatdiki, muloqotning tabiati, shakli va uslubi ko'p jihatdan muloqotning birinchi daqiqalariga, ba'zan esa soniyalariga bog'liq. Deyarli har qanday vaziyatda muloqotning boshlang'ich bosqichini osonlashtirishga imkon beradigan juda ko'p oddiy texnikalar mavjud, bu jarayonning keyingi yo'nalishini belgilaydi. Bu usullar tabassumni, suhbatdoshga ism bilan murojaat qilishni, iltifotni va boshqalarni o'z ichiga oladi. Har bir odamga yaxshi ma'lum, ko'pincha ongsiz ravishda kundalik amaliyotda qo'llaniladi va samarali muloqot usullari suhbatdoshni o'ziga jalb qilib, uzoq va samarali muloqotga asos yaratadi. .

Muloqotda muloqotning turli usullari, texnikasi va uslublarining kombinatsiyasiga qarab, madaniyatlararo muloqotning uchta asosiy turini ajratish odat tusiga kiradi: og'zaki, og'zaki bo'lmagan va paraverbal.

Mutaxassislarning fikricha, odamlarning kommunikativ o'zaro ta'sirining to'rtdan uch qismi nutq (og'zaki) muloqotdan iborat. Muloqot jarayonida odamlar bir -biriga o'zaro ta'sir o'tkazadilar, turli fikrlar, qiziqishlar, kayfiyat, his -tuyg'ular va boshqalar bilan almashadilar. Buning uchun har bir madaniyat o'z til tizimini yaratdi, uning yordami bilan uning tashuvchilari muloqot qilish va o'zaro muloqot qilish imkoniyatiga ega bo'ladilar. . Fanda lingvistik muloqotning har xil shakllari og'zaki aloqa vositalari deyiladi. Og'zaki muloqot deganda, suhbatdoshlarning fikrlari, ma'lumotlari, hissiy tajribalari almashinishida ifodalangan lingvistik aloqa tushuniladi.

Aloqa jarayonini o'rganish shuni ko'rsatadiki, og'zaki (og'zaki) muloqot odamlar muloqotining asosiy turi, lekin u nutq matnini tushunish va tushunishga yordam beradigan har xil og'zaki bo'lmagan harakatlar bilan birga keladi. Har qanday aloqa aloqalarining samaradorligi nafaqat suhbatdoshga so'zlar yoki boshqa elementlarning qanchalik aniqligi bilan belgilanadi og'zaki muloqot, balki yuz ifodalari, imo -ishoralar, tana harakatlari, temp va nutq tembri orqali uzatiladigan vizual ma'lumotlarni to'g'ri talqin qilish qobiliyati. Garchi til odamlar muloqotining eng samarali va samarali vositasi bo'lsa -da, u hali ham yagona aloqa vositasi emas. Gap shundaki, faqat faktik bilimlarni og'zaki muloqot orqali etkazish mumkin, lekin ular odamning his -tuyg'ularini etkazish uchun etarli emas. Og'zaki ifoda etishmaydigan har xil his-tuyg'ular, tajribalar va kayfiyatlar og'zaki bo'lmagan aloqa orqali uzatiladi. Sfera og'zaki bo'lmagan aloqa shaxs tomonidan yuborilgan va kommunikativ qiymatga ega bo'lgan barcha lingvistik bo'lmagan signallarni tuzing. Bu asboblar nafaqat yuz ifodalari, imo -ishoralar, tana holatlari, ovoz tembri, balki atrof -muhitning turli elementlari, kiyim -kechak, tashqi ko'rinish elementlari va boshqalarni o'z ichiga olgan keng ko'lamli hodisalarni birlashtiradi.

> Ostida og'zaki bo'lmagan aloqa fanda aloqa jarayonida axborot va xabarlarni etkazish uchun ishlatiladigan lingvistik vositalar, belgilar va belgilar majmui tushuniladi.

Aloqa jarayonida og'zaki so'z hech qachon neytral bo'lmaydi va ko'pincha bu xabar mazmunidan ham muhimroqdir. Aytishning ma'nosi uni etkazish uchun qanday intonatsiya, ritm, tembr, frazeologik va mantiqiy stress ishlatilganiga qarab o'zgarishi mumkin. Ma'lumot uzatishning bu tovushli elementlariga paralingvistik vositalar deyiladi. Tadqiqotchilar nutq tovushlari bilan birga keladigan, to'ldiruvchi va almashtiruvchi quyidagi akustik vositalarni aniqlaydilar: temp, balandlik, balandlik, tezlik, tembr, ritm, pauza, intonatsiya, xo'rsinish, nola, yo'tal va boshqalar.

Ovozli xususiyatlar idrok etishning eng muhim omillaridandir, chunki nutq soyalari so'zning ma'nosiga, signalli his-tuyg'ularga, odamning holatiga, uning ishonchliligi yoki noaniqligiga ta'sir qiladi va hokazo. ular muloqotda ishlatiladi - og'zaki nutq bilan birga keladigan va unga qo'shimcha ma'no qo'shadigan ovozli signallar to'plami. Bunga misol - intonatsiya, gapning so'roq xarakterini, istehzo, jirkanish, istehzo va boshqalarni bildirishdir. Boshqacha aytganda, paraverbal muloqotda ma'lumotning ma'lum bir qismi ovozli ohanglar orqali uzatiladi, ularga ma'lum ma'no beriladi. turli tillar.

Madaniyatlararo o'zaro munosabatlar har xil turlari turli xil vositalar yordamida muloqot qilish madaniyatni o'zgartirish, o'zligini saqlab qolish yoki qisman yo'qotishi, ma'naviy boyishi (boshqa birovning tajribasini qarzga olish) va hatto yangi o'zaro madaniyat natijasida yangi madaniyatlarning paydo bo'lishida turli natijalarga olib keldi.

9.4. Madaniyatlararo o'zaro munosabatlarda akkulturatsiya

Madaniy aloqalar odamlar o'rtasidagi muloqotning muhim tarkibiy qismi hisoblanadi. O'zaro munosabatlarda madaniyatlar nafaqat bir -birini to'ldiradi, balki murakkab munosabatlarga kiradi, o'zaro ta'sir jarayonida ularning har biri o'ziga xosligi va o'ziga xosligini ochib beradi, madaniyatlar eng yaxshi mahsulotlarni qarzga olish orqali o'zaro moslashadi. Bu qarzlar natijasida yuzaga kelgan o'zgarishlar ma'lum bir madaniyat odamlarini ularga moslashishga, hayotlarida yangi elementlarni o'zlashtirishga va ishlatishga majbur qiladi. Qolaversa, yangi madaniy sharoitlarga moslashish zarurati, masalan, chet elga qisqa vaqtga borib, chet el madaniyati bilan aloqada bo'lgan ishbilarmonlar, olimlar oldida paydo bo'ladi; chet elda uzoq vaqt yashagan chet ellik talabalar; xorijiy kompaniyalar xodimlari; missionerlar, ma'murlar, diplomatlar; nihoyat, o'z xohishi bilan yoki beixtiyor yashash joyini o'zgartirgan, boshqa mamlakatga abadiy ko'chib kelgan muhojirlar va qochqinlar nafaqat moslashibgina qolmay, balki yangi jamiyat va madaniyatning to'laqonli a'zosiga aylanishlari kerak. Odatda, ko'ngilli migrantlar psixologik jihatdan chet elga ko'chib o'tishga va yashashga tayyor bo'lmagan qochqinlarga qaraganda, bunga yaxshiroq tayyorgarlik ko'rishadi. Bu juda murakkab jarayon natijasida, odam ozmi -ko'pmi yangi madaniy muhit bilan uyg'unlikka erishadi. Bu holatlarning barchasida biz akkulturatsiya jarayoni bilan shug'ullanamiz deb ishoniladi.

XX asr boshlaridagi akkulturatsiya jarayonlarini o'rganish. Amerika madaniy antropologlari R. Redfild, R. Linton va M. Xerskovits tomonidan boshlangan. Dastlab, akkulturatsiya turli madaniyatlarni ifodalovchi guruhlar o'rtasidagi uzoq muddatli aloqa natijasida ko'rib chiqilgan, bu har ikki guruhdagi dastlabki madaniy modellarning o'zgarishi bilan ifodalangan (o'zaro ta'sir qiluvchi guruhlar nisbatiga qarab). Bu jarayonlar avtomatik, madaniyatlar aralashib ketadi va madaniy va etnik bir hillikka erishiladi deb ishonilgan. Albatta, kam rivojlangan madaniyat rivojlangan madaniyatga qaraganda ancha o'zgaradi. Shuningdek, akkulturatsiya natijasi o'zaro ta'sir qiluvchi guruhlarning nisbiy vazniga (ishtirokchilar soniga) bog'liq edi. Aynan mana shu nazariyalar doirasida Amerika Qo'shma Shtatlarining madaniyatlar eriydigan qozon degan mashhur kontseptsiyasi vujudga keldi, unga ko'ra AQShga kelgan xalqlarning madaniyati bu qozonda aralashadi va natijada yangi bir hil Amerika madaniyati shakllanadi.

Asta -sekin tadqiqotchilar akkulturatsiyani faqat guruh hodisasi sifatida tushunishdan uzoqlashdilar va uni individual psixologiya darajasida ko'rib chiqa boshladilar. Shu bilan birga, bu jarayon haqidagi yangi g'oyalar paydo bo'ldi, ular qadriyatlar yo'nalishi, rolli xulq -atvor va shaxsning ijtimoiy munosabatining o'zgarishi sifatida tushunila boshladi. Endi "madaniyat" atamasi turli madaniyatlarning o'zaro ta'siri jarayoni va natijasini ifodalash uchun ishlatiladi, bunda bitta madaniyat vakillarining (oluvchilarining) hammasi yoki bir qismi boshqasining me'yorlari, qadriyatlari va an'analarini qabul qiladi (donorlik madaniyati). ).

Ayniqsa, 20 -asr oxirida kuchaygan madaniyat sohasidagi zamonaviy tadqiqotlar buning dalilidir. Bu insoniyat boshidan kechirgan haqiqiy migratsion bum bilan bog'liq va u talabalar, mutaxassislar almashinuvining, shuningdek, ommaviy migratsiyalarda namoyon bo'ladi. Darhaqiqat, ba'zi ma'lumotlarga ko'ra, bugungi kunda 100 milliondan ortiq odam o'z vatani tashqarisida yashaydi.

Kulturatsiyaning asosiy shakllari. Akkulturatsiya jarayonida har bir kishi bir vaqtning o'zida ikkita asosiy muammoni hal qiladi: u o'zining madaniy o'ziga xosligini saqlab qolishga intiladi va chet el madaniyatiga kiradi. Bu muammolarni echishning mumkin bo'lgan echimlari kombinatsiyalashning to'rtta asosiy strategiyasini beradi: assimilyatsiya, ajralish, marginalizatsiya va integratsiya.

>Assimilyatsiya- bu o'z madaniyati va qadriyatlaridan voz kechgan holda, boshqa madaniyatning qadriyatlari va me'yorlarini to'liq qabul qiladigan akkulturatsiya variantidir.

>Ajratish o'z madaniyatiga o'xshashligini saqlab qolgan holda, chet el madaniyatini inkor etish bor.

Bunday holda, dominant bo'lmagan guruh vakillari hukmron madaniyatdan katta yoki kichik darajada izolyatsiyani afzal ko'rishadi. Agar hukmron madaniyat vakillari bunday izolyatsiyani talab qilsalar, bu deyiladi ajratish.

>Marginallashtirish bir tomondan, o'z madaniyati bilan o'zlikni yo'qotishni, ikkinchi tomondan, ko'pchilik madaniyat bilan identifikatsiyaning yo'qligini anglatadi.

Bu holat o'ziga xoslikni saqlab qola olmaslikdan (odatda ba'zi tashqi sabablarga ko'ra) va yangi identifikatsiyani olishga qiziqishning yo'qligidan (ehtimol, bu madaniyatni kamsitish yoki ajratish natijasida) kelib chiqadi.

>Integratsiya eski va yangi madaniyat bilan bir xillikni ifodalaydi.

Yaqin vaqtgacha tadqiqotchilar akkulturatsiyaning eng yaxshi strategiyasi dominant madaniyat bilan to'liq assimilyatsiya bo'lishiga ishonishgan. Bugungi kunda madaniyatning maqsadi madaniyatlarning integratsiyasiga erishish, natijada bikulturali yoki multikulturali shaxs sifatida namoyon bo'ladi. Agar bu o'zaro ta'sir qiladigan ko'pchilik va ozchiliklar o'z ixtiyori bilan ushbu strategiyani tanlasa, bu mumkin: integratsiya guruhi o'zi uchun yangi madaniyatning munosabati va qadriyatlarini qabul qilishga tayyor, va dominant guruh o'z huquqlarini hurmat qilgan holda bu odamlarni qabul qilishga tayyor; ularning qadriyatlari, ijtimoiy institutlarni ushbu guruhlar ehtiyojlariga moslashtirish.

Psixologik jihatdan akkulturatsiyaning muvaffaqiyati etnik o'ziga xoslik va etnik bag'rikenglik bilan belgilanadi deb ishoniladi. Integratsiya ijobiy etnik o'ziga xoslik va etnik bag'rikenglik, assimilyatsiya - etnik etnik o'ziga xoslik va etnik bag'rikenglik, ajralish - etnik o'ziga xoslik va murosasizlik, marginallashuv - etnik etnik o'ziga xoslik va murosasizlikka to'g'ri keladi.

Akkulturatsiya jarayonining eng muhim natijasi va maqsadi-chet el madaniyatida hayotga uzoq vaqt moslashish. Ekologik talablarga javoban individual yoki guruh ongining nisbatan barqaror o'zgarishi bilan tavsiflanadi. Adaptatsiya odatda ikki jihatdan - psixologik va ijtimoiy -madaniy jihatdan ko'rib chiqiladi.

Psixologik moslashuv - bu yangi madaniyat doirasida psixologik qoniqishga erishish. Bu farovonlik, psixologik salomatlik va shaxsiy yoki madaniy o'ziga xoslik tuyg'usini anglatadi.

Ijtimoiy -madaniy moslashuv yangi madaniyat va jamiyatda erkin harakat qilish, oiladagi, kundalik hayotdagi, ishdagi va maktabdagi kundalik muammolarni hal qilish qobiliyatidan iborat. Muvaffaqiyatli moslashuvning eng muhim ko'rsatkichlaridan biri bu ishning mavjudligi, undan qoniqish va kasbiy yutuqlar darajasi va natijada ularning yangi madaniyatda farovonligi bo'lganligi sababli, tadqiqotchilar yaqinda iqtisodiy moslashishni mustaqil deb topdilar. moslashish tomoni.

Albatta, moslashish jihatlari bir -biri bilan chambarchas bog'liq, lekin ularga ta'sir etuvchi omillar turlicha bo'lgani uchun, psixologik moslashuv stress va psixopatologiya, ijtimoiy -madaniy - ijtimoiy ko'nikmalar kontseptsiyasi doirasida o'rganiladi. , keyin uning jihatlari hali ham alohida ko'rib chiqiladi. ...

Moslashuv shaxs va atrof -muhitning o'zaro mos kelishiga olib kelishi mumkin (yoki olib bormaydi) va uni nafaqat moslashish, balki qarshilik ko'rsatish, o'z yashash muhitini o'zgartirish yoki o'zaro o'zgarishga urinish bilan ifodalash mumkin. Va moslashuv natijalari spektri juda katta - yangi hayotga juda muvaffaqiyatli moslashishdan tortib, bunga erishish uchun qilingan barcha urinishlarning to'liq muvaffaqiyatsizligiga qadar.

Ma'lumki, moslashuv natijalari bir -biri bilan chambarchas bog'liq bo'lgan psixologik va ijtimoiy -madaniy omillarga bog'liq bo'ladi. Yaxshi psixologik moslashish insonning shaxsiy turiga, uning hayotidagi voqealarga, shuningdek, ijtimoiy qo'llab -quvvatlashga bog'liq. O'z navbatida, samarali ijtimoiy -madaniy moslashuv madaniyat haqidagi bilimlarga, aloqalarga jalb qilinganlik darajasiga va guruhlararo munosabatlarga bog'liq. Moslashuvning ikkala jihati ham odamning integratsiya strategiyasining foydasi va muvaffaqiyatiga ishonishiga bog'liq.

9.5. Madaniyatlararo muloqotda tushunish muammosi

Oddiy odam, qanchalik ziddiyatli bo'lmasin, boshqalar bilan hech qanday kelishmovchiliksiz yashay olmaydi. "Qancha odam - shuncha fikr" va turli odamlarning fikrlari muqarrar ravishda bir -biriga zid keladi.

Zamonaviy konfliktologiyada konfliktlarning paydo bo'lishi eng ko'p tushuntiriladi turli sabablar... Xususan, odamlar o'rtasidagi adovat va xurofot abadiy bo'lib, inson tabiatidan, uning instinktiv "farqlarni yoqtirmasligidan" kelib chiqqan nuqtai nazar mavjud. Shunday qilib, sotsial darvinizm vakillari hayot qonuni hayvonot olamida kuzatiladigan mavjudlik uchun kurashdir, deb ta'kidlashadi va insoniyat jamiyatida har xil nizolar ko'rinishida namoyon bo'ladi, ya'ni odam uchun nizolar xuddi shunday. ovqatlanish yoki uxlash uchun zarur.

O'tkazilgan maxsus tadqiqotlar bu nuqtai nazarni rad etadi, bu esa chet elliklarga dushmanlik va har qanday millatga nisbatan noto'g'ri qarashlar universal emasligini isbotlaydi. Ular ijtimoiy sabablar ta'siri ostida paydo bo'ladi. Bu xulosa madaniyatlararo xarakterdagi to'qnashuvlarga to'liq taalluqlidir.

"Qarama -qarshilik" tushunchasiga ko'plab ta'riflar mavjud. Ko'pincha mojaro har qanday qarama -qarshilik yoki manfaatlarning mos kelmasligi deb tushuniladi. Keling, ziddiyatning, bizning fikrimizcha, madaniyatlararo muloqot muammosiga bevosita aloqador tomonlarini qayd qilaylik. Shunga asoslanib, mojaro madaniyatlar to'qnashuvi yoki raqobati sifatida emas, balki muloqotning buzilishi sifatida qaraladi.

Konflikt dinamik xarakterga ega va mavjud sharoitlardan kelib chiqadigan bir qator voqealarning oxirida paydo bo'ladi: vaziyat - muammoning paydo bo'lishi - ziddiyat. Mojaroning kelib chiqishi umuman muloqot qiluvchilar o'rtasidagi munosabatlarni to'xtatishni anglatmaydi; buning ortida, mavjud muloqot modelidan chiqib ketish ehtimoli bor va munosabatlarni yanada ijobiy yo'nalishda ham, rivojlanishda ham rivojlantirish mumkin. salbiy yo'nalish.

Konfliktli vaziyatning konfliktga o'tish jarayoni maxsus adabiyotlarda to'liq tushuntirishga ega emas. Shunday qilib, P. Kukonkov konfliktli vaziyatdan haqiqiy konfliktga o'tish qarama -qarshilikni munosabatlar sub'ektlarining o'zlari anglashi orqali o'tadi, ya'ni konflikt "ongli ziddiyat" vazifasini bajaradi deb hisoblaydi. Bundan muhim xulosa kelib chiqadi: nizolarni tashuvchilar - bu ijtimoiy omillardir. Faqat siz vaziyatni ziddiyatli deb belgilaganingizda, siz ziddiyatli muloqot mavjudligi haqida gapirishingiz mumkin.

K. Delhes muloqot ziddiyatlarining uchta asosiy sababini - kommunikantlarning shaxsiy xususiyatlari, ijtimoiy munosabatlar (shaxslararo munosabatlar) va tashkiliy munosabatlarni nomlaydi.

Shaxsiy nizolarning sabablari orasida aniq irodasi va shuhratparastligi, individual ehtiyojlarning buzilishi, moslashish qobiliyati pastligi, g'azabning bosilishi, murosasizlik, mansabparastlik, hokimiyatga bo'lgan ehtiros yoki kuchli ishonchsizlik kiradi. Bunday fazilatlarga ega bo'lgan odamlar ko'pincha nizolarni keltirib chiqaradi.

Mojarolarning ijtimoiy sabablari qatoriga kuchli raqobat, qobiliyatlarning etarlicha tan olinmaganligi, qo'llab -quvvatlash yoki murosaga tayyor emaslik, qarama -qarshi maqsadlar va ularga erishish vositalari kiradi.

Mojarolarning tashkiliy sabablari ishning haddan tashqari yuklanishi, noaniq ko'rsatmalar, aniq bo'lmagan vakolat yoki mas'uliyat, maqsadlarning qarama -qarshiligi, muloqotning alohida ishtirokchilari uchun qoidalar va qoidalarning doimiy o'zgarishi, chuqur o'zgarishlar yoki mustahkamlangan lavozimlar va rollarning qayta tuzilishini o'z ichiga oladi.

Mojarolar, ehtimol, bir -biriga nisbatan qaram bo'lgan odamlar orasida (masalan, biznes sheriklari, do'stlari, hamkasblari, qarindoshlari, turmush o'rtoqlari) uchraydi. O'zaro munosabatlar qanchalik yaqin bo'lsa, nizolar kelib chiqish ehtimoli shunchalik yuqori bo'ladi; shuning uchun boshqa odam bilan aloqa qilish chastotasi u bilan munosabatlarda ziddiyatli vaziyat yuzaga kelish ehtimolini oshiradi. Bu rasmiy va norasmiy munosabatlar uchun to'g'ri. Shunday qilib, madaniyatlararo muloqotda kommunikativ to'qnashuvlarning sababi nafaqat madaniy farqlar bo'lishi mumkin. Bu ko'pincha hokimiyat yoki maqom, ijtimoiy tabaqalanish, avlodlar o'rtasidagi ziddiyat va boshqalarni o'z ichiga oladi.

Zamonaviy konfliktologiyaning ta'kidlashicha, agar siz xatti -harakatlarning beshta uslubidan biriga ongli ravishda rioya qilsangiz, har qanday nizoni hal qilish yoki sezilarli darajada zaiflashtirish mumkin:

¦ musobaqa- "Kuchliroq bo'lgan - haq" - bu faollikka intilmaydigan uslub. Bu xulq -atvor taraflardan biri o'z maqsadlariga erishish uchun katta ishtiyoq bilan va boshqalarga qanday ta'sir qilishidan qat'i nazar, o'z manfaatlari uchun harakat qilishga intilgan vaziyatda zarurdir. Mojaroni hal qilishning bu usuli, "yutish-yutqazish" holatini yaratish, raqobat va o'yindan foydalanib, o'z maqsadlariga erishish uchun kuch ishlatib, bir tomonning boshqasiga bo'ysunishiga olib keladi;

¦ hamkorlik- "Keling, birgalikda hal qilaylik" - bu faol, hamkorlik uslubi. Bunday vaziyatda mojaroning ikkala tomoni ham o'z maqsadlariga erishishga intilishadi. Bunday xulq -atvor muammoni hal qilish, kelishmovchiliklarni aniqlash, ma'lumot almashish, konfliktda konfliktli vaziyatdan chiqib ketadigan konstruktiv echimlarni rag'batlantirish istagi bilan tavsiflanadi. Mojarodan chiqish yo'li har ikki tomon uchun ham foydali bo'lgan echimni topish bo'lgani uchun, bu strategiya ko'pincha "g'alaba qozonish" yondashuvi deb ataladi;

¦ ziddiyatlardan qochish- "Meni yolg'iz qoldiring" - bu passiv va hamkorlik qilmaydigan uslub. Tomonlardan biri mojaro borligini tan olishi mumkin, lekin o'zini ziddiyatdan qochish yoki uni o'chirish kabi tutadi. Mojaroning bunday ishtirokchisi uni o'z -o'zidan hal qilishiga umid qiladi. Shu sababli, mojaroli vaziyatni hal qilish doimiy ravishda kechiktiriladi, mojaroni o'chirish uchun turli xil choralar yoki keskin qarama -qarshilikka yo'l qo'ymaslik uchun yashirin choralar qo'llaniladi;

¦ muvofiqlik- "faqat sizdan keyin" - passiv, hamkorlik uslubi. Ba'zi hollarda, mojaro taraflaridan biri boshqa tomonni tinchlantirishga va o'z manfaatlarini o'z manfaatlaridan ustun qo'yishga urinishi mumkin. Bu boshqa birovni ishontirishga undash, bo'ysunish va bo'ysunishni nazarda tutadi;

¦ murosa- "Keling, bir -birimizga yarim yo'lda boraylik" - bu xatti -harakat bilan, mojaroning har ikki tomoni ham o'z talablarini qisman rad etib, o'zaro murosaga keladi. Bunday holda, hech kim yutmaydi va yutqazmaydi. Mojarodan chiqishning bunday yo'li muzokaralar, o'zaro manfaatli kelishuv variantlari va yo'llarini izlashdan oldin bo'ladi.

Mojaroni hal qilishning o'ziga xos uslubini qo'llash bilan bir qatorda, quyidagi texnikalar va qoidalardan foydalanish kerak:

¦ arzimas narsalar haqida bahslashmang;

¦ bahslashish foydasiz bo'lgan kishi bilan bahslashmaslik;

¦ qat'iylik va qat'iyliksiz qilmoq;

¦ g'alaba qozonishga emas, balki haqiqatni topishga harakat qiling;

Wrong xato qilganingizni tan oling;

¦ qasos olmaslik;

Appropriate Agar kerak bo'lsa, hazildan foydalaning.

Madaniyatlararo muloqotning har qanday boshqa jabhasi singari, nizolarni hal qilish uslubi ham mojaro ishtirokchilari madaniyatining xususiyatlari bilan belgilanadi.

Madaniyatlararo muloqot jarayonida bir sherik boshqasini o'z harakatlari bilan birgalikda va harakatlar orqali qabul qiladi. Boshqa odam bilan munosabatlarni o'rnatish ko'p jihatdan xatti -harakatlar va ularning sabablarini tushunishga bog'liq. Shuning uchun, stereotiplar bizga o'zlarining va boshqalarning xatti -harakatlarining sabablari va mumkin bo'lgan oqibatlari to'g'risida taxmin qilish imkonini beradi. Stereotiplar yordamida odamga ma'lum xislatlar va fazilatlar beriladi va shu asosda uning xulq -atvori bashorat qilinadi. Shunday qilib, umuman muloqotda ham, madaniyatlararo aloqalar jarayonida ham stereotiplar juda muhim rol o'ynaydi.

Madaniyatlararo muloqotda stereotiplar etnosentrik reaktsiyaning natijasidir - boshqa odamlar va madaniyatlarni faqat o'z madaniyati nuqtai nazaridan baholashga urinish. Ko'pincha, madaniyatlararo muloqot va muloqot sheriklarini baholashda, kommunikantlar dastlab mavjud bo'lgan stereotiplarga asoslanadi. Shubhasiz, stereotiplardan mutlaqo xoli bo'lmagan odamlar yo'q; aslida, muloqot qiluvchilarning har xil darajadagi stereotiplari haqida gapirish mumkin. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, stereotiplashtirish darajasi madaniyatlararo o'zaro ta'sir tajribasiga teskari proportsionaldir.

Stereotiplar bizning qadriyatlar tizimimizga qat'iy kiritilgan, uning ajralmas qismi bo'lib, jamiyatdagi mavqeimizni himoya qiladi. Shu sababli, har bir madaniyatlararo vaziyatda stereotiplar qo'llaniladi. O'z guruhini ham, boshqa madaniy guruhlarni ham baholashning o'ta umumiy, o'ziga xos sxemalarini ishlatmasdan buni amalga oshirish mumkin emas. Shaxsning madaniy o'ziga xosligi va unga xos bo'lgan xarakter xususiyatlari o'rtasidagi munosabatlar odatda etarli emas. Turli madaniyatlarga mansub odamlar dunyoni boshqacha tushunishadi, bu esa "yagona" pozitsiyadan muloqotni imkonsiz qiladi. O'z madaniyatining me'yorlari va qadriyatlarini hisobga olgan holda, odam qaysi faktlarni va qaysi nuqtai nazardan baholashni o'zi belgilaydi, bu boshqa madaniyat vakillari bilan muloqotimizning tabiatiga sezilarli ta'sir qiladi.

Masalan, suhbat chog'ida jonli ravishda imo -ishora qilayotgan italiyaliklar bilan muloqot qilishda, muloqotning boshqa uslubiga o'rganib qolgan nemislar italiyaliklar haqida "tartibsiz" va "tartibsiz" stereotipni ishlab chiqishi mumkin. O'z navbatida, italiyaliklar nemislarning "sovuq" va "himoyalangan" kabi stereotiplarini ishlab chiqishlari mumkin.

Qo'llash usullari va shakllariga qarab, stereotiplar muloqot uchun foydali yoki zararli bo'lishi mumkin. Stereotip odamlarga madaniy muloqot holatini mustaqil ilmiy yo'nalish va ilmiy intizom sifatida tushunishga yordam beradi. Bu jarayon davomida 70-80-yillar oxirida. XX asr. boshqa madaniyatga va uning qadriyatlariga munosabat, etnik va madaniy markazchilikni yengish masalalari dolzarb bo'lib qoldi.

1980-yillarning o'rtalariga kelib. G'arb fanida g'oya rivojlandi, unga ko'ra madaniyatlararo muloqot jarayonida olingan bilimlar orqali madaniyatlararo kompetentsiyani o'zlashtirish mumkin. Bu bilimlar o'ziga xos xususiyatlarga bo'lindi, ular an'anaviy jihatlar bo'yicha ma'lum bir madaniyat to'g'risidagi ma'lumotlar va bag'rikenglik, empatik tinglash, umumiy madaniy olamlarni bilish kabi muloqot ko'nikmalariga ega bo'lishni o'z ichiga oladi. Biroq, bo'linishdan qat'i nazar, madaniyatlararo muloqotning muvaffaqiyati har doim ikkala turdagi bilimlarni o'zlashtirish darajasi bilan bog'liq.

Ushbu bo'limga ko'ra, madaniyatlararo kompetentsiyani ikki jihatdan ko'rib chiqish mumkin:

1) boshqa kommunikativ jamoaning tili, qadriyatlari, me'yorlari, xulq -atvor standartlarini bilishni nazarda tutadigan boshqa birovning madaniy o'ziga xosligini shakllantirish qobiliyati sifatida. Bu yondashuv yordamida axborotning maksimal miqdorini o'zlashtirish va boshqa madaniyat haqida etarli bilim olish - muloqot jarayonining asosiy maqsadi. Bunday vazifani mahalliy madaniy o'ziga xoslikni butunlay rad etgunga qadar, akkulturatsiyaga erishish uchun qo'yish mumkin;

2) boshqa madaniy hamjamiyat vakillari bilan aloqada muvaffaqiyatga erishish qobiliyati sifatida, hatto o'z sheriklari madaniyatining asosiy elementlari to'g'risida etarli ma'lumotga ega bo'lmasa ham. Madaniyatlararo kompetentsiyaning aynan shu varianti bilan muloqot amaliyotida tez -tez uchrashishga to'g'ri keladi.

Madaniyatlararo muloqotda "madaniyatlararo kompetentsiya" - bu "biznikilar" va "musofirlar" o'rtasidagi ziddiyatlarning oldini olish va yangisini yaratish uchun kompensatsion strategiyalardan foydalanib, boshqa madaniyat vakillari bilan o'zaro muloqot jarayonida tushunishga erishish qobiliyati. o'zaro ta'sir jarayonida madaniyatlararo kommunikativ jamoa.

Madaniyatlararo kompetentsiya haqidagi bu tushuncha asosida uning tarkibiy elementlari uch guruhga bo'linadi - affektiv, kognitiv va protsessual.

Ta'sirchan elementlarga empatiya va bag'rikenglik kiradi, ular boshqa madaniyatga bo'lgan ishonch munosabatlari bilan chegaralanmaydi. Ular samarali madaniyatlararo o'zaro ta'sirning asosini tashkil qiladi.

Madaniyatlararo kompetentsiyaning protsessual elementlari madaniyatlararo aloqa sharoitida maxsus qo'llaniladigan strategiyalardir. Bunday o'zaro ta'sirning muvaffaqiyatli o'tishiga, nutq harakatiga undashga, umumiy madaniy elementlarni izlashga, tushunishga tayyor bo'lishga va tushunmovchilik signallarini aniqlashga, oldingi aloqalar tajribasidan foydalanishga va boshqalarga qaratilgan strategiyalar mavjud. sherikning madaniy o'ziga xosligi haqidagi bilimlarni to'ldirishga qaratilgan strategiyalar.

Ushbu uchta guruhning ajratilishini hisobga olgan holda madaniyatlararo kompetentsiyani shakllantirishning quyidagi usullari aniqlanishi mumkin:

¦ o'ziga xos va boshqa birovning madaniyati haqida mulohaza yuritish qobiliyatini rivojlantiradi, bu dastlab chet el madaniyatining namoyon bo'lishiga xayrixoh munosabatda bo'lishga tayyorlaydi;

¦ chuqur tushunish uchun mavjud madaniyat haqidagi bilimlarni oshiradi;

¦ o'z va xorijiy madaniyat o'rtasidagi diaxronik va sinxron munosabatlarni rivojlantiradi;

¦ o'z va xorijiy madaniyatda sotsializatsiya va inkulturatsiya shartlari, har ikki madaniyatda qabul qilingan ijtimoiy tabaqalanish, ijtimoiy-madaniy o'zaro ta'sir shakllari to'g'risida bilim olishga yordam beradi.

Shunday qilib, madaniyatlararo kompetentsiyani o'zlashtirish maqsadiga intiladi: o'zaro ta'sir jarayonini boshqarish, uni to'g'ri talqin qilish, madaniyatlararo o'zaro ta'sir kontekstidan yangi madaniy bilimlarni egallash, ya'ni kommunikativ muloqot jarayonida boshqa madaniyatni o'zlashtirish. jarayonlar.

Jahon tajribasi shuni ko'rsatadiki, madaniyatlararo kompetentsiyani qo'lga kiritishning eng muvaffaqiyatli strategiyasi - bu o'z madaniyatining o'ziga xosligini saqlab qolish, boshqa xalqlar madaniyatini o'zlashtirishdir. Nemis kulturologi G. Auern-Xaymerning fikricha, madaniyatlararo kompetentsiyani o'rgatish yo'naltirilgan introspektsiya va tanqidiy o'zini aks ettirishdan boshlanishi kerak. Dastlabki bosqichda odamlar orasidagi farqni tan olishga tayyor bo'lish zarur, ular keyinchalik madaniyatlararo tushunish va muloqot qilish qobiliyatiga aylanishi kerak. Buning uchun talabalar ko'p madaniyatli muvofiqlikni hayotiylik sifatida qabul qilishni o'rganishlari kerak.

9.6. Madaniyatlararo muloqot natijasida bag'rikenglik

Madaniyatlar, xalqlar va tsivilizatsiyalarning o'zaro bog'liqligiga olib keladigan globallashuv jarayoni hokimiyat va bo'ysunish tamoyillariga asoslangan munosabatlar ierarxik tizimidan demokratiya, plyuralizm tamoyillariga asoslangan munosabatlar tizimiga o'tish zarurligini hayotga olib keladi. va bag'rikenglik. Shu bilan birga, globallashuv madaniyatlar muloqotiga to'sqinlik qiladigan old shartlarni yaratadi: dunyoning xilma -xilligi, ijtimoiy qutblanishning kuchayishi, diniy fundamentalizm va jangari millatchilikning kuchayishi, mavjud ijtimoiy institutlarning har qanday himoyaga qodir emasligi. etnik madaniyat yangi sharoitda. Bu erda konsensusga ehtiyoj paydo bo'ladi, bu o'z manfaatlarini qondirish, boshqasining manfaatlarini hisobga olgan holda amalga oshirilishi mumkinligini tushunishni anglatadi.

Bu jarayonlarning dinamikasi turli jamoalarning madaniy yutuqlari insoniyatning uning birligi va yaxlitligi harakatiga qanday qo'shilishiga bog'liq. Hozirgi vaqtda xalqlar va madaniyatlarning o'zaro ta'sirida mahalliy manfaatlarning umumiy manfaatlardan ustunligi aniq. Boshqacha qilib aytganda, etnik guruhlarning aksariyati mahalliy manfaatlarni himoya qiladi, bu esa boshqalarga nisbatan ustuvor hisoblanadi. Bunday vaziyatda sizning guruh a'zolaringizga nisbatan bag'rikenglik boshqalarga nisbatan murosasizlik bilan birlashtiriladi. Ammo avtoritar bo'ysunish, qo'pol kuch, utilitarianizm va pragmatizm samarasizdir. Birlashish, har bir millatning suvereniteti va qadriyatini va uning madaniyatini tan olish zamonaviy dunyoda xalqlarning omon qolishining zaruriy shartidir. Bu shuni anglatadiki, xalqlar va madaniyatlarning o'zaro ta'siri zo'ravonlikka, inson qadr -qimmatini bosishga yo'l qo'ymasdan, o'zaro tushunish va kelishuvga erishish istagida ifodalangan bag'rikenglik tamoyili asosida, lekin muloqot va hamkorlik orqali rivojlanishi kerak.

Shunday qilib, zamonaviy dunyoning globallashuvi insoniyatga dunyoning xilma -xilligini va bir vaqtning o'zida birligini, madaniyatlarning xilma -xilligi tufayli bir xil jarayonlarga har xil yondashuvlar muqarrar ekanligini doimo eslatib turadi. Ammo, shu bilan birga, insoniyatning o'zaro bog'liqligining kuchayishi muqarrar ravishda bag'rikenglik madaniyatini tarbiyalash muammosini ko'taradi.

Madaniyatlararo muloqotning har xil turlari, o'zaro ta'sir kundalik hayot deb ataladigan madaniyatda amalga oshiriladi, ularga e'tibor zamonaviy madaniyatshunoslikka xosdir.

Odam boshqa odamlardan ajralib yashay olmasligi singari, hech bir madaniyat boshqa xalqlarning madaniy yutuqlaridan ajralib, to'liq faoliyat ko'rsatishga qodir emas. Hayot davomida ular doimo o'tmishlariga yoki boshqa madaniyatlar tajribasiga murojaat qilishga majbur bo'lishadi. Hozirgi kunda sayyoramizning eng tanho burchaklarida yo'qolgan kichik mahalliy qabilalar bundan mustasno, dunyodan butunlay ajratilgan madaniy jamoalar deyarli yo'q. Bugungi kunda, tabiiy holat, har qanday millat boshqa birovning madaniy tajribasini idrok etishga ochiq va shu bilan birga o'z madaniyati mahsulotlarini boshqa xalqlar bilan bo'lishishga tayyor bo'ladi. Boshqa xalqlar madaniyatiga bo'lgan murojaat "deb nomlangan. madaniyatlarning o'zaro ta'siri"yoki" madaniyatlararo muloqot". Qoida tariqasida, bu tushunchalar o'ziga xos xususiyatlarga ega bo'lsa -da, sinonim deb hisoblanadi.

"Madaniyatlarning o'zaro ta'siri" va "madaniyatlararo muloqot" tushunchalarining mohiyati va o'ziga xosligi

Madaniyatlarning o'zaro ta'siri haqida gapirganda, biz katta odamlar guruhlari (madaniyatlar va) o'rtasidagi aloqalar haqida gapiramiz. Zamonaviy sharoitda madaniy aloqalarning rivojlanishi inson hayotining turli sohalarida - turizm, sport, shaxsiy aloqalar va boshqalarda ro'y beradi. Qolaversa, so'nggi yillarda dunyoda yuz bergan ijtimoiy, siyosiy va iqtisodiy o'zgarishlar xalqlarning keng ko'lamli migratsiyasiga, ularning joylashishiga, aralashishiga va to'qnashuviga olib keldi. Bu jarayonlar natijasida tobora ko'proq odamlar ilgari bo'linib kelgan madaniy to'siqlarni engib o'tishmoqda. Ular xorijiy madaniyatlar bilan tanishishga, ularga qo'shilishga majbur. Shuning uchun, aslida, madaniyatlarning o'zaro ta'siri aynan shaxslar o'rtasidagi aloqalar orqali amalga oshiriladi. Aslida, ular madaniyatlararo muloqot jarayonini ifodalaydi.

"Madaniyatlararo (madaniyatlararo, millatlararo) muloqot" (yoki "madaniyatlararo o'zaro ta'sir") kontseptsiyasini G. Treiger va E. Xoll "Madaniyat va aloqa" asarida ilmiy muomalaga kiritdilar. Tahlil modeli "(1954), uni ideal maqsad sifatida belgilab bergan, uning maqsadi shundaki, inson o'z atrofidagi dunyoga iloji boricha yaxshiroq va samarali moslashishga intilishi kerak. O'shandan beri tadqiqotchilar ushbu hodisaning nazariy rivojlanishida katta yutuqlarga erishdilar, xususan, uning eng xarakterli xususiyatlarini aniqladilar. Madaniyatlararo muloqot, agar xabarni jo'natuvchi va oluvchi turli madaniyatlarga tegishli bo'lsa, muloqot ishtirokchilari bir -birining madaniy farqlaridan xabardor bo'lsa, amalga oshiriladi. Aslida, madaniyatlararo muloqot har doim alohida kontekstda, bir ishtirokchi boshqasining madaniy farqini kashf qilganda, shaxslararo muloqotdir. Bunday muloqot har bir kishiga xos bo'lgan va, albatta, turli madaniyatlarda turlicha bo'lgan, kutish va noto'g'ri qarashlarning farqi bilan bog'liq ko'plab muammolarni keltirib chiqaradi. Madaniyatlararo tafovutlar belgilarini muayyan aloqa kontekstida og'zaki va og'zaki bo'lmagan kodlar orasidagi farq sifatida izohlash mumkin. Bundan tashqari, madaniy aloqaning har bir ishtirokchisining o'z qoidalari tizimi mavjud bo'lib, ular yuborilgan va qabul qilingan xabarlarni kodlash va dekodlash imkonini beradi. Tushuntirish jarayoniga, shuningdek, muloqot qiluvchilarning yoshi, jinsi, kasbi, ijtimoiy mavqei, bag'rikengligi, tadbirkorlik ruhi va shaxsiy tajribasi ta'sir ko'rsatadi.

Madaniyatlararo muloqot shakllari

Madaniyatlararo muloqotning to'rtta asosiy shakli mavjud - to'g'ridan -to'g'ri, bilvosita, vositachilik va to'g'ridan -to'g'ri.

Da to'g'ridan -to'g'ri aloqa ma'lumot yuboruvchi tomonidan qabul qiluvchiga to'g'ridan -to'g'ri yuboriladi va uni og'zaki va yozma ravishda amalga oshirish mumkin. Bunday holda, eng katta ta'sirga og'zaki nutq, og'zaki va og'zaki bo'lmagan vositalarni birlashtirish orqali erishiladi.

V bilvosita aloqa Axborot manbalari asosan adabiyot va san'at asarlari, radio xabarlari, teleko'rsatuvlar, gazeta va jurnallardagi nashrlar va boshqalar.

Vositachilik va to'g'ridan -to'g'ri aloqa shakllari sheriklar o'rtasida vositachi vazifasini bajaruvchi oraliq havola mavjudligi yoki yo'qligida farq qiladi. Biror kishi yoki texnik qurilma vositachi vazifasini bajarishi mumkin. Texnik vositalar vositasida aloqa to'g'ridan-to'g'ri bo'lib qolishi mumkin (telefon orqali suhbat, elektron pochta orqali yozishmalar), lekin bu og'zaki bo'lmagan vositalardan foydalanish imkoniyatini istisno qiladi.

Madaniyatlararo muloqotda muloqotning ichki va tashqi kontekstini ajratib ko'rsatish odat tusiga kiradi.

Sifatda ichki kontekst shaxsning shaxsiy bilimlari, qadriyatlar munosabati, madaniy o'ziga xosligi va individual xususiyatlari. Bu kontekstni kommunikant muloqotga kiradigan va muloqotning psixologik muhitini tashkil etadigan kayfiyat bilan bog'lash mumkin.

Tashqi kontekst aloqa - bu aloqa vaqti, sohasi va shartlari. Madaniyatlararo muloqot uchun kommunikativ jarayonning fonini belgilaydigan aloqa joyi muhim holat hisoblanadi. Shunday qilib, o'z hududida bo'lgan suhbatdosh o'zini qulay his qiladi va chet ellikdan ko'ra o'z madaniyati makonida yaxshiroq yo'naltirilgan bo'ladi. Ish joyida va uyda muloqotning tabiati kundalik madaniyatning chuqurlashishi va shaxsiy omillarning ta'siri bilan farq qiladi.

Vaqtinchalik kontekst - bu kommunikativ vaziyat sodir bo'ladigan xronologik davr. Har xil vaqt oralig'ida aloqa ishtirokchilari (sheriklari) o'rtasidagi munosabatlar turli yo'llar bilan rivojlanadi. Xronologik aloqalar tezlashmoqda: bir vaqtning o'zida, bu shaxsiy aloqalar, telefon orqali, Internet on-layn rejimida va ko'p vaqtli-boshqa barcha kommunikativ vaziyatlar orqali.

Mikro va makro darajadagi madaniyatlararo aloqa

Endi sayyoramizda o'z madaniy an'analari bilan tizimli va organik ravishda bitta ijtimoiy tizimga birlashtirilgan ulkan hududlar mavjud. Masalan, Amerika madaniyati, Lotin Amerikasi, Afrika, Evropa, Osiyo va boshqalar haqida gapirish mumkin. Bu madaniyatlar kontinental asosda ajralib turadi va ko'lamiga ko'ra makrokulturalar deb ataladi. Makrokulturalarda submadaniy tafovutlar ham, umumiy xususiyatlar ham topiladi, bu bizga bunday makrokulturalarning mavjudligi haqida gapirishga va tegishli hududlar aholisini bitta madaniyat vakillari deb hisoblash imkonini beradi. Makrokulturalar o'rtasida ularning bir -biri bilan muloqotiga ta'sir ko'rsatadigan global farqlar mavjud. Bunda madaniyatlararo aloqa gorizontal tekislikdagi ishtirokchilarining maqomidan qat'i nazar amalga oshiriladi.

Shu bilan birga, ko'p odamlar o'ziga xos madaniy xususiyatlari bilan ajralib turadigan muayyan ijtimoiy guruhlarning bir qismidir. Strukturaviy ravishda bu mikrokulturalar (subkulturalar) makrokulturaning bir qismi sifatida. Har bir mikrokultura bir vaqtning o'zida ona madaniyati bilan o'xshashlik va farqlilik xususiyatlariga ega, shuning uchun ularning vakillari dunyoni xuddi shunday qabul qiladilar. Ammo ona madaniyati etnik kelib chiqishi, diniy mansubligi, geografik joylashuvi, iqtisodiy holati, demografik xususiyatlari va ularning a'zolarining ijtimoiy mavqei bo'yicha mikrokulturadan farq qiladi. Boshqacha qilib aytganda, bitta jamiyat ichidagi turli xil ijtimoiy guruhlar va qatlamlar madaniyatlari subkulturalar deb ataladi; subkulturalar orasidagi aloqa bu jamiyat ichida sodir bo'ladi va vertikaldir.

Shunday qilib, madaniyatlarning o'zaro ta'sirini makro va mikro darajalarda ko'rib chiqish mumkin.

Mikro darajada madaniyatlararo aloqa

Mikro darajada madaniyatlararo muloqot bir necha shaklga ega.

Madaniyatlararo aloqa ona madaniyati vakillari va ona madaniyatining hukmron qadriyatlari va ideallariga qarshi bo'lgan elementlar va guruhlar vakillari o'rtasida paydo bo'ladi; qarshi madaniyat guruhlari hukmron madaniyat qadriyatlaridan voz kechib, o'z me'yorlari va qoidalarini ilgari suradilar, ularni ko'pchilik qadriyatlariga qarshi qo'yadilar.

Ijtimoiy sinflar va guruhlar o'rtasidagi aloqa ijtimoiy guruhlar va jamiyat sinflari o'rtasidagi farqlarga asoslanadi. Dunyoda bir xil ijtimoiy jamiyatlar yo'q. Odamlar o'rtasidagi tafovutlar kelib chiqishi, ma'lumoti, kasbi, ijtimoiy mavqei va boshqalar natijasida yuzaga keladi. Dunyoning barcha mamlakatlarida elita va aholining ko'p qismi, boy va kambag'allarning qarama -qarshi qarashlari, urf -odatlari, urf -odatlari va boshqalar bor. Bu odamlarning barchasi bir madaniyatga mansub bo'lishiga qaramay, bunday farqlar ularni subkulturalarga va ular orasidagi muloqotda aks etadi.

Vakillar o'rtasidagi aloqa turli xil demografik guruhlar, masalan, diniy (Shimoliy Irlandiyadagi katoliklar va protestantlar o'rtasida), jinsi va yoshi (erkaklar va ayollar o'rtasida, turli avlod vakillari o'rtasida), ularning ma'lum bir guruhga mansubligi va shuning uchun xususiyatlari bilan belgilanadi. bu guruh madaniyati haqida.

Shahar va qishloq aholisi o'rtasidagi aloqa turmush tarzi va sur'ati bo'yicha shahar va qishloq o'rtasidagi farqlarga, umumiy ta'lim darajasiga, shaxslararo munosabatlarning boshqa turiga, boshqa "hayot falsafasiga" asoslangan.

Mintaqaviy aloqa bir xil vaziyatda xatti -harakati sezilarli darajada farq qilishi mumkin bo'lgan turli hududlar (aholi punktlari) aholisi o'rtasida sodir bo'ladi. Masalan, Nyu-Angliyalik amerikalik rezidentni janubiy shtatlarning "shirin-shirin" muloqot uslubi qaytaradi, ular buni samimiy deb hisoblaydilar, janubiy aholi esa shimoliy do'stining quruq muloqot uslubini qo'pol deb biladi.

Ishbilarmonlik madaniyatidagi muloqot har bir tashkilot (kompaniya) korporativ madaniyat bilan bog'liq bir qator o'ziga xos urf -odatlar va qoidalarga ega bo'lganligi sababli paydo bo'ladi va turli kompaniyalar vakillari murojaat qilganda, tushunmovchiliklar paydo bo'lishi mumkin.

Millatlararo muloqot- vakili bo'lgan shaxslar o'rtasidagi muloqot turli millatlar(etnik guruhlar) mikro darajadagi muloqot sifatida qaralishi mumkin, agar bu shaxslar yagona davlat tarkibiga kirsa. Boshqa hollarda, bu madaniyatlar o'rtasidagi o'zaro ta'sirning makro darajasidir.

Ibratli darajada madaniyatlararo muloqot

Madaniy aloqalar xalqlar va davlatlar o'rtasidagi muloqotning doimiy va muhim tarkibiy qismi bo'lib, buning natijasida qadriyatlar, me'yorlar, bilimlar yaratiladi, saqlanadi va to'planadi va turli madaniyatlarning o'zaro boyishi kuzatiladi.

Odamlar o'rtasidagi normal munosabatlarning buzilishi madaniy aloqalarni to'xtatadi yoki murakkablashtiradi, garchi bu sharoitda ham ular qo'llab-quvvatlansa-da, barcha to'siqlar va chegaralarni yengib o'tadi va to'liq muloqot uchun qulay vaqtni kutadi. Ba'zi jamiyatlar uzoq vaqt davomida deyarli butunlay yakkalanib, tashqi aloqalarsiz rivojlanib bordi, buning natijasida uzoq vaqt turg'unlik, qoloqlik va o'z madaniy merosining muhim qismi yo'qoldi (masalan, Shimoliy ko'plab mahalliy xalqlar orasida). Shuning uchun tashqi ta'sirlarga ochiqlik, o'zaro ta'sir har qanday madaniyatning muvaffaqiyatli rivojlanishi uchun muhim shartdir.

Madaniy aloqalarda o'z davlatchiligiga ega bo'lgan va hech narsaga ega bo'lmagan yirik xalqlar ham, kichik xalqlar ham qatnashishi mumkin. Albatta, katta xalq, millat yoki tsivilizatsiyaning ta'siri kichik etnik guruhlarga qaraganda beqiyos darajada katta, lekin ikkinchisi ham o'z mintaqasidagi qo'shnilariga madaniy ta'sir ko'rsatadi va jahon madaniyatiga hissa qo'shadi. Shu bois, zamonaviy xalqaro hujjatlarda har qanday etnik yoki milliy guruhning o'ziga xosligiga rioya qilish va o'ziga xosligini saqlab qolish intilishlarini har qanday huquqiy cheklovlarni bartaraf etish va ma'naviy bostirishni nazarda tutuvchi, madaniyatlar tengligi printsipi shakllantirilgan.

Madaniyatlararo muloqot natijalari

Boshqa har qanday aloqa turi singari, barcha darajadagi madaniyatlararo muloqotning ham o'z maqsadlari bor, uni amalga oshirish aloqa samaradorligini (yoki samarasizligini) belgilaydi. Bu erda "madaniyatlararo kompetentsiya" tushunchasi muhim rol o'ynaydi, u, qoida tariqasida, "shakllangan shaxslararo tajriba darajasi, ya'ni kommunikativ kompetentsiya tushunchasi bilan bog'liq. boshqalar bilan muloqot qilishni o'rganish. Bu tajriba har bir kishi uchun zarurdir

Bu jamiyatda muvaffaqiyatli ishlash uchun ularning qobiliyati va ijtimoiy mavqei doirasida ".

1980-yillarning o'rtalariga kelib. G'arb madaniyatshunosligida g'oya rivojlandi, unga ko'ra madaniyatlararo muloqot jarayonida olingan bilimlarni o'zlashtirish orqali madaniyatlararo kompetentsiyani o'zlashtirish mumkin:

• o'ziga xos, bu an'anaviy jihatlar bo'yicha ma'lum bir madaniyat haqidagi ma'lumot sifatida belgilanadi;
• bag'rikenglik, empatik tinglash, ijtimoiy madaniy universallarni bilish kabi muloqot ko'nikmalarini o'z ichiga oladigan umumiy.

Ushbu bo'limga muvofiq, madaniyatlararo kompetentsiya ikki jihatdan - qobiliyat sifatida qaraladi:

• boshqa kommunikativ hamjamiyatning tili, qadriyatlari, me'yorlari, xulq -atvor standartlarini bilishni nazarda tutadigan o'zga xorijiy madaniy o'ziga xoslikni shakllantirish. Ushbu yondashuv bilan aloqa jarayonining asosiy maqsadi - bu ma'lumotlarning maksimal miqdorini va boshqa madaniyat haqida etarli bilimlarni o'zlashtirish. Bunday vazifani mahalliy madaniy o'ziga xoslikni butunlay rad etgunga qadar akkulturatsiyaga erishish mumkin;
• boshqa sheriklar madaniyatining asosiy elementlari haqida etarli ma'lumotga ega bo'lmagan holda ham, boshqa madaniy hamjamiyat vakillari bilan aloqada muvaffaqiyatga erishish. Madaniyatlararo kompetentsiyaning aynan shu varianti bilan muloqot amaliyotida tez -tez uchrashishga to'g'ri keladi.

Madaniyatlararo kompetentsiyaning tarkibiy elementlari:

• ta'sirchanlik - bag'rikenglik va bag'rikenglik, ular boshqa madaniyatga bo'lgan ishonch munosabatlari bilan chegaralanib qolmaydi, balki madaniyatlararo o'zaro ta'sirchanlik uchun asos yaratadi;
• boshqa madaniyat vakillarining kommunikativ xatti -harakatlarini adekvat talqin qilish uchun asos bo'lib xizmat qiladigan, interaktiv jarayonda o'z kommunikativ xatti -harakatlarini noto'g'ri tushunish va o'zgartirishga yo'l qo'ymaydigan bilim - madaniy o'ziga xos bilimlar;
• protsessual - madaniyatlararo aloqalar sharoitida maxsus qo'llaniladigan strategiyalar. O'zaro muloqotning muvaffaqiyatli yo'nalishiga, nutq harakatlariga undashga, umumiy madaniy elementlarni izlashga, noto'g'ri tushunish signallarini tushunishga va aniqlashga, oldingi aloqalar tajribasidan foydalanishga va boshqalarga qaratilgan strategiyalarni farqlash. sherikning madaniy o'ziga xosligi.

Tanlangan elementlar guruhlari asosida madaniyatlararo kompetentsiyani shakllantirish usullarini aniqlash mumkin:

• dastlab o'zga va boshqa birovning madaniyati haqida mulohaza yuritish qobiliyatini rivojlantirish, bu dastlab chet el madaniyatining namoyon bo'lishiga xayrixoh munosabatda bo'lishga tayyorlanmoqda;
• o'z madaniyati va boshqa birov o'rtasidagi diaxronik va sinxron munosabatlarni chuqur tushunish uchun tegishli madaniyat haqidagi bilimlarni to'ldirish;
• sotsializatsiya va o'z madaniyati sharoitida, chet el madaniyatida, ijtimoiy tabaqalanish, o'zaro madaniyatning ijtimoiy-madaniy shakllari to'g'risida bilim olish.

Jahon tajribasi shuni ko'rsatadiki, madaniyatlararo yuqori kompetentsiyaga erishishning eng muvaffaqiyatli strategiyasi integratsiya - boshqa xalqlar madaniyatini o'zlashtirib, o'z madaniy o'ziga xosligini saqlab qolishdir. Nemis kulturologi G. Auernxaymerning fikricha, madaniyatlararo kompetentsiyani o'rgatish yo'naltirilgan introspektsiya va tanqidiy o'zini aks ettirishdan boshlanishi kerak. Dastlabki bosqichda odamlar o'rtasidagi tafovutlarni tan olishga tayyor bo'lish kerak, bu keyinchalik madaniyatlararo tushunish va muloqot qilish qobiliyatiga aylanadi. Buning uchun talabalar ko'p madaniyatli muvofiqlikni hayotiy shart sifatida qabul qilishlari kerak.

"Madaniyatlararo muloqot" - bu turli madaniyatlarning ikki yoki undan ortiq vakillari o'rtasidagi muloqotning maxsus shakli bo'lib, uning davomida o'zaro ta'sir o'tkazuvchi madaniyatlarning axborot va madaniy qadriyatlari almashiladi. Madaniyatlararo muloqot jarayoni - bu faoliyatning o'ziga xos shakli bo'lib, u faqat chet tillarini bilish bilan chegaralanib qolmaydi, balki boshqa millatning moddiy va ma'naviy madaniyati, dini, qadriyatlari, axloqiy munosabatlari, dunyoqarashi va boshqalarni bilishni talab qiladi. aloqa sheriklarining xulq -atvor modelini aniqlaydigan agregat.

Xorijiy tillarni o'rganish va ularni xalqaro muloqot vositasi sifatida ishlatishni, bu tillarda so'zlashuvchilarning madaniyati, mentaliteti, milliy xarakteri, turmush tarzi, dunyoga qarashlari, urf -odatlari, urf -odatlar va boshqalar. Faqat bu ikki turdagi bilim - til va madaniyatning kombinatsiyasi samarali va samarali muloqotni ta'minlaydi ».

Madaniyatlararo muloqot guruh darajasida ham, individual darajada ham amalga oshirilishi mumkin. Ammo har ikki darajada ham madaniyatlararo muloqotning asosiy sub'ekti shaxsdir. Shu bilan birga, har bir kishining xulq -atvori u kiritilgan madaniyatning qadriyatlari va me'yorlari bilan belgilanadi. Bu borada madaniyatlararo muloqotning har bir ishtirokchisining ijtimoiy-madaniy mansubligi tufayli o'ziga xos qoidalar tizimi mavjud. Shuning uchun, to'g'ridan-to'g'ri muloqotda, turli madaniyatlar vakillari nafaqat tiliy farqlarni, balki ijtimoiy-madaniy va etnik xarakterdagi farqlarni ham bartaraf etish zarurati bilan duch keladilar.

Hozirda gumanitar fanlarning butun guruhi madaniyatlararo muloqotni o'rganadi: madaniyatshunoslik, muloqotshunoslik, madaniyat sotsiologiyasi, madaniy tilshunoslik, etnopsixologiya va boshqalar. Xalqaro aloqalarning har bir ishtirokchisi madaniyatlararo to'liq tushunish uchun faqat chet tilini bilishning o'zi etarli emasligini, sheriklarning noto'g'ri tushunilishi ehtimolini bashorat qilish va undan qochish uchun muloqot jarayonini o'zi bilish zarurligini tezda anglaydi. Inson tushunchasi zamonaviy jamiyat rivojlanishining eng muhim jihatlaridan biriga aylanmoqda.

Uchun zamonaviy odam to'liq muloqotga bo'lgan ehtiyojning ortishi, "boshqalar tomonidan yaxshiroq tushunilishi va qadrlanishi" istagi bilan tavsiflanadi. Odamlar o'rtasida o'zaro tushunishga erishishning asosiy vositasi - bu ularning muloqotidir, ular jarayonida odamlar o'zini namoyon qiladi, barcha fazilatlarini ochib beradi. Muloqotda odam umumiy insoniy tajribani, tarixan o'rnatilgan ijtimoiy me'yorlarni, qadriyatlarni, bilimlarni, faoliyat usullarini o'zlashtiradi va shu tariqa shaxs sifatida, madaniyat tashuvchisi sifatida shakllanadi.

Garchi odam dunyoni o'zi orqali o'rgansa -da, o'z dunyoqarashi haqidagi tajribasini boshqa odamga ko'rsatsa, "boshqasi", birinchi navbatda, "mendan farqli" degan ma'noni anglatishini unutmaslik kerak. Odamlarning bir -biriga o'xshamasligi odamga yangi ko'nikma va ko'nikmalarni egallashi, mavjud ko'nikmalarni takomillashtirishi uchun qulay sharoit yaratadi, lekin boshqa tomondan, sheriklarning fe'l -atvori, tarbiyasi, ta'limi va madaniy saviyasi qanchalik farq qilsa, qarama -qarshiliklar va nizolar uchun ko'proq imkoniyatlar. Shunday qilib, odamlar madaniy muloqotning turli shakllari va vositalariga, muloqot sheriklarining xulq -atvori haqidagi psixologik bilimlarga ega bo'lishi kerak.

Ko'pgina mutaxassislar, madaniyatlararo muloqot (o'zaro ta'sir) haqida gapirish mumkin, deb hisoblashadi, agar odamlar turli madaniyatlarni ifodalasa va o'z madaniyatiga tegishli bo'lmagan hamma narsani begona deb tushunsalar. Agar ularning ishtirokchilari o'zlarining urf -odatlari, urf -odatlari, g'oyalari va xulq -atvoriga murojaat qilmasalar, balki boshqa odamlarning kundalik muloqot qoidalari va me'yorlari bilan tanishsa, munosabatlar madaniyatlararo bo'ladi.

Bu tushuncha murosaga kelish natijasida vujudga keldi. Uning sinonimlari-madaniyatlararo, millatlararo muloqot, shuningdek, madaniyatlararo o'zaro ta'sir tushunchasi.

"Madaniyatlararo muloqot" tushunchasi birinchi marta 1954 yilda G. Treiger va E. Xollning "Madaniyat va aloqa" asarida shakllantirilgan. Tahlil modeli ". Bu asarda madaniyatlararo muloqot insonning atrofidagi dunyoga iloji boricha yaxshiroq va samarali moslashishga intilishi kerak bo'lgan ideal maqsad sifatida tushunilgan. O'shandan beri tadqiqotchilar bu hodisaning nazariy rivojlanishida ancha ilgarilab ketishdi. Ko'p sonli tadqiqotlar natijasida madaniyatlararo muloqotning eng xarakterli xususiyatlari aniqlandi. Shunday qilib, madaniyatlararo muloqot uchun xabar yuboruvchi va qabul qiluvchining turli madaniyatlarga tegishli bo'lishi zarurligi qayd etildi. Bu, shuningdek, muloqot ishtirokchilaridan bir -birining madaniy farqlarini tushunishni talab qiladi. Aslida, madaniyatlararo muloqot har doim alohida kontekstda, bir ishtirokchi boshqasining madaniy farqini aniqlaganida, shaxslararo muloqotdir.

Darhaqiqat, agar muloqot turli madaniyat egalari o'rtasida ro'y bersa, madaniyatlararo bo'lishiga shubha yo'q va bu madaniyatlar orasidagi farqlar muloqotda har qanday qiyinchiliklarga olib keladi. Bu qiyinchiliklar har bir kishiga xos bo'lgan va, albatta, turli madaniyatlarda turlicha bo'lgan, kutish va xurofotlarning farqlanishidan kelib chiqadi. Turli madaniyatlar vakillari qabul qilingan xabarlarni hal qilishning turli usullariga ega. Bularning barchasi faqat muloqot paytida ahamiyatli bo'lib, tushunmovchilik va zo'riqishlarga, muloqotning qiyinligi va imkonsizligiga olib keladi. madaniy tilshunoslik lingvistik aloqa

Nihoyat, madaniyatlararo muloqot madaniy farqlarni tan olish mumkin bo'lgan shaxslar va guruhlar o'rtasidagi ramziy o'zaro ta'sir jarayoniga asoslangan. Bu farqlarga sezgi va munosabat aloqaning ko'rinishi, shakli va natijasiga ta'sir qiladi. Madaniy aloqada bo'lgan har bir ishtirokchining o'ziga xos qoidalar tizimi mavjud bo'lib, ular yuborilgan va qabul qilingan xabarlar kodlanishi va dekodlanishi mumkin. Madaniyatlararo tafovutlar belgilarini muayyan aloqa kontekstida og'zaki va og'zaki bo'lmagan kodlar orasidagi farq sifatida izohlash mumkin. Tushuntirish jarayoniga madaniy farqlardan tashqari, muloqot qiluvchining yoshi, jinsi, kasbi va ijtimoiy mavqei ham ta'sir ko'rsatadi. Shu sababli, har bir aniq muloqot harakatining madaniyatlararo darajasi tolerantlikka, tadbirkorlikka va uning ishtirokchilarining shaxsiy tajribasiga bog'liq.

Yuqoridagilarga asoslanib madaniyatlararo muloqot turli madaniyatlarga mansub shaxslar va guruhlar o'rtasidagi munosabatlar va muloqotning turli shakllari majmui sifatida qaralishi kerak.

Madaniyatlararo muloqotda makro-madaniyat va mikro-madaniyat sohalari ajralib turadi.

Zamonaviy tarixiy vaziyatda, sayyoramizda o'z madaniy an'analari bilan tizimli va organik ravishda bir ijtimoiy tizimga birlashtirilgan ulkan hududlar borligi aniq. Masalan, siz Amerika madaniyati, Lotin Amerikasi madaniyati, Afrika madaniyati, Evropa madaniyati, Osiyo madaniyati va boshqalar haqida gapirishingiz mumkin. Ko'pincha, bu madaniyat turlari kontinental asosda ajralib turadi va ko'lami tufayli nom oldi makrokulturalar. Tabiiyki, bu makrokulturalarda submadaniy tafovutlarning katta qismi topiladi, lekin o'xshashliklari ham topiladi, bu bizga shunday makrokulturalarning mavjudligi haqida gapirishga imkon beradi va tegishli hududlar aholisini bitta madaniyat vakili deb hisoblash mumkin. Makrokulturalar o'rtasida global farqlar mavjud bo'lib, ular bir -biri bilan muloqotda namoyon bo'ladi. Bu holda, madaniyatlararo muloqot, uning ishtirokchilarining maqomidan qat'i nazar, gorizontal tekislikda sodir bo'ladi.

Shu bilan birga, ixtiyoriy ravishda yoki xohlamasdan, ko'p odamlar o'ziga xos madaniy xususiyatlarga ega bo'lgan muayyan ijtimoiy guruhlarning a'zolari. Strukturaviy nuqtai nazardan, bu shunday mikrokulturalar(subkulturalar) makrokulturaning bir qismi sifatida. Har bir mikrokulturaning o'z ona madaniyatiga o'xshash va farqli tomonlari bor, bu o'z vakillariga dunyoni bir xil idrok etishni ta'minlaydi. Onalik madaniyati mikrokulturadan turli etnik, diniy mansubligi, geografik joylashuvi, iqtisodiy holati, jinsi va yoshi xususiyatlari, oilaviy holati va o'z a'zolarining ijtimoiy mavqei bilan farq qiladi. Boshqacha qilib aytganda, bitta jamiyat ichidagi turli ijtimoiy guruhlar va qatlamlarning madaniyatlari submadaniyatlar deb ataladi. Demak, subkulturalar o'rtasidagi bog'liqlik shu jamiyat ichida sodir bo'ladi va vertikaldir.

Har bir sohada madaniyatlararo aloqa turli darajada sodir bo'ladi. Mikro darajada madaniyatlararo muloqotning bir necha turlari mavjud.

Millatlararo muloqot -- bu turli xalqlar (etnik guruhlar) vakillari o'rtasidagi muloqotdir. Ko'pincha, jamiyat turli madaniyatdagi etnik guruhlardan iborat bo'lib, ular o'zlarining subkulturalarini yaratadilar va bo'lishadilar. Etnik guruhlar o'z madaniy merosini avloddan -avlodga uzatadilar va shu tufayli o'z madaniyatini dominant madaniyatda saqlab qoladilar. Bir jamiyat doirasida birgalikda yashash tabiiy ravishda bu etnik guruhlarning o'zaro muloqotiga va madaniy yutuqlar almashishiga olib keladi.

Madaniyatlararo aloqa - ona madaniyati va qizi submulturasi vakillari o'rtasida vujudga keladi va qizning submadaniyatining onaning qadriyatlari va ideallari bilan kelishmasligi bilan ifodalanadi. Bu muloqot darajasining o'ziga xos xususiyati subkultural guruhlarning hukmron madaniyat qadriyatlaridan voz kechishi va ko'pchilik qadriyatlariga qarshi bo'lgan o'z me'yorlari va qoidalarini ilgari surishidir.

Ijtimoiy sinflar va guruhlar o'rtasidagi aloqa - ijtimoiy guruhlar va jamiyat tabaqalari o'rtasidagi farqlarga asoslangan. Dunyoda bitta ijtimoiy bir xil jamiyat yo'q. Odamlar o'rtasidagi barcha tafovutlar kelib chiqishi, ma'lumoti, kasbi, ijtimoiy mavqei va boshqalar natijasida yuzaga keladi. Dunyoning barcha mamlakatlarida elita va aholining ko'p qismi, boy va kambag'allar orasidagi masofa ancha katta. Bu qarama -qarshi qarashlar, urf -odatlar, urf -odatlar va boshqalarda ifodalanadi. Bu odamlarning barchasi bir madaniyatga mansub bo'lishiga qaramay, bunday farqlar ularni submulturalarga ajratadi va ular o'rtasidagi muloqotda aks etadi.

Turli demografik guruhlar vakillari o'rtasidagi muloqot - diniy (masalan, Shimoliy Irlandiyadagi katoliklar va protestantlar o'rtasida), yoshi va jinsi (erkaklar va ayollar o'rtasida, turli avlod vakillari o'rtasida). Bu holda odamlar o'rtasidagi muloqot ularning ma'lum bir guruhga mansubligi va shuning uchun bu guruh madaniyatining o'ziga xos xususiyatlari bilan belgilanadi.

Shahar va qishloq aholisi o'rtasidagi aloqa -- U shahar va qishloq o'rtasidagi turmush tarzi va sur'ati, umumiy ta'lim darajasi, shaxslararo munosabatlarning boshqa turi, turli "hayot falsafasi" ga asoslangan bo'lib, ular aholining ushbu guruhlari o'rtasidagi muloqot jarayoniga bevosita ta'sir qiladi. .

Mintaqaviy aloqa - bir xil vaziyatda xulq -atvori sezilarli darajada farq qilishi mumkin bo'lgan turli hududlar aholisi o'rtasida sodir bo'ladi. Masalan, Moskva aholisi Sankt -Peterburg vakillari bilan muloqotda jiddiy qiyinchiliklarga duch kelishadi. Muskovitlarni Sankt -Peterburg aholisining ataylab aqlli muloqot uslubi qaytaradi, ular buni nosamimiy deb bilishadi. Va Sankt -Peterburg aholisi qo'shnining to'g'ridan -to'g'ri va erkin muloqot tarzini qo'pollik va johillik deb bilishadi.

Ishbilarmonlik madaniyatidagi muloqot - har bir tashkilot (firma) korporativ madaniyat bilan bog'liq bir qator o'ziga xos urf -odatlar va qoidalarga ega bo'lganligi sababli paydo bo'ladi va har xil kompaniyalar vakillari aloqa qilganda, tushunmovchiliklar paydo bo'lishi mumkin.

Shunday qilib, madaniyatlararo muloqotning barcha darajalari va turlarining umumiy xarakterli xususiyati uning ishtirokchilari tomonidan madaniy tafovutlarni bilmaslikdir. Gap shundaki, ko'pchilik odamlar dunyoni idrok etishda sodda realizmga amal qilishadi. Ularga ularning uslubi va turmush tarzi yagona mumkin bo'lgan va to'g'ri, ular boshqaradigan qadriyatlar hamma uchun bir xil darajada tushunarli va tushunarli bo'lib tuyuladi. Va faqat boshqa madaniyat vakillari bilan uchrashganda, odatdagi xulq -atvor modellari ishlamay qolishini bilib, oddiy odam uning muvaffaqiyatsizligining sabablari haqida o'ylay boshlaydi.

Madaniyatlararo muloqot

Madaniyatlararo muloqot - bu turli madaniyat vakillari o'rtasidagi muloqot va muloqot bo'lib, u odamlar o'rtasidagi shaxsiy aloqalarni ham, bilvosita muloqot shakllarini ham (yozish va ommaviy muloqot kabi) o'z ichiga oladi. Madaniyatlararo muloqot fanlararo darajada va madaniyatshunoslik, psixologiya, tilshunoslik, etnologiya, antropologiya, sotsiologiya kabi fanlar doirasida o'rganiladi, ularning har biri o'z maqsad va vositalariga ega.

Madaniyatlararo muloqot ta'rifi A.P.Sadoxin: "Madaniyatlararo muloqot - bu turli madaniyatlarga mansub shaxslar va guruhlar o'rtasidagi munosabatlar va muloqotning turli shakllari majmui." Demak, savol shundaki, turli madaniyatlar nima va qanday bog'liq. "Nima" va "qanday" bu erda nafaqat bir -birini taxmin qiladi, balki mohiyatan bir xil bo'lishi mumkin.

Eslatib o'tamiz, ular madaniyat haqida gapirganda, boshqa belgilar qatorida ular madaniyat inson faoliyatining shakllari majmui ekanligini bildiradi, ularsiz uni qayta ishlab bo'lmaydi va shuning uchun ham mavjud. Madaniyat - bu odamga u yoki bu xatti -harakatni belgilaydigan, shu orqali unga boshqaruvchi ta'sir ko'rsatadigan "kodlar" to'plami. Shu sababli, tadqiqotchi uchun u qaysi biridan boshlashi kerak, degan savol tug'iladi, shunda shu asosda u keyingi narsani tushunadi.

Shunday qilib, I. Kant mahorat madaniyatini ta'lim madaniyatiga qarama -qarshi qo'ydi. "U tsivilizatsiya deb ataydigan tashqi," texnik "madaniyat turi", A.V. Gulyaga. - Kant tsivilizatsiyaning jadal rivojlanishini ko'radi va uning madaniyatdan ajralib qolganini xavotir bilan qayd etadi, ikkinchisi ham oldinga siljiydi, lekin sekinroq. Bu nomutanosiblik insoniyatning ko'p muammolariga sabab bo'ladi ". (Gulyga A. V., Kant bugun. // I. Kant. Risolalar va xatlar. M.: Nauka, 1980, 26 -bet).

Hozirgi vaqtda madaniyatlararo o'zaro munosabatlarda etakchi o'rin, shubhasiz, elektron aloqalarga tegishli. Shunga qaramay, oldindan elektron aloqalar hali ham muhim rol o'ynaydi, bu ko'pincha elektron aloqaning asosiy rolini tan oladigan tadqiqotchilar uni oldingi elektronga o'xshatib tushunishida namoyon bo'ladi.

Zamonaviy Rossiya uchun, hozirgi kunga qadar, madaniyatlararo o'zaro munosabatlarda boshqaruv madaniyati va mustaqil harakat shakli sifatida elektron aloqalar ikkinchi darajali rol o'ynaydi, bu uning kechikishida jiddiy omil hisoblanadi. Hozirgacha tadqiqot faoliyati asosan Gutenberg texnologiyasi shablonlari bo'yicha (chiziqli va ketma -ket bajarilishi kerak) elektron tarzda emas, balki uning rivojlanishiga jiddiy xalaqit beradigan tarzda tashkil etiladi.

Vikimedia fondi. 2010 yil.

Boshqa lug'atlarda "madaniyatlararo muloqot" nima ekanligini ko'rib chiqing:

Aloqa (lat. Communicatio xabar, uzatish): Aloqa (ijtimoiy fanlar) - bu "muloqot / o'zaro ta'sir / o'zaro ta'sir" ning ijtimoiy jarayoni, shuningdek, jarayonning o'zi va uning natijalari haqidagi ilmiy fan. Vikipediya

- (lotincha xabar, uzatish; umumiy qilish, ulash uchun) - sub'ektlar o'rtasidagi o'zaro ta'sir jarayoni ijtimoiy -madaniy tadbirlar(shaxslar, guruhlar, tashkilotlar va boshqalar) ma'lumot uzatish yoki almashish uchun ... ... Madaniyatshunoslik ensiklopediyasi

Aloqa- (Lotin tilidan. Men buni umumiy qilaman, kimdir bilan bog'lanaman, muloqot qilaman, muloqot qilaman), ma'lum bir geografik, tarixiy, sotsial-madaniy, sotsiopsixologik, iqtisodiy, axborot va boshqalarda ochib berilgan umuminsoniy ma'noga ega tushuncha ... .. . Geoiqtisodiy lug'at

IJTIMOIY ALOQA- ijtimoiy-madaniy faoliyat sub'ektlari (shaxslar, guruhlar, tashkilotlar va boshqalar) o'rtasida ma'lum bir madaniyat turining yuzini belgilaydigan turli xil madaniy dasturlarni ko'paytirish, saqlash va yaratish maqsadida o'zaro ta'sir o'tkazish jarayoni. K.S. xizmat qiladi ... Sotsiologiya: entsiklopediya

Aleksey Aleksandrovich Kretov Tug'ilgan sanasi: 1952 yil 29 -avgust (1952 08 29) (60 yosh) Tug'ilgan joyi: Moskva, SSSR Mamlakat ... Vikipediya

Bu mavzu bo'yicha ishlab chiqish ishlarini muvofiqlashtirish uchun yaratilgan maqolalarning xizmat ro'yxati. Bu ogohlantirish mo'ylov emas ... Vikipediya

- ... Vikipediya

Kreolizatsiya qilingan matn-bu ikki xil bo'lmagan qismdan tashkil topgan matn: og'zaki (lingvistik / nutq) va og'zaki bo'lmagan (tabiiy tildan boshqa imo-ishoralar tizimiga tegishli). Kreoliz qilingan matnlarga misollar ... ... Vikipediya

Vladimir Anatolyevich Kurdyumov Tug'ilgan sanasi: 1965 yil 13 may (1965 05 13) (47 yosh) Tug'ilgan joyi: Moskva mamlakati ... Vikipediya

Ushbu maqolada chet tilidan tugallanmagan tarjima mavjud. Siz loyihani oxirigacha tarjima qilib, yordam bera olasiz. Agar parcha qaysi tilda yozilganligini bilsangiz, uni shu shablonga kiriting ... Vikipediya

Kitoblar

• Axborot jamiyatida madaniyatlararo muloqot, Taratuxina Yuliya Valerievna, Tsyganova Lyubov Aleksandrovna, Tkalenko Dmitriy Eduardovich. O'quv qo'llanmada madaniyatlararo muloqotning akademik intizom sifatida paydo bo'lishi tarixining tizimli va keng qamrovli ta'rifi berilgan, G'arb va G'arb bo'lmagan ...
• Axborot jamiyatida madaniyatlararo muloqot. O'quv qo'llanma, Taratuxina Yuliya Valerievna. O'quv qo'llanmada madaniyatlararo muloqotning akademik intizom sifatida paydo bo'lishi tarixining tizimli va keng qamrovli ta'rifi berilgan, G'arb va G'arb bo'lmagan ...

ularning har tomonlama rivojlanishi va takomillashishi uchun rol o'ynaydi, birlashtiradi yoki shart -sharoit yaratadi.

Eslatma

1 Materiallar statistik ma'lumotlarni qayta ishlash uchun mo'ljallangan SPSS dasturlar to'plami yordamida qayta ishlangan.

2. Anor N.L. Farmon. Ish - S. 310.

3. Nugaev M.A. Rivojlangan sotsialistik jamiyat ishchilar sinfining mehnat faoliyati (nazariy va uslubiy jihati) / Nugaev M.A. - Qozon: Qozon universiteti nashriyoti, 1975;

4. Nugaev M.A. Mintaqaning ijtimoiy salohiyati sifatini o'rganishning nazariy va uslubiy asoslari / Nugaev M.A. - Qozon: Qozon universiteti nashriyoti, 2006.

Bibliografik ro'yxat

1. Anor N.L. Huquqiy ong va huquqiy ta'lim // Davlat va huquqning umumiy nazariyasi. Akademik kurs / N.L. Granat; Ed. M.N. Marchenko- M., 2003.- S. 303-308.

Faxreeva Luciya Shamilovna, katta o'qituvchi.

Maqola 2006 yil 26 -dekabrda olingan © Faxreeva L. Sh.

UDC 811 N. A. MARTYNOVA

Orol davlat iqtisodiyot va savdo instituti

MADANIY ALOQALAR XUSUSIY ALOQA BILAN_

Ushbu tadqiqot madaniyatlararo muloqot muammosini ko'rib chiqishga bag'ishlangan. Madaniyatlararo muloqot o'ziga xos xususiyat va oqim shartlariga ega bo'lgan maxsus aloqa jarayoni sifatida taqdim etiladi. Madaniyatlararo muloqot jarayonini har tomonlama tahlil qilish shuni ko'rsatadiki, madaniyatlararo muloqot o'ziga xos xususiyat va tuzilishga ega bo'lgan madaniyatlararo muloqotdan farq qiladi.

Muloqot murakkab va ko'p qirrali jarayon bo'lib, u bir vaqtning o'zida shaxslar o'rtasidagi o'zaro munosabatlar, odamlarning bir -biri bilan munosabatlari, o'zaro ta'sir o'tkazish, hamdardlik va o'zaro tushunish jarayoni sifatida harakat qila oladi. Umuman olganda, bu inson hayotidagi eng muhim omillardan biridir.

Amaliy ahamiyati tufayli muloqot jarayoni gumanitar bilimlarning turli sohalari mutaxassislarining e'tiborini tortadi: falsafa, psixologiya, sotsiologiya, madaniyatshunoslik, etnologiya, tilshunoslik va boshqalar. Shu bilan birga, muloqotning ayrim jihatlarini o'rganadigan har bir fan yoki ilmiy yo'nalish bu jarayonda o'ziga xos o'rganish mavzusini ajratib turadi.

So'nggi bir necha yil ichida mahalliy fanda "aloqa" tushunchasi bilan bir qatorda "aloqa" atamasi paydo bo'ldi va keng tarqaldi, bu ijtimoiy va gumanitar bilimlarning kontseptual apparatiga mustahkam kirib keldi. L.S. Vygotskiy, V.N. Kurbatov, A.A. Leont'ev ushbu tushunchalarning etimologik va semantik munosabatlariga asoslanib, bu ikki atamani aniqlaydi. Lotin "Communication" so'zining asl ma'nosiga asoslanib, "umumiy qilish, bog'lanish, muloqot qilish" degan ma'noni anglatadi, bu nuqtai nazar tarafdorlari uni turli signallardan foydalangan holda fikr va ma'lumot almashish deb tushunadilar. O'z navbatida, ruscha "muloqot" so'zi ham odamlar o'rtasida fikr almashish, ma'lumot almashish va hissiy tajribalarni aks ettiradi. Ikkala holatda ham bu yondashuv tarafdorlari mazmunan tubdan farq qilmaydi

"aloqa" va "aloqa" tushunchalarini bilish, shuning uchun ular tengdir.

Madaniyatlararo muloqot jarayonida har bir kishi bir vaqtning o'zida ikkita asosiy muammoni hal qiladi - o'z madaniy o'ziga xosligini saqlab qolish va begona madaniyatga qo'shilish. Mumkin bo'lgan echimlarning kombinatsiyasi madaniyatlararo muloqotning to'rtta asosiy shaklini belgilaydi: to'g'ridan -to'g'ri, bilvosita, vositachilik va to'g'ridan -to'g'ri. To'g'ridan -to'g'ri muloqotda ma'lumot to'g'ridan -to'g'ri jo'natuvchidan qabul qiluvchiga yuboriladi. Bu og'zaki va yozma ravishda amalga oshirilishi mumkin. Bevosita muloqotda, asosan, bir tomonlama, axborot manbalari adabiyot va san'at asarlari, xabarlar, radio va televidenie ko'rsatuvlari, gazeta va jurnallardagi nashrlar va h.k. To'g'ridan -to'g'ri va bilvosita aloqa shakllari sheriklar o'rtasida vositachi vazifasini bajaruvchi oraliq havola mavjudligida yoki yo'qligida farqlanadi.

Zamonaviy dunyoda, xalqlar tili va madaniyatiga bo'lgan qiziqishning ortishi tufayli millatlararo muloqot insonning ijtimoiy hayotida muhim o'rinlardan birini egallaydi.

Aloqa uchun zarur shartlardan biri muloqot qiluvchilarning ongi jamiyati ekanligi e'tirof etilganligi sababli, uning to'liq bo'lmagan jamoasi tushunmovchilikni keltirib chiqarishi mumkin. Tugallanmagan ongli jamiyat - buning oqibatidir, shu jumladan kommunikantlarning turli milliy madaniyatlarga mansubligi.

"Madaniyatlararo muloqot ma'lum darajada patologik va me'yordan chetga chiqishini hisobga olsak, chunki madaniyatlararo muloqotda kommunikantlarning ongi birlashuvi optimal emas, buning natijasida nutq aloqasining odatda avtomatlashtirilgan jarayoni buziladi va uning tarkibiy qismlari Odatdagidek farq qilmaydigan narsa sezilarli bo'ladi ", deb aytganda, uni g'ayritabiiy sharoitda, kommunikantlar ongining maqbul jamiyati bo'lmaganda ishlashini aniqlash mumkin. Qabul qilinganidek, har bir o'ziga xos madaniyat vakillari, o'z milliy madaniyatini tashuvchilar sifatida, ma'lum bir milliy madaniyatning rivojlanishi davomida shakllangan ongli fazilatlarga ega bo'lishadi.

Til va madaniyat o'rtasida chambarchas bog'liq. Bu shuni anglatadiki, biz bu til tegishli bo'lgan odamlarning madaniyati haqida gapirayapmiz. Tarixiy rivojlanish davomida til ichki madaniyat sohasiga yo'naltirilgan. Olimlar tilning mohiyatini tasvirlab, bu hodisaning mohiyatini tushuntirish uchun turli metaforalardan foydalanadilar. Masalan, taqqoslang: "Til - bu tirik organizm yoki shaxmat o'yiniga o'xshash qoidalar tizimi, yoki chuqur tuzilmalarni yuzaki narsalarga tarjima qilish vositasi, ong oynasi, tajriba ombori yoki ma'no qobig'i. . Har bir tushuntirish mavjud bo'lish huquqiga ega, chunki u tilning bir tomonini ta'kidlaydi. Shu bilan birga, agar ilgari olimlarni asosan tilning o'zi qanday ishlashi qiziqtirgan bo'lsa, endi til insoniyat dunyosi bilan qanday bog'liqligi, odamning tilga qanchalik bog'liqligi, vaziyatning qanday aloqasi borligi haqidagi savollar e'tiborga olinmaydi. lingvistik vositalarni tanlashni belgilaydi ».

Tilning kommunikativ ehtiyojlarga qarab, ichki madaniyatdan tashqi va teskarisiga o'tish qobiliyati til birliklarining madaniy yo'nalishi moslashuvchanligi bilan ta'minlanadi. Sozlar har xil yo'llar bilan madaniyatlar olamiga qaratilgan turli millatlar, shu bilan birga, madaniy yo'nalishning bir nechta guruhlari ajralib turadi: madaniy yo'nalishga ega bo'lmagan neytral lug'at; barcha madaniyatlarga xos hodisalarni bildiruvchi leksik birliklar; berilgan madaniyatga xos hodisalarni bildiruvchi leksik birliklar; va nihoyat, o'ziga xos xorijiy madaniy hodisalar yoki voqelikni bildiruvchi leksik birliklar.

Tabiiyki, til asosan o'z ichki madaniyatiga yo'naltirilgan holda ishlatiladi. Biroq, uzoq vaqt davomida hech kim madaniy izolyatsiyada yashay olmaydi va har qanday til tashqi madaniyatlar bilan bog'liq kommunikativ vaziyatlarda katta yoki kichik darajada ishlatiladi. "Madaniyatlararo muloqot" atamasi keng tarqaldi, bu ikki yoki undan ortiq madaniyatlarning o'zaro ta'sirini, lingvistik va madaniy to'siqlarni bartaraf etishni o'z ichiga oladi. Madaniyatlararo muloqotning o'ziga xos xususiyatlariga qiziqishning ortishi madaniyatlar dialogi tadqiqot ob'ekti sifatida qaraladigan yangi ilmiy sohaning shakllanishiga yordam berdi.

Tilning tashqi madaniyatga murojaat qilishi madaniyatlararo muloqot natijasidir. Tilning tashqi madaniyatlar maydoniga chiqishi bir qancha odatiy holatlarda ro'y beradi: gazetalar, jurnallar, kundalik aloqalar, maxsus lingvistik va mintaqaviy adabiyotlar va boshqalar.

Madaniyatlararo muloqot juda ko'p qirrali hodisa bo'lib, uni turli fanlar o'rganadi. Madaniyatlararo muloqot keng va tor ma'noda talqin qilinishi mumkin. Keng ma'noda, madaniyatlararo muloqot madaniyatshunoslik tomonidan ko'rib chiqiladi. Kulturologiya madaniyatlararo muloqotni madaniyatlar va bu madaniyatlar tegishli bo'lgan ijtimoiy shakllar dialogi sifatida o'rganadi. Kulturologiya turli madaniyatlarni tahlil qilib, ko'plab madaniyatlarga xos bo'lgan qonuniyatlarni asoslab beradi va o'ziga xos va faqat bitta madaniyatda mavjud bo'lgan xususiyat va xususiyatlarni aniqlaydi. Madaniyatlararo muloqotni "tilni chet tili madaniyati maydoniga aylantirish" deb qarash mumkin.

Madaniyatlararo muloqot bir vaqtning o'zida H.P tomonidan tuzilgan oddiy muloqot postulatlarini tasdiqlaydi va rad etadi. Graysom, keyin boshqa olimlar tomonidan ishlab chiqilgan va to'ldirilgan. Bir tomondan, madaniyatlararo muloqot bitta madaniyat doirasidagi muloqot bilan bir xil qoidalarga bo'ysunadi. Boshqa tomondan, madaniyatlararo muloqot o'ziga xosligi tufayli ushbu qoidalarning tabiiy ravishda buzilishini nazarda tutadi. Muvaffaqiyatli muloqotning zarur sharti hisoblangan Graysning hamkorlik tamoyillari har doim ham madaniyatlararo muloqot jarayonida ishlamaydi, hatto ba'zida o'zaro tushunishga to'sqinlik qiladi. Graysning muvaffaqiyatli muloqotining asosiy toifalariga quyidagilar kiradi:

Miqdor toifasi to'liq aloqa jarayoni uchun etarli bo'lgan ma'lumot miqdorini nazarda tutadi, ya'ni bayonot kerakli darajada ma'lumotli bo'lishi kerak. Shu bilan birga, juda ko'p ma'lumot bo'lmasligi kerak, chunki haddan tashqari ma'lumot kontentni chalg'itishi va uni suhbatning asosiy mavzusidan chalg'itishi mumkin. Bundan tashqari, H.P ta'kidlaganidek. Grays, agar qabul qiluvchi adresatchining so'zlashuvining qasddan gumon qilinsa, bu unga uzatilgan ma'lumotlarning to'g'riligiga shubha qilishga asos beradi.

Bitta madaniyatda hamma ma'lumotni aniq ifodalashning hojati yo'q, chunki u muloqot ishtirokchilariga "umumiy bilim" sifatida tanish. Bunday hollarda ishdan bo'shatish muloqotni sekinlashtiradi, harakatlarni tejash samarali muloqotning muhim omiliga aylanadi.

Madaniyatlararo muloqotda bu tamoyil ishlamasligi mumkin, chunki kommunikatorlarning mahalliy va xorijiy madaniyat haqidagi eski va yangi bilimlari hajmlari va shunga mos ravishda etarlilik va ortiqcha tushunchalar o'rtasida nomutanosiblik mavjud. Bu nomutanosiblikning natijasi aloqa jarayonining chiziqliligi va uzluksizligining buzilishi bo'lishi mumkin. Shuning uchun, madaniyatlararo muloqot samaradorligining zaruriy sharti - bu "yo'qolgan bog'lanishlar" emas, aksincha, takroriy ifodalangan ma'lumotlarning ortiqcha bo'lishi, aytilganlarni qayta shakllantirish va fikr -mulohazalarni majburiy bajarishdir.

Shaxsning postulati dunyoni har xil ko'rish natijasida muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin. Yangi ob'ektlarni eskisiga o'xshashligi shundaki, bilish va kommunikativ faoliyatning barcha bosqichlarida

bir madaniyat doirasidagi tushuncha jarayonini osonlashtiradi - madaniyatlararo muloqotda bu noto'g'ri ma'lumotga, umumiy munosabatlarning noto'g'ri o'rnatilishiga, ob'ektlarning dunyodagi yoki boshqa bir qancha ob'ektlardagi o'rnini noto'g'ri aniqlashga va natijada kommunikativ muvaffaqiyatsizlikka olib kelishi mumkin. . Inson xotirasining xususiyati, uning yordamida ma'lum bir kontseptsiyani ajratish avtomatik ravishda boshqa tushunchalar bilan bog'liqlikni keltirib chiqaradi va shu bilan siz mantiqiy aloqalarni qayta tiklashga, xotirada allaqachon ma'lum bo'lgan ma'lumotlar bloklarini tiklashga imkon beradi, madaniyatlararo muloqot jarayonida u aylanadi. yolg'on uyushmalar tuzilishining sababi va noto'g'ri ma'lumotlarga murojaat qilish.

Bitta madaniyat doirasidagi odatiy harakatlar skriptlar yoki stsenariylar bilan bog'liq - vaziyatni rag'batlantirishga javob sifatida ishlatiladigan stereotipli harakatlar zanjirlari. Skriptlar bizni keraksiz kognitiv harakatlardan qutqaradi va yangi tajriba va dunyo haqidagi mavjud bilimlar o'rtasidagi aloqani o'rnatish uchun asos bo'lib xizmat qiladi. Biroq, turli madaniyatlarda ssenariy nomuvofiqligining oqibati - madaniyatlararo muloqot sharoitida tanish skriptlarni ishlatishga urinish chalkashlik, chalkashlik, noqulaylik hissi va muloqotda qiyinchiliklarga olib kelishi mumkin. Oxir -oqibat, aloqa muvaffaqiyatsizligi va ularni bartaraf etish uchun qo'shimcha harakatlar mavjud. Tarjima qilinadigan til mamlakatida tabiiy muloqot sharoitida, nutq vositalarini va muayyan faoliyat turlarining ssenariylarini noto'g'ri tanlash vaziyatning maqsadiga erishishi mumkin, lekin gapiruvchini chet ellik sifatida belgilaydi va ba'zi hollarda ketishi mumkin. muloqot ishtirokchilari o'rtasidagi munosabatlarning xarakteriga kiruvchi iz.

Umumiy xotira postulati madaniyatlararo muloqotda ham munozarali, chunki madaniy xotira konnotatsiyalarning murakkab gamutini, oldindan taxminlarni, ma'lumotni, oldingi matnlar bilan tanishishni, ya'ni madaniyatlararo farqlar muqarrar bo'lgan joyni o'z ichiga oladi.

Madaniy xotira individual va jamoaviy komponentlardan iborat. Shaxsiy madaniy xotiraning hajmi va tabiati idiolektiv shaxsning xususiyatlariga, uning hayotiy tajribasiga, ta'lim darajasiga, qiziqishlariga, ijtimoiy doirasiga va boshqalarga bog'liq. Muloqotning asosi jamoaviy xotira bo'lib, u ham universal, ham madaniy o'ziga xos komponentlarni o'z ichiga oladi. Shunga ko'ra, umumiy xotira hajmi turli madaniyat guruhlari a'zolaridan ko'ra bitta madaniyat vakillari uchun ko'proq bo'ladi. Madaniyatlararo muloqotga ba'zi madaniy va tarixiy voqealar, shaxsiyat va tushunchalar to'g'risida bilimlarning etishmasligi, ularga turlicha baho berish, iboralarni ishlatishning tarixiy kontekstlari to'g'risida xotiraning yo'qligi to'sqinlik qilishi mumkin.

Sifat toifasi ma'lumotlarning samimiyligi va to'g'riligini o'z ichiga oladi. Madaniyatlararo muloqotda samimiylik nafaqat og'zaki vositalar yordamida, balki madaniyatlararo muloqotda juda qiyin bo'lgan og'zaki bo'lmagan (imo-ishoralar, yuz ifodalari) va paraverbal vositalar (pauzalar, intonatsiya) yordamida ifodalanadi, chunki imo-ishoralar va turli tillardagi nutqning intonatsion dizayni har xil ma'noga ega. Va bu nomuvofiqliklar nafaqat muloqot noqulayligiga, balki aloqa buzilishiga olib kelishi mumkin.

Madaniyatlararo muloqotda til va madaniyatning turli darajalarida semiotik tizimlarning mos kelmasligi natijasida, muvaffaqiyatli muloqot qilishning eng muhim shartlaridan biri bo'lgan semantik muvofiqlikning buzilishi kuzatilishi mumkin. Muloqotning bu jihati uchun og'zaki (fonetik, grammatik va leksik) va og'zaki bo'lmagan darajalarda, ya'ni madaniyatlar bilan aloqa qilishda axborot kodifikatsiyasining barcha turlari qo'llaniladigan barcha turdagi belgilar muhim ahamiyatga ega. Madaniy-lingvistik aralashuvni keltirib chiqaradigan semiotik tizimlarning assimetriyasi madaniyatlararo muloqotda muvaffaqiyatsizlikka olib kelishi mumkin.

Oddiy muloqot postulatlari muloqot qiluvchilardan samimiy va rostgo'y bo'lishini talab qiladi. Biroq, turli madaniyatlarda hukmning haqiqati haqidagi tushunchalar vaqt, makon, qadriyat hukmlari, axloqiy va axloqiy me'yorlar va boshqalar kommunikativ to'siq tushunchalarining nisbiyligi kabi omillar tufayli farq qilishi mumkin.

Umumjahon muloqot qonunlarini tahlil qilganda, tafovutlar, shu jumladan tillararo va madaniyatlararo munosabatlar, adekvat muloqotga to'siq sifatida qabul qilinadi, buning natijasida asosiy e'tibor o'xshashlik momentlariga qaratiladi. Madaniyatlararo muloqotda farqlar birinchi o'ringa chiqadi va markaziy muammoga aylanadi va ularni bartaraf etish qobiliyati o'zaro tushunishga erishishning eng samarali usuli hisoblanadi.

Hozirgi vaqtda har bir xalqning madaniyatida ham, tilida ham bir vaqtning o'zida umuminsoniy va milliy komponentlar mavjud bo'lgan umumiy qabul qilingan nuqtai nazar. Dunyodagi hamma odamlar yoki ma'lum bir madaniyat vakillari bir xil tushunadigan umuminsoniy ma'nolar madaniyatlararo muloqot uchun asos yaratadi, ularsiz madaniyatlararo tushunish umuman mumkin emas edi. Shu bilan birga, har qanday madaniyatda til, axloq me'yorlari, e'tiqod va xulq -atvor namunalarida mustahkamlangan o'ziga xos madaniy ma'nolar mavjud.

Aloqadorlik toifasi madaniyatlararo muloqotga qaraganda madaniyatlararo muloqotda muhimroq ko'rinadi, chunki madaniyatlararo muloqot paytida muloqot ishtirokchilari umumiy ma'lumotga ega bo'lib, ular suhbat mavzusining keskin o'zgarishiga qaramay, kommunikativ noqulaylikdan qochish imkonini beradi. yoki suhbatdoshning fikriga ergashishni istamaslik. Madaniyatlararo muloqotning madaniy asosidagi farqlar nafaqat kommunikativ bezovtalikka, balki to'liq tushunmovchilikka olib kelishi mumkin.

Aloqa rejimi ham muloqotning muhim toifasi hisoblanadi. H.P. Graysning fikricha, muvaffaqiyatli muloqot qilishning asosiy sharti - bayonning ravshanligi, soddaligi va tushunarli bo'lishi. O'z fikrlaringizni bayon qilishning qisqa va izchilligi sizga muloqotni idrok etuvchi tomon uchun juda qulay qilish imkonini beradi. Fikrlashning noaniqligi va noaniqligi muloqot jarayonini murakkablashtiradi, g'ayritabiiy aloqa holatlarini yaratadi. Suhbatdoshga murojaat qilganda, suhbat ishtirokchisi muloqot muvaffaqiyatiga ta'sir etuvchi suhbatdoshning individual xususiyatlarini hisobga olishi kerak: uning yoshi, intellektual rivojlanish darajasi, qiziqishlari va boshqalar. Suhbatdosh haqida kam ma'lumotga ega bo'lsak,

har kim o'z fikrlarini yanada izchil, aniq va aniq ifodalashi kerak.

Madaniyatlararo muloqotda usul toifasi kabi muvaffaqiyatli muloqot toifasi alohida ahamiyat va ahamiyat kasb etadi. Bu holda aloqa g'ayrioddiy sharoitlarda sodir bo'lishini hisobga olsak. Biz faqat biz bilmaydigan suhbatdosh bilan emas, balki boshqa madaniy davomiylikka cho'mgan odam bilan shug'ullanamiz. Madaniyatlararo muloqot turli xil madaniy asoslarga ega bo'lgan suhbatdoshlar o'rtasida sodir bo'ladi. Madaniyatlararo muloqot jarayonida adekvatlik tushunchasi har doim ham ularning kutganlariga mos kelavermaydi.

Madaniyatlarning yaqinligi o'zaro tushunish kalitidir. Biroq, boshqacha fikr bor: madaniy yaqinlik illyuziyasi qanchalik katta bo'lsa, muloqotda muvaffaqiyatsizliklar ehtimoli shuncha katta bo'ladi. Masalan, Yaponiya yoki Afrika mamlakatlariga borib, amerikaliklar madaniy tafovutlarga tayyor, chunki u erda ularning suhbatdoshlari "boshqacha": ular boshqacha ko'rinadi, gestulyatsiya qiladi, o'zini tutadi va hokazo. Shu bilan birga ular madaniy muammolarni hal qilishga tayyor emaslar. ruslar bilan ziddiyatlar, chunki madaniyatlararo o'xshashlikning ajoyib tuyg'usi bor.

Shunday qilib, madaniyatlararo muloqotning oddiy madaniyatlararo muloqotdan ba'zi farqlari borligini ta'kidlash mumkin. Madaniyatlararo muloqot - bu turli madaniyatlarning ikki yoki undan ortiq vakillari o'rtasidagi muloqotning maxsus shakli bo'lib, uning davomida o'zaro ta'sir o'tkazuvchi madaniyatlarning axborot va madaniy qadriyatlari almashiladi. Madaniyatlararo muloqot jarayoni - bu faqat chet tillarini bilish bilan chegaralanib qolmay, balki bilishni ham talab qiladigan faoliyatning o'ziga xos shakli.

muloqot sheriklarining xulq -atvor modelini aniqlaydigan, boshqa xalqning haqiqiy va ma'naviy madaniyati, dini, qadriyatlari, axloqiy qarashlari, dunyoqarashi va boshqalar. Xorijiy tillarni o'rganish va ularni xalqaro muloqot vositasi sifatida ishlatishni, bu tillarda so'zlashuvchilarning madaniyati, ularning mentaliteti, milliy xarakteri, turmush tarzi, dunyoga qarashlari, urf -odatlari, urf -odatlar va boshqalar. Faqat bu ikki turdagi bilimlar - til va madaniyatning kombinatsiyasi samarali va samarali ijtimoiyni ta'minlaydi

Bibliografik ro'yxat

1. Sadoxin A.P. Madaniyatlararo muloqot nazariyasi va amaliyoti: Universitetlar uchun darslik. - M.: Birlik-Dana, 2004.- 271 b. - bilan. 68.

2. Tarasov E.F. Madaniyatlararo muloqot - lingvistik ongni tahlil qilishning yangi ontologiyasi // Lingvistik ongning etnomadaniy o'ziga xosligi. - M .: RAS Tilshunoslik instituti, 1996. - S. 7-22. - bilan. 13.

3. Karasik V.I. Til doirasi: shaxsiyat, tushunchalar, nutq. - Volgograd, "O'zgarish", 2002. - 476 b. - bilan. 4.

4. Kabakchi V.V. Ingliz tilida so'zlashadigan madaniyatlararo muloqot amaliyoti. - SPb.: "Soyuz" nashriyot uyi, 2001. - 480 b. - bilan. 418.

5. Gris H.P. Mantiq va suhbat // Sintaksis va semantik. - jild 3: Nutq harakatlari. - N.Y.: Akademik matbuot, 1975. - 41-58 b.

MARTYNOVA Natalya Anatolyevna, rus va chet tillari kafedrasi dotsenti.

Maqola 09.11.06 kuni qabul qilingan. © Martynova N.A.

UDC 8133 O. K. MJELSKAYA

Rossiya Federatsiyasi Ichki ishlar vazirligining Omsk akademiyasi

HAQIQIY MUAMMOLAR

MUQADDAS TARJIMA_

Ushbu maqolada tarjimon Injil kelib chiqishi frazeologik birliklarini uzatishda duch kelishi mumkin bo'lgan muammolar haqida qisqacha ma'lumot berilgan. Onomastik komponentli frazeologik birliklarning tarjimasiga alohida e'tibor qaratiladi. Muallif ingliz va rus tillaridagi xos nomlarning semantik evolyutsiyasiga ega bo'lgan bir necha misollarni keltirib o'tdi.

Bibliya tarjimasining adekvatligi haqidagi savol ilmiy asarlarda bir necha bor ko'tarilgani bejiz emas. 20 -asrning so'nggi o'n yilligi rus adabiy nutqida ilgari faol ishlatilgan, bibliya kelib chiqishining barqaror ifodalarining katta qatlamini rus tiliga qaytarish uchun old shartlarni yaratdi. Ammo, afsuski, tarjima paytida biblicalizmlarni o'tkazish madaniyati yo'qoldi, shuningdek chet tilini o'rgatishda bu jihatga deyarli e'tibor berilmayapti. Garchi «bibliyadagi aforizmlar begona

tillarda va rus tilida, shu jumladan Injil maqollarida, nominativ (odatiy vaziyatlarni belgilash) va estetik (nutqni bezatish) funktsiyalaridan tashqari argumentatsiya funktsiyasini ham bajaradi (aytilganlarni tasdiqlash). Ushbu maqolada, shaxsiy ismlarni o'z ichiga olgan Injil kelib chiqishi frazeologik iboralariga e'tibor qaratiladi.

Tarjimon duch kelishi mumkin bo'lgan qiyinchiliklarni ta'kidlab, uning asosiy muammolari orasida ensiklopedik va madaniy xabardorligini ta'kidlash kerak.